摘要：曾幾何時相當火爆的O2O現如今已經相當沉靜，不少O2O創業企業不約而同的裁員縮減成本，融資受阻以及消費者的不買賬讓越來越多的行業開始回歸理性，而新模式S2C的出現會和處在低迷期的O2O擦出怎樣的火花呢?
我們都知道O2O即Online To Offline(在線離線/線上到線下)，是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前臺，而在狂熱了兩年多的O2O為什么會變成現在的“過街老鼠”呢?
因為O2O熱潮的火爆出現了許多新型的公司，但由于市場的供大于求，許多公司在獲得融資后開始進行黏貼消費者。
如今年1月份，曾以“一元洗車”風暴攪動廈門全城的網站“智富惠”宣布關門停業。這幾年，這家公司推出的“一元洗車”、“一元吃披薩”、“一元洗頭發”活動在廈門掀起了一陣陣熱潮，因連續多次推出“1元洗車”活動，智富惠號稱在廈門擁有10萬洗車用戶。
但最終因為資金鏈的原因，無奈關門。“因互聯網推廣很燒錢，智富惠總投入超過1.6億元。”智惠惠董事長李傳星在公開信中表示，虧損遠遠超過注冊資金。
7月16日，上門洗車服務平臺“車8”發出通告稱由于業務調整，從7月17日將停止上門洗車業務。據了解，“車8”今年3月才在洗車大戰最熱門時推出“上門”服務，主要為北京昌平區回龍觀一帶小區做上門服務。“車8”上門洗車業務從推出到終止服務僅4個月時間。
據時代周報記者了解，對于倒下的公司，最核心原因是資金鏈關系。“一輛車要洗護修，要工人上門進行服務，這需要支付工人的工資以及交通成本，對資金鏈的要求很高，必須有不斷的投資，才能維持生存，倒閉O2O項目大都是資金難以維系。”呱呱洗車董事長郄建軍對時代周報記者說。
許過創業公司看到了市場前景的廣闊，開始大肆的建軍擴土，而投資者也是看重了這種營銷模式，開始大肆的揮金如土，動不動就幾千萬，幾個億，然而投資者的不理智讓那些新型公司對金錢也沒有什么概念：反正花完了還有人給錢。這就使得許過公司拿著風投公司的錢大肆的去拉攏消費者，讓消費者進行黏貼性的消費，然而當補貼公司多的時候，消費者也會選擇，而他們選擇公司的時候不是以服務為前提而是以價錢做參考，而當投資者清醒的時候，就不再為那些虧錢公司而投錢，這勢必就會影響創業公司對用戶的補貼制度，一旦補貼程度不如其他公司，用戶就會開始傾倒，而沒了用戶的支持，創業公司也就離倒閉不遠了!
而S2C新型電子商務模式的出現(S2C, S即service，C即consumption，消費。線上服務帶動線下消費)對O2O又會有哪些影響呢?
其實，S2C是基于O2O而衍生出來的電子商務模式，只不過S2C要求網站要做到兩個方面;一是為商家做宣傳,為商家發布促銷信息,加速商家推廣.二是,為會員提供購物資訊,購物輔導,最重要的是購物積分。
我們從S2C的電子商務模式不難看出，S2C更看重的是服務，更能讓消費者去合理而理性的去消費，讓消費者真正的當家作主，讓顧客真正的成了“上帝”!
