半夜無眠,琢磨著如何消耗時(shí)間。下意識(shí)的打開了微信,看是否有什么內(nèi)容可以觸動(dòng)心扉,百無聊賴的時(shí)候,只有打完雞血才能更好的平靜,這放在心理學(xué)的角度講也是周期。
突然看到一位以前供職人人樂的朋友轉(zhuǎn)發(fā)了一個(gè)視頻《人人樂20周年》致敬老東家,就點(diǎn)擊進(jìn)去。這個(gè)視頻是人人樂人資部門做的,將近16分鐘,開篇就是人人樂20年的歷史回顧,雖然是一種遠(yuǎn)景投射,但也看到了不同年代的輝煌。何總出境的時(shí)候,點(diǎn)頭邁步,以一雙皮鞋作為特寫,穩(wěn)步前行,我想他傳達(dá)的是人人樂腳踏實(shí)地的精神吧。其他的內(nèi)容都像在口訴歷史,沒有太多經(jīng)營花哨,最后給人的感覺就是一篇?jiǎng)?lì)志雄文,而今邁步從頭躍。
最早接觸人人樂還是在惠州,因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)營的關(guān)系,早聞它的名氣,知道它救活了一棟即將爛尾的裙樓,知道它人氣最旺,知道它帶活了周邊商圈。聽人人樂公司的人講,這家店一直排在系統(tǒng)三甲,盈利大店。
可以說惠州人民對(duì)人人樂是有感情的,因此用洶涌的人氣給予了它實(shí)際的支持。同時(shí)這也和它自身的努力有關(guān),曾經(jīng)他們會(huì)憑公交車票給顧客優(yōu)惠,也曾經(jīng)給下車的顧客贈(zèng)送雨傘,還曾經(jīng)走遍惠州社區(qū)提供惠民服務(wù),在一系列親民的小恩小惠面前,人人樂走在了當(dāng)時(shí)管理的前沿。老城的人重感情,惠州一千多年的歷史熏陶讓這種情懷在商業(yè)中發(fā)芽,店與人連為一體。可以不夸張的說,惠州人幾乎都在人人樂買過東西,提起人人樂,都會(huì)有不得不說的故事。
惠州只是人人樂的一個(gè)縮影,聽說在西安和深圳也很強(qiáng)勢(shì)。一個(gè)民營零售店能做到有口皆碑,必然有它獨(dú)到之處。
曾經(jīng)讀過人人樂的創(chuàng)業(yè)故事,一個(gè)南油小店竟讓沃爾瑪?shù)皖^,向它學(xué)習(xí)。何總在視頻里也講了這些故事,身邊曾經(jīng)是人人樂元老的人也佐證了這些事,硝煙彌漫,慷慨激昂。身先士卒的努力和不服氣的精神創(chuàng)造了人人樂,也正式這樣一種精神成就了一代企業(yè)家。
后來又看到了很多關(guān)于人人樂的新聞,開始趨于悲觀,上市后業(yè)績不盡人意,人員變動(dòng)較大,利潤虧損值一直讓人掛在嘴邊,一個(gè)圈內(nèi)的外人都跟著揪心。因?yàn)槟莻(gè)時(shí)候還不提時(shí)代的共性,只有它暴露的早些,成為大家的杯葛,是人人樂自身的問題,和我無關(guān)!但從以后的一些新聞看,人人樂有自身的問題,更是時(shí)代的變化,只是它堅(jiān)強(qiáng)的挺了過來。針對(duì)內(nèi)部問題,曾看到一篇何總告人人樂員工書,認(rèn)清了自身問題,沒有掩蓋,何總也親自操刀回到具體管理。那時(shí)候我還感覺到是一種危機(jī),老板都自己上馬了,估計(jì)確實(shí)遇到了瓶頸。外部環(huán)境,也看過幾次何總在公共場(chǎng)合的發(fā)言,一直是保守狀態(tài),對(duì)現(xiàn)有營商環(huán)境的不樂觀,不回避,需要做長期的努力和改變。現(xiàn)在想想,何總所做的都很務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,重新回到了創(chuàng)業(yè)初期的狀態(tài)。就像這個(gè)20年視頻所傳達(dá)的一樣,不忘歷史,重新啟程。
最近家門口的一家商場(chǎng)開業(yè),赫然出現(xiàn)了le super精品超市,用驚艷來形容一點(diǎn)不為過。暗色貨架,明燈投射,企劃陳列特別考究;業(yè)態(tài)豐富,海鮮凍品,高檔肉菜,精品選擇一應(yīng)俱全;還增加了全球購項(xiàng)目,線上線下的互動(dòng)增加了購物更多可能性。特意去大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)查了下口碑,還是原先那個(gè)味道,期待與喜悅并行。聽說還會(huì)有更多的le super出現(xiàn),拭目以待,或許這就是何總在做的努力之一。
時(shí)代的大潮造就了很多英雄式的企業(yè)家,能在千難萬苦中生存下來就不會(huì)那么容易死去,時(shí)代不同,敏感度一致,敢直面問題本身,就不會(huì)暴斃。致敬人人樂,致敬所有在商業(yè)浪潮中搏擊的人,明天會(huì)更好。