引用“ 狼牙 ” 發(fā)表于 2015-04-20 09:42 的帖子:
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問(wèn)題是在于你超市的地理位置不夠好，有外部商圈競(jìng)爭(zhēng)因素，也有基礎(chǔ)設(shè)施，比如有沒(méi)有停車場(chǎng)；動(dòng)線設(shè)計(jì)不合理，商品品類管理問(wèn)題。要改善就得做調(diào)整，動(dòng)線調(diào)整，商品品類梳理，抓住核心問(wèn)題，以顧客為中心，抓住顧客的心里，提高服務(wù)層次，拴住顧客的心。

引用“ 峰 ” 發(fā)表于 2015-04-21 20:55 的帖子:
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引用“ 銀鍠朱武 ” 發(fā)表于 2015-04-20 19:42 的帖子:
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引用“ 峰 ” 發(fā)表于 2015-04-19 21:31 的帖子:
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把賣(mài)場(chǎng)調(diào)整一下，讓2樓的顧客必須要下到一樓來(lái)買(mǎi)單，必須從一樓出去，2樓不設(shè)置收銀臺(tái)，因?yàn)槎际峭ㄟ^(guò)生鮮帶動(dòng)食品百貨的。其次在一樓做一些驚爆價(jià)的商品，選擇一兩款低價(jià)位的食品做負(fù)毛利來(lái)帶動(dòng)其他商品！本人經(jīng)驗(yàn)不足，希望有經(jīng)驗(yàn)的前輩也給點(diǎn)意見(jiàn)。
這些方法用過(guò) 但是效果不好 一是顧客因?yàn)椴环奖阒苯觼G下東西走掉 二是專柜反感 一樓的品牌商品都做了超低會(huì)員價(jià) 但是效果不明顯

顧客的習(xí)慣是長(zhǎng)期培養(yǎng)出來(lái)的，短期內(nèi)是看不到效果的，因?yàn)槟銈兡沁叺念櫩鸵呀?jīng)都養(yǎng)成習(xí)慣了，介意你看一下一些心理學(xué)方面的書(shū)籍，我真的很好奇，你們超市為什么會(huì)在2樓設(shè)置收銀臺(tái)讓顧客直接在2樓買(mǎi)單直接走呢，我們這邊的超市，大部..