聯(lián)商專欄：盒馬鮮生作為阿里“新零售”的標兵，在業(yè)內(nèi)早已成為競相觀摩的對象，社會上也是對其頗為關注。然而今天筆者本無意再度將盒馬作為探討的對象，只是在朋友圈內(nèi)看到深圳某盒馬鮮生新店開業(yè)的招聘廣告后，忍不住想發(fā)表幾句評論。

首先來看看這張廣告。

圖片來源于網(wǎng)絡

筆者關注的是該則廣告中盒馬福利一項，其中有兩條頗為令人費解：一是法定假日上班三倍工資；二是完善的培訓體系。

首先是，法定假日上班三倍工資怎么就成了福利了？想問問盒馬鮮生的HR是否儲備了足夠的法律知識？《勞動法》第四十四條有如下規(guī)定：有下列情形之一的，用人單位應當按照下列標準支付高于勞動者正常工作時間工資的工資報酬：

(一)安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的百分之一百五十的工資報酬；

(二)休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的百分之二百的工資報酬；

(三)法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的百分之三百的工資報酬。

根據(jù)第三款的規(guī)定，法定假日上班，用工單位必須至少要支付員工三倍的工資！也就是說這是企業(yè)的法律責任！如果不支付，那就是違法！那么問題來了，既然是法律責任和義務，怎么在盒馬的口中就變成了福利了？這是盒馬HR的無知還是明目張膽地違法？

其次，是完善的培訓體系怎么也成為了一項對于員工的福利呢？員工到企業(yè)工作，掌握生產(chǎn)技能，提高生產(chǎn)效率的培訓究竟是企業(yè)的必需還是員工的必需？

在這里，我們恐怕需要先搞清楚什么福利？什么是責任？

福利對于企業(yè)而言分為法定福利與自主福利。法定福利是政府要求企業(yè)為雇員提供的一系列保障計劃，由企業(yè)和雇員分別按工資收入的一定比例繳納社會保障稅，其目的在于降低受了嚴重工傷或失業(yè)的工人陷入貧困的可能性，保障他們的被贍養(yǎng)人的生活，以及維持退休人員的收入水平。也就是我們通常所說的“五險一金”。企業(yè)自主福利，即企業(yè)為滿足職工的生活和工作需要，自主建立的，在工資收入和法定福利之外，向雇員本人及其家屬提供的一系列福利項目，包括企業(yè)補充性保險（如企業(yè)年金）、貨幣津貼、實物和服務等形式。也就是說企業(yè)自主福利不是工資！不是工資！而盒馬把法定假日的三倍工資當作了福利，這既不屬于法定福利范疇，又不屬于自主福利范疇，所以這就是他應該承擔的員工工資報酬，是責任！

而作為企業(yè)，他必須承擔的責任首先就是要支付員工基本勞動報酬，其次是必須承擔法定福利，再次是創(chuàng)造自主福利項目，他更加應當承擔的責任就是不斷提升勞動者的勞動技能，因為這是推動企業(yè)發(fā)展的基本要素，否則招聘那么多的員工就是自宮！

當然，今天筆者不是專程來找盒馬的茬的。而是筆者發(fā)現(xiàn)這在國內(nèi)的企業(yè)幾乎成為了一種共性，這種做法似乎被很多企業(yè)所效仿。這折射出當前國內(nèi)很多企業(yè)在經(jīng)營管理上理念還十分落后。

第一，為何要把法定的責任當作福利？

筆者曾供職于一家家族制造業(yè)企業(yè)，在每年的員工招聘市場上，為了能吸引工人，也是挖空心思，因為正好趕上中國人口紅利消退的初始年，大家只是感受到招工越來越難，但當時并沒有十分確定這就是人口紅利消失的結(jié)果，當時企業(yè)并沒有立即提高工資待遇，幾乎所有的企業(yè)都在自己的招聘廣告上用鮮紅的字體表述企業(yè)的福利，而這個福利就包括了所謂的加班工資。那么為什么企業(yè)要這樣做？