咱們現在就拿O2O重災區飲食行業來做分析：
據官方數據顯示：互聯網+健康服務的市場容量大于5000億，互聯網+餐飲、生鮮等消費市場容量大約20000億，合計超過25000億的市場容量。
這么大的市場不光是創業公司想涉足，投資公司更是看重，這才有了許多與餐飲有關的O2O公司能獲得幾輪的融資。
就在今年6月30日上午，百度糯米正式發布“會員+”O2O生態戰略，百度CEO李彥宏在會上表示，百度糯米是百度在移動時代“連接人與服務”戰略中最需要著力發展的業務，未來3年內，百度將向糯米業務增加投入200億元。
而前段時間一直發展火熱的美團就沒有這么好的運氣，雖然2015年1月，美團網完成D輪總額7億美元的融資，估值達到70億美元。按照美團目前每月燒錢一億美金的模式，即使再融資10億美金，對于美團來說，也不過僅僅能支持10個月而已，其盈利前景依然渺茫。如果此輪美團融不到新的資金，沒有巨額現金支持，美團的市場份額很快就會回吐，甚至面臨被其他競爭對手蠶食的可能，可以說現在的美團已經成為了熱鍋上的螞蟻。
而作為S2C概念的倡導者和實踐者吃嘛呢團隊準備在飲食生活健康領域死磕，而面對其他O2O公司在飲食行業的強大競爭，S2C如何能在飲食行業掀起一番巨浪呢?
一 多贏共享經濟，各個利益群體受益
一套好的商業模式是多贏的，比如Uber、Airbnb的商業模式。吃嘛呢在這套商業模式中，涉及的企業利益相關者有商家、用戶、營養師，甚至醫院等機構。
對于商家和用戶而言，精準營銷需求和利益能保障;對于營養師，現實中的他們工作難找，而且工資還特別低，但通過吃嘛呢的平臺向用戶提供個性化的服務，平均每月的收入能有1—2萬，翻了5、6倍數左右，而且上不封頂;對于醫院等機構而言，吃嘛呢采集、建立的底層生活數據，如果與醫院合作，對醫院的價值不言而喻。
這樣一種多方受益的電子商務模式，在未來一定會受到更多的創業公司的追捧，只不過這種商務模式要區別于O2O的來對待，O2O說白了就是消費者在線上進行消費在線下享受消費帶來的活動，而服務的合理理性化則沒有很好的體現出來!
二 “健康+飲食”是消費者迫切關心的話題
世衛組織最新數據顯示，到2020年前，全球癌癥發病率將增加50%，即每年將新增1500萬癌癥患者。不僅如此，癌癥的死亡人數也在全球迅猛上升，2007年全球共有760萬人死于癌癥，2030年這個數字可能會增至1320萬。而且，全球20%的新發癌癥病人在中國，24%的癌癥死亡病人在中國。
目前我國每死亡5人，即有1人死于癌癥;而在0～64歲人口中，每死亡4人，即有1人死于癌癥。
越來越多的人死于癌癥，這說明越來越多的人會關注健康飲食。
“在馬斯洛需求理論中，最基本的是生理需求。而生理需求的絕大部分都是圍繞‘口’這個需求出現的。我們都知道90%的健康問題都吃出來的，既然是這樣，那這個‘口’所帶動的深度服務需求市場或將會是一個超級巨大的市場。”
而S2C模式的吃嘛呢正是基于這種消費需求而考慮的,由于現在人們的飲食越來越不規律，你可以將你早、中午的營養與熱量攝取含量作記錄，軟件自動會和您當天應該需要攝取的含量做對比，然后根據附近的餐廳的菜品所有的含量，選擇比較更適合您，以滿足您今天身體營養含量的攝取需要。
以吃嘛呢的案例可以看出，S2C的模式是真正的將用戶放在了第一位，設身處地的為用戶著想，讓用戶真正的成了上帝。而O2O則更關注的是交易量，沒真正搞明白，O2O的深度層次是S2C服務。
不管是O2O還是S2C，消費者的利益是第一位，消費者的服務是第一位。
B2B發展了十年才發展到現在的盛況,而O2O和S2C這種新電子商務模式要經歷更多的市場磨練，在商家和消費者的磨合中慢慢成長。
一種好的消費模式絕非一朝一夕可以形成的，O2O如此，S2C也如此，未來誰的服務更人性化，誰才更是消費者的菜!
(微信公眾號：longgfei)
