內容營銷-一塊企業不能輸的陣地

一、流量來源渠道在變，內容營銷成為新渠道流量爭奪的關鍵

傳統的營銷渠道相對簡單就是花錢賣媒體資源，說的再直白一點就是花錢買媒介入口。舉例來說，花錢買電視媒體想要通過電視的路徑把信息傳遞給目標受眾，買戶外媒體想要通過戶外的傳播路徑把信息傳遞給受眾。

但是到社會化媒體時代，一切的玩法變了，媒介的入口費用大大降低，企業可以建立自身的媒介矩陣，這也營銷的關鍵點從粗放式的媒介入口爭奪轉移到對目標用戶時間的爭奪!目標用戶在什么平臺，企業內容就應該在什么平臺，而形成流量轉化的關鍵，就是內容質量度的高低，因此內容營銷成為新渠道流量爭奪的關鍵。

二、用戶需求在變，內容成為觸達用戶，建立信任的橋梁

當下，隨著移動互聯的高速發展，網購的普及、商品的極度豐富在無形中改變了用戶的購物習慣，一方面是各種賬上(手機)服務上門，讓用戶根本不需要出門就可以完成各種需求，也就是客戶選擇過剩;另一方面用戶消費需求在不斷升級，開始逐漸追求個性化的產品，以下圖所示：70后、80后、90后、00后網絡上所接觸的媒介是完全不一樣的，找準不同用戶群體的媒介集中渠道，就成為時下的關鍵，而要完成這一環，內容是最好的觸達客戶建立信任的橋梁。

圖：不同年齡段群體的媒介集中渠道

三、入侵式營銷、病毒式營銷以及以自我為中心的營銷模式不再像以往那樣奏效：

發起一個活動，通過各種手段(傳統廣告、大號紅人、線下活動)炒作，盡可能多的把品牌的聲音“叫囂”到最大，最后很多衡量指標都是落在了多少PV多少曝光量，多少人參與，多少條轉發等喧鬧的指標上了，而品牌的受眾——消費者，用戶的感受指標卻很少有提及，甚至都無人關心。

不能說這種營銷模式就毫無用處，但作為企業品牌，要做的是長久的生意，更為關鍵的是要通過點滴，把一些臟活累活做到位，通過洞察消費者，為用戶提供優質的產品和服務是關鍵，而產品和服務在網上的表達只有通過扎扎實實的內容營銷來實現。

四、為什么是內容營銷?

用一個詞回答就是：內容。或者說是，故事、文案。

一方面是人的原因。人們雖然排斥廣告，但都喜歡故事。故事能夠分享，也可以加工，而且會隨著講述者與傾聽者的變化而不斷演變。它開辟了通往人類心靈的捷徑——人類與故事的這種相互影響得到了大腦科學的證實。

另一方面內容營銷能夠改變品牌導向，提高品牌知名度，改變消費者對品牌的認識，刺激購買欲，并促成購買行為。故事借由聽眾的力量傳播開來，但經費并未增加。這就是故事所起到的作用。而且好的內容本身就是很強大流量的產生器

做好內容營銷的關鍵點：

一、以求愛的方式做內容

一個漂亮的女孩子之所以愿意嫁給你，那一定是你身上有足以吸引她的亮點，而這一點恰恰是其他人身上所不具備的。做內容營銷也是這樣，以文案的書寫為例，文案書寫的方法有很多，文案的直接目的不是眼花繚亂的廣告藝術，也不是堪比天馬行空的電影片花，文案本身“目的明確”要比“方法高深“重要的多。

內容營銷是一項充滿創新藝術與執行策略方法的系統工程，作為每一個內容營銷人員，需要的是在執行過程中通過融入新思想、新方法來不斷的進行執行創新，換而言之，也就是在執行中創新，但不能偏離執行的根本目標。

作為一名文案，他不僅是一個創意藝術家，更是一個坐在屏幕前的銷售家，他的工作不是全身心投入文化創作，而是說服人們購買產品與認可品牌，他是商業精英。正如郵寄廣告文案約翰·泰赫指出，“我們不是在做為了原創而原創的事務，我們經常處于需要重新使用那些行之有效的東西的事務中。

如果在做內容營銷的工作中出現問題的時候，不妨反思一下，你是如何把你女朋友追到手的，分析一下，如果把客戶當作女朋友，把通過文案的力量談成客戶當作追女朋友，把長期合作當作婚姻關系處理，你會怎么做?這樣在內容營銷工作中遇到的許多問題都會迎刃而解!

二：內容營銷必須是整合營銷。

好的內容營銷一定是整合營銷，需要各部門的聯合作業;如今，無論是將企業(品牌)信息融入好的內容中，還是企業(品牌)設計自制好的內容融合到媒體平臺中，這兩個最基本的內容營銷方法都無法單獨存在。媒體平臺上的好內容不能通過簡單的冠名贊助、硬廣等自然變成企業(品牌)的內容，而必須通過與企業(品牌)相關的社交媒體、線下活動、話題事件等方式，將企業和內容完美融合。

在媒體高度發達的當下，媒體越多的同時也越細分，單個媒體作為載體的價值就越低，內容和表達形式就變得越來越重要。當大眾媒體已不再那么大眾時，找到與核心受眾溝通的最佳平臺，并通過最能引起他們共鳴的內容，將品牌故事講述給受眾，從而達到品牌核心信息、價值觀有效傳達的效果，這樣的營銷就越來越重要、

三：說服用戶買單是內容營銷的最終目的。

內容營銷的目的只有一個：如何通過受眾對內容的注意力轉變為對企業(品牌)本身的關注，最終轉化為產品(服務)的購買者。我們的內容營銷人員必須厘清從關注到消費的整個鏈條，在每個環節根據不同的情景設置可轉化的激勵因素和通路，才能提高轉化率。

很多企業(品牌)、尤其是過去使用傳統媒體獲利頗豐的企業，往往將內容營銷規劃放在媒體計劃環節，然而最好的方式應該是在擬定溝通策略乃至整體市場銷售策略階段，積極和內容營銷部門溝通，因為好的內容營銷是整合營銷。對于大多數 2C 產品(面向個人用戶的產品)而言，整個內容傳播過程都有可能產生即時銷售或獲得大量銷售線索。

如今的社會環境、媒體渠道、受眾心理、消費行為發生了巨變，導致內容營銷方法、手段、工具發生了很大變化，然而其本質仍然是圍繞消費者——內容的接收者和使用者。所有內容的出發點都是需求，只有真正了解消費者的需求是什么、痛點在哪里、最關注什么，才能真正打動他們，進而實現內容到消費行為的轉化。

最后， 企業在實施內容營銷的過程中，一定要避免犯如下錯誤：如缺乏營銷策略，無主見，亂追熱點;創建太多賬號，無主推無重點;買粉，虛假繁榮，要記得，假的永遠真不了;文案中一味的硬性廣告植入，沒有對內容規劃有清晰的定位，內容審核不嚴謹;缺乏與粉絲的互動的互動......這些坑，老朱指出來，不想細談;原因是，有些坑哪怕知道是坑，最終還是要靠自己在實踐的過程中去不斷去規避;因為內容營銷于企業而言，是一項系統工程，如果你開始做了，你肯定是走在正確的路上。

作者老朱：淘大講師，前皇冠店掌柜的，專注傳統企業電商品牌落地.轉載請務必注明出處，否則必究。