聯(lián)商網(wǎng)消息:電商興起,改變了傳統(tǒng)的購物方式,足不出戶便可送貨上門的便利讓不少人選擇了網(wǎng)上購物。不過,如今,大賣場已逐漸強(qiáng)化這一服務(wù)。聯(lián)商網(wǎng)記者獲悉,華潤萬家送貨上門服務(wù)“萬家送”已在蘇州8家大賣場全面上線。
據(jù)介紹,華潤萬家這項(xiàng)配送增值服務(wù)“萬家送”需購物滿188元,可享受3公里內(nèi)(含生鮮凍品)免費(fèi)預(yù)約送貨;不足188元,加5元享受此服務(wù)。19:00前辦理送貨手續(xù),當(dāng)日送達(dá);19:00后辦理送貨手續(xù),次日送達(dá)。在上線“萬家送”以來,單家門店平均每天就有50多位顧客享受這項(xiàng)服務(wù)。
讓記者頗感意外的是,享受送貨的商品并無任何限制,也就是說消費(fèi)者購買的生鮮商品也能送貨。“為了保障顧客收到的生鮮凍品新鮮優(yōu)質(zhì),配有專門的冷柜現(xiàn)場存儲,運(yùn)輸過程中使用車載冰箱保溫,送貨上門時(shí)還會貼心的裝進(jìn)專用保溫袋,讓商品從購買到送達(dá)整個(gè)過程都能保證原有的鮮度”,華潤萬家相關(guān)負(fù)責(zé)人說,“在實(shí)體賣場購物的樂趣在于體驗(yàn),我們希望讓顧客挑選自己喜歡的產(chǎn)品,檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)能享受送貨上門服務(wù),實(shí)現(xiàn)購物無負(fù)擔(dān)”。據(jù)悉,這一服務(wù)已在深圳、西安、蘇州等地門店上線,杭州也將在8月引入。
作為目前國內(nèi)零售巨頭,華潤萬家在加強(qiáng)內(nèi)在管理提升的同時(shí),選擇線上力推電商平臺,線下實(shí)體零售店不斷推出增值服務(wù),從而形成一個(gè)互補(bǔ)的商業(yè)鏈條閉環(huán)。這也意味著,華潤萬家在渠道建設(shè)上正在不斷完善,正式開啟由原來單一的實(shí)體零售店轉(zhuǎn)向全渠道、多業(yè)態(tài)發(fā)展的道路。
- 該帖于 2015-8-13 15:10:00 被修改過