自2012年生鮮電商元年以來，生鮮電商行業迅速經歷了井噴式野蠻生長期，隨后又迎來了倒閉狂潮。這個電商行業的“最后一片藍海”，在不斷經歷著探索與變革，從B2C、B2B到O2O，每一種新模式的誕生，都成為各路電商企業的瘋狂追求。

生鮮電商生意難做，生存艱難，已然成為電商界的共識。

所謂的新零售正處在嘗試階段，企業與企業之間不一定要對標，每個人都可能走出不同的道路。在O2O時代，線上線下只能對接聯動，而新零售時代，線上線下是一體化運營的。

一、市場形勢分析

1、現狀分析——生鮮電商市場發展迅速，市場潛力巨大

1)生鮮電商剛需極強，消費人群不斷擴張

生鮮產品剛需極強，頻次極高。根據國家統計局資料顯示，1995-2012年中國人均生鮮消費份額占比，城鎮居民從66%上漲到72%，消費人群不斷擴張。

2)生鮮市場潛力大，未來幾年仍高速發展

據艾瑞咨詢書籍顯示，中國生鮮電商市場發展迅速，截至2016年平均每年保持80%以上的增長率。占農產品零售總額的比例僅3.4%，未來仍有較大發展空間。

2、現實困境——九成生鮮電商虧損，生鮮三大難題成發展掣肘

1)物流成本高昂

傳統生鮮電商都需冷鏈物流，生鮮需求頻繁，難以舊村，單詞采購金額較小，物流配送成本問題突出。

2)品質控制困難

生鮮產品標準化十分困難，產品特續共贏也很成問題，往往造成品類不全，同時損耗率十分驚人。

3)用戶及時性需求

提前購買一周的生鮮食材會帶來很大浪費，即時采購、體驗，即時配送才更能滿足用戶需求。

3、環境機遇——新零售初現，顛覆傳統商業模式

實體零售+電商渠道+現代物流

新零售不止于電商渠道和實體零售的疊加，而是利用多種手段把用戶體驗和運營效率做到極致，并利用零售的渠道優勢向后整合供應商，向前為消費者提供一攬子服務，把零售和金融結合起來，改變原有零售業的商業模式。

4、發展趨勢——線上線下融合，打造新零售生鮮模式

5、隨著消費需求對生鮮購物體驗的要求逐步升級，線上平臺與零售實體的對接也逐步深入，線上線下渠道融合發展的產業環境越加完善，線上線下加速融合給生鮮零售行業帶來利好，也帶來更多便利化、多元化的消費體驗。

二、項目模式

1、戰略三部曲

Step1、打造零售場景：整合品類豐富的優質貨源，打造本地化零售場景。

Step2、店倉一體化：根據生鮮商品需求，提供針對性的店-倉-配一體化服務。

Step3、整合供銷渠道：整合企業供應鏈資源優勢，鋪設多元化銷售渠道。

2、本地化場景——打造本地化場景，幫助商家實現新的增長點

O2O六大體驗場景:門店體驗購;樣品卡片購;店中店觸屏購;H5頁面購;獨立APP購;網購平臺購。

3、店倉一體化

線上線下智能拼單共同配送，實現資源互通、信息互聯。

1)電子價簽——智能門店銷售系統UPOS對接實現自動改價

自動改價結算——UPOS系統與電子價簽打通，實現生鮮價格同步變動，貫通企業線上線下零售鏈路，減少人工操作，提升生鮮企業經營效率。(同款商品價格統一變更)

2)折扣價簽——UOS對接實現折扣結算

掃碼改價結算——UPOS系統與折扣價簽打通，實現同款生鮮商品，因保質期不同呈現不同的折扣價格結算，減少人工操作，提升生鮮企業經營效率。(同款商品價格部分變更)

3)生鮮稱重——UPOS對接實現稱重結算

稱重結算——UPOS系統與稱重機系統打通，UPOS商品價格同步到稱重機，按照生鮮實時價格進行稱重打印小票，最終在UPOS系統進行買單結算。

4)倉儲配送——對接同城區域配送

4、供銷渠道——整合供應鏈資源，鋪設多元化銷售渠道

供貨體系——依托商家自有資源，整合外部共享資源。

合作客戶貨源——我司已具備由多種不同品類的商品供應合作伙伴構成商品資源共享體系。

銷售體系——旗幟體驗店;社區店;合作外店;達人。

三、IT系統

1、來店易APP：顧客端、導購端、店長端、渠道端、平臺端

2、**城

3、UPOS智能門店銷售系統：O2O收銀、內購收銀、普通收銀、聯營寄售

4、全渠道分銷ERP：對接線上線下多渠道平臺，實現商品訂單、庫存統一管理，并提供多種倉庫管理模式，助力商家企業發展農特產品分銷&零售體系。

5、店中店觸屏商城：結合商家商品信息，通過對視頻、圖片、文字等媒體加以組合進行商品展示，提供便捷的購物體驗，支持多種線上線下支付方式，創造多樣化的商品購物場景。6、B2B分銷官網：幫助商家展示商品、招募分銷商。

7、B2C零售商城：零售商城是幫助商家快速建立零售業務的快速建站系統，不僅是銷售渠道的擴展，還是商家自我形象宣傳的主要窗口，系統對接ERP系統，方便快捷進行商品、訂單、倉儲等多功能管理。

又一城全渠道零售O2O解決方案將傳統門店管理與零售O2O結合，貫通企業線上線下零售鏈路，支持多種線上線下支付方式，實現O2O模式落地。通過線上線下零售數據對接，完善農產品商家企業零售管理機制。

四、運營支撐

一條龍服務致力生鮮商超發展

1、培訓服務——

結合移動互聯網運營理念和方法，為城市連鎖生鮮門店提供運營服務和實施策略，助力落地執行，幫助城市連鎖生鮮實現實體零售+互聯網的模式轉型，從而提升連鎖生鮮的店鋪店效。

2、內容營銷——

為商家定制平臺形式，沿襲“終端視覺沖擊力+品牌元素傳播力+陳列科學購買力”的終端設計三角定律，整體規劃出電腦端、移動端、門店端的形象，實現空間、視覺、營銷的同意規范。

3、門店工程——

基于軟件與智能硬件的整合，結合店鋪SI識別系統，助力打造無限商品無限空間銷售模式門店。既利于顧客與品牌快速鏈接，提供更加便利的消費體驗，又可降低店鋪運營成本。

五、關于我們：又一城網絡科技有限公司

阿里巴巴戰略投資公司、國家級電子商務示范企業、中國十佳電子商務服務商

模式解析

迅速搭建“線上零售平臺+移動APP+線下實體商城”的立體商業模式，完成PC端、移動端、門店端三端合一的全渠道零售布局，優化原有渠道，減少不必要的環節，實現交易、會員、服務一體化模式。

搭建門店端、PC端和移動端的生鮮O2O模式，實現線上線下全渠道覆蓋，打通生鮮零售鏈路，將企業優質商品輻射本地區域居民，完善O2O服務體系，增強消費體驗。

落地體驗門店，結合移動端實現線上線下全渠道O2O模式，融合線上線下會員體系、商品體系打通生鮮零售鏈路，實現生鮮商品的多種便捷購物場景，提升顧客體驗，提高消費者的粘性。

生鮮電商平臺，綜合運用大數據、移動互聯、智能物聯網、自動化等技術和先進設備，實現人、貨、場三者之間的最優化匹配，從供應鏈、倉儲到配送，都有自己的完整物流體系，大大提升了物流效率。大數據，可以根據有關消費者的行為體征，提供更精準的服務，來提升整個零售的效率。