筆者認為，一部分企業(yè)是因為確實缺少專業(yè)的人事經(jīng)理，不了解國家的相關法律條文規(guī)定，往往他們的人事工作手段都是依葫蘆畫瓢，沒有創(chuàng)新，沒有自我思考，說白了就是個招工的，其存在價值極地，極易被替換，在中小型企業(yè)這樣的人事經(jīng)理十分普遍，所以這樣的企業(yè)犯這樣的錯誤是正常的，但卻不能寬容和原諒；還有一部分企業(yè)恐怕就是有意為之，因為所有的企業(yè)經(jīng)營者都知道降低成本就等同于獲取利潤，只是有的人是合理地降低成本，而這群人卻不去思考如何提高生產(chǎn)效率，而是充分發(fā)掘“智慧”去發(fā)現(xiàn)普通勞動者的認知盲區(qū)，惡意期滿勞動者。這其實就是企業(yè)的管理理念的落后，他只關注到短期利益，卻不知道這樣做的法律風險。當然有人說，他最終還是會發(fā)這筆錢，并沒有違法啊！然而事實上卻并非如此，因為一旦企業(yè)將法定責任偷換成了自主福利，那么他的處理靈活性就很大，因為根據(jù)《勞動合同法》的相關規(guī)定，工資是經(jīng)營者必須支付的部分，而福利或者獎勵卻由企業(yè)自身靈活來處理，所以，往往很多企業(yè)會制造很多借口來將這些原本就屬于員工工資的部分以種種借口以福利的名義被扣除，那么由此引發(fā)的法律風險可以去想象。之所以這樣的事情它一直存在，首要的就是經(jīng)營者的法律意識淡薄，經(jīng)營理念落后，另外也是當前社會公眾的法律意識淡薄，勞動者的維權(quán)意識不足所致。

第二，企業(yè)為什么要把業(yè)務培訓作為企業(yè)福利？

很多企業(yè)在面對應聘者都會說，我們有完善的培訓體系，這是我們給員工的福利！筆者也曾應聘過多家企業(yè)，遇到類似的情況也十分普遍。當時，筆者就疑惑了，我進入企業(yè)工作，不了解企業(yè)的工作流程，不清楚相關的操作標注，因此接受企業(yè)的培訓，對我來講怎么就成了福利呢？企業(yè)開展員工技能培訓的終極目的是提高企業(yè)的效率，實現(xiàn)更高利潤，所以更優(yōu)的培訓＝更高的利潤。所以最希望進行培訓的，應該是企業(yè)而不是員工。反過來講，既然培訓是福利，作為員工有選擇享有或者不享有這種福利的權(quán)利，那么如果員工都不接受企業(yè)的培訓，是否也是合理的呢？那么企業(yè)是否又能接受呢？如果企業(yè)不能接受，那就說明培訓是員工入職的基本要求，是員工的責任，而不是福利！

那么為什么企業(yè)又偏偏要把這個基本要求稱作福利？無外乎又是一場完美的騙局。企業(yè)總是要美化自我，要塑造一個充滿溫馨和博愛的形象，所以在很多的企業(yè)的培訓是，都要求員工要懂得感恩！

筆者想問：員工到企業(yè)工作需要感恩嗎？

員工與企業(yè)的關系契約關系，契約精神的首要前提就是雙方平等！雙方為了各自的目的各取所需，同時也給予對等的付出，雙方是在進行平等的交易。你去購買一塊橡皮，你會對營業(yè)員感恩嗎？契約不需要感恩，契約需要的責任。感恩是對上帝而言，上帝創(chuàng)造了人，上帝創(chuàng)造了世界，因為上帝對于你只有付出沒有索取，所以你要感恩。對于父母也是如此，所以你需要感恩。可是對于企業(yè)而言，那是我付出后的回報，是公平的交易，我不需要感恩！華為在經(jīng)營過程中就明確指出，員工不需要感恩，因為華為創(chuàng)始人曾說：“如果員工某一天感恩企業(yè)，那說明是企業(yè)給予的員工多了，是給予了他非勞動所得，員工所擁有的一切都是們自己創(chuàng)造出來的。”所以，筆者也認為，企業(yè)所營造的所謂感恩教育或者叫感恩情懷，其實還是傳統(tǒng)封建的蔭庇觀念，或者說是人情觀念！員工的晉升要感謝領導的賞識，所以為了晉升，不是鉆研業(yè)務，而是鉆研溜須拍馬。筆者不相信這樣的企業(yè)會是好企業(yè)，也不相信這樣的風氣會是好風氣！

所以，筆者想對企業(yè)經(jīng)營者說，首先要樹立法治觀念，增強法治意識。要選擇專業(yè)的人從事專業(yè)的事，更加要規(guī)矩辦事，營造良好的經(jīng)營環(huán)境和社會風氣。其次，要充分尊重員工，尊重員工的人格、勞動與付出，真正平等、民主的企業(yè)氛圍才能真正吸引和留住人才。最后，還要與時俱進，不斷革新經(jīng)營理念，腳踏實地，杜絕投機取巧，因果相依，算計他人的利益往往無法償還被他人算計的代價。