昨日爆出沈國軍辭去銀泰商業(yè)集團董事會主席、由阿里巴巴的新任CEO張勇接任的新聞。一時間坊間猜測云涌，在真相未明之前，有一個事實是如果阿里持股超26%，將成為銀泰商業(yè)的第一大股東，在此背景下，阿里與銀泰的合作也將進一步深化，“跨界”融合或?qū)⑸涎菡鎸崉∧俊?

阿里與銀泰的跨界融合，能否將一直吵得熱火朝天的o2o方式真正落地，這令雙方的合作前景充滿期待。

跨界不是今天才有，也不是互網(wǎng)聯(lián)時代創(chuàng)造出來的新名詞。早在十多年前，一位商業(yè)前輩就曾經(jīng)制造出跨界組合的傳奇。那時的便利店還不是今天這般火爆，作為新生事物，阻力與生存前景時刻讓人堪憂。為了最大化提高收入，他與一家音像店合作，每開一家便利店都會辟出一塊地方給音像店使用。那時沒有網(wǎng)絡資源，想看電影就必須租音像帶，音像店非常受年輕人歡迎。沒想到這樣的組合，竟紅極一時，在區(qū)域內(nèi)締造了一個不小的商業(yè)奇跡。

那時沒有明確的跨界意識，一切都是憑朦朧的感覺，跨界的目的也很簡單，僅是為了提高營業(yè)收入。在今天看來，這樣的案例依然具有時代意義和借鑒作用。

當下，商業(yè)經(jīng)營思維異�；钴S，跨界意識更為強烈，目的更為明確，主動跨界的想法也更加迫切。一個人走路，總有孤單和落寞，兩個人走路就多了些許樂趣，兩個人在一起還能互相依存、互相給予、互相溫暖。

跨界，從一定層面上，可以理解為一個加另一個，或者一個加幾個，通過“+”來建立新的商業(yè)模式，完善商業(yè)氛圍，充實商業(yè)內(nèi)容。

為什么“+”

術業(yè)有專攻，每個人擅長不一樣，每家企業(yè)都有自己的強項與弱項，一家做衣服的公司，做咖啡肯定不如星巴克專業(yè)。如果要拓寬經(jīng)營范圍，自己又力所不能及的，最快最好的辦法就是尋找合作伙伴。所以，“+”是最容易也是短途徑的解決方式。

這次銀泰董事會主席易主，如果真如坊間猜測，阿里尋找o2o落地的實體門店，這無疑成為快捷省力本的方式。如果阿里從頭建立實體零售體系，在當今的商業(yè)速度下，阿里不僅僅是慢了半拍的問題。通過融合，阿里就可輕而易舉地就獲取實體商業(yè)資源。

購物中心是“+”做得最好的業(yè)態(tài)，在購物中心不僅能實現(xiàn)購物，還能休閑娛樂、餐飲零食，甚至打理生活，都可在一個建筑體內(nèi)完成。

“+”讓消費者看到了了更理想的生活方式，在銀行辦理業(yè)務時順便喝一杯咖啡，購物時順便看一場電影，逛書店時順便欣賞一個展覽，這些都讓消費者的體驗更豐富，讓消費者擁有了更美好的生活愿景。

所以，不管怎樣“+”，都要以滿足消費者需求、提高消費者體驗、提升消費者生活質(zhì)量為根本。

怎樣“+”

“+”在一起的兩個品牌，是兩種理念、兩種方式。融合的前提是，要有相同的氣場、相同的品位，還要有相同的價值觀，這不比談場戀愛容易。兩個以上的品牌或行業(yè)疊加在一起，應具有和諧與協(xié)調(diào)的潛質(zhì)，不應有突兀之感。在書店“加”了咖啡店會讓人覺得相得益彰，“加”了川菜館，怎么看也覺得別扭。所以，“加”不僅僅是在一起。

加的模式，首先要取得消費者的心理認同，而不應是兩個品牌或業(yè)態(tài)的一廂情愿，還得問問消費者愿不愿意;其次，加也要有感情基礎，進行充分溝通，雙方的經(jīng)營價值觀要穩(wěn)合，如果貿(mào)然的加在一起，強扭的瓜也不會甜;最后，要本著互惠互利的原則，不要總想一方強壓過另一方，兩個大體相當?shù)钠放�，沒有人愿意總在一方的陰影之下。

“1+1”真能大于2嗎

要想長久的實現(xiàn)跨界合作，結果一定要雙贏，這是一條不變的真理。任何沒有雙贏的合作，都不是長久的合作。任何合作，都要以盈利為基礎，見不到利潤，也不會長久。

雙方合作要有舍去的勇氣，舍去不必要的既得利益，舍去一些錙銖必較的算計，多一些胸懷和退讓。

要想真正實現(xiàn)“1+1”大于2，還有很長的路要走。

未來社會是講究合作的社會，零售業(yè)經(jīng)營也向多元化發(fā)展。隨著市場環(huán)境的復雜多變和消費者需求的日益增多，“+”的合作模式將越來越普遍，只有學會融合、學會包容，才能贏得更多的消費者。