聯(lián)商網(wǎng)特約評論：2012年，我在聯(lián)商網(wǎng)寫下50多萬字的334篇零售時評，基本涵蓋中國零售業(yè)重要趨勢、動態(tài)，典型企業(yè)與人物表現(xiàn)。年初盤點精選，以“中國零售總評榜”為主題，分為零售業(yè)“十大挑戰(zhàn)”、“十大名企”、“十大關(guān)系”、“十大紅人與十大海外鏡鑒”等四部分。收拾2012，記住該記住的，讓我們共同期待零售業(yè)2013年！
十大挑戰(zhàn)
1.零供關(guān)系難解難分
《旗幟鮮明力挺由市場解決零供關(guān)系》
摘要：好管的行業(yè)好收錢，不好管的行業(yè)難收錢（不信你看“兩桶油”）。相比之下，商貿(mào)零售業(yè)幾乎就是弱勢群體。http://www.linkshop.cn/web/archives/2011/189986.shtml
關(guān)聯(lián)閱讀：《一聲嘆息：零售商自查違規(guī)收費超億元》、《有關(guān)部門“父愛主義”論零供違規(guī)費用》。
2.電商兇猛
《網(wǎng)購勢不可擋 試試和它周旋》
摘要：網(wǎng)購用戶更習(xí)慣和方便投訴，而傳統(tǒng)賣場雖近在咫尺，卻未必有網(wǎng)購平臺的響應(yīng)機制。傳統(tǒng)賣場為人陳列、推薦，網(wǎng)購平臺則讓人自由選擇（它的搜索、收藏、比較等功能應(yīng)用都有鮮明體現(xiàn)）。http://m.buxiu-gang.cn.cn/web/archives/2012/201331.shtml
關(guān)聯(lián)閱讀：《電商無戰(zhàn)事 零售無促銷》、《一號店廣告涉嫌攻擊傳統(tǒng)零售與消費者》、《明星正經(jīng)開網(wǎng)店了嗎？》。
3.轉(zhuǎn)型升級難
《便利店業(yè)關(guān)門不是競爭飽和 而是沒長開》
摘要：中國便利店業(yè)核心問題不是成本，也不是競爭飽和，而是基本上沒有長開。在幾大業(yè)態(tài)中，便利店是唯一發(fā)展多年，卻并沒有出現(xiàn)幾個像樣的大型便利店連鎖公司的行業(yè)。除了上海、深圳等生活節(jié)奏快的大城市，其他城市的便利店業(yè)乏善可陳。http://m.buxiu-gang.cn.cn/web/archives/2012/235180.shtml
關(guān)聯(lián)閱讀：《南潯四百二十企 多少地板貼牌中》、《莊吉之困是民企轉(zhuǎn)型升級之痛》。
4.食品安全問題多發(fā)
《生產(chǎn)日期是超市食品安全底褲》
摘要：食品生產(chǎn)日期，是個很嚴肅的標準，不容置疑、更改，有效期就是食物的生命周期，像昆蟲里的螞蚱不過冬，像人類身份證，18歲成年，壽命亦有限。http://www.linkshop.cn/web/archives/2012/224602.shtml
關(guān)聯(lián)閱讀：《時光流逝而蒙牛茍安》、《尷尬的中國“奶”業(yè)協(xié)會》、《不想當(dāng)制傘廠的南山奶粉不是好皮鞋》、《光明給了我酸敗的牛奶，我卻用它來尋找奶牛》。
5.消防安全知易行難
《武漢SOGO大火 重提管理疏導(dǎo)與專業(yè)主義精神》
摘要：一場火，不該只有損失、驚慌和躲閃，要有收獲提升。塞翁失馬焉知非福，這也是武漢SOGO全面改善商場管理的重要時刻，行業(yè)同仁引以為鑒的重要案例。社會對問責(zé)官員有普遍期待，無非是希望公務(wù)員系統(tǒng)執(zhí)政為民有更高效率。對企業(yè)也該如此。http://m.buxiu-gang.cn.cn/web/archives/2012/236249.shtml
關(guān)聯(lián)閱讀：《消防警鐘長鳴 零售業(yè)開店當(dāng)學(xué)“慢”》、《薊縣商廈火災(zāi)的管理缺位、越位、利本位》、《全聚德北京火情應(yīng)對得當(dāng) 再提專業(yè)主義精神》。
6.股權(quán)、品牌合作糾紛
《“王老吉”商標之爭，撕裂中國品牌耐心》
摘要：中國為什么沒有百年企業(yè)，說一千道一萬——守不得“紅火”是關(guān)鍵要素。總有其中一方，嚴重者殺雞取卵，尋思著分家或獨占，全不顧當(dāng)年資源互補、強強聯(lián)合的聯(lián)盟基礎(chǔ)。http://m.buxiu-gang.cn.cn/web/archives/2012/209364.shtml
關(guān)聯(lián)閱讀：《真功夫股權(quán)糾紛未完 零售業(yè)傳承需謹慎》、《“真功夫”之亂在財色》、《今日資本為何表態(tài)支持真功夫潘家？》。
7.加盟與山寨
《達芙妮連鎖“醉酒釋加盟權(quán)”》
摘要：達芙妮畢竟太心急了。理解規(guī)模化全國連鎖的達芙妮側(cè)重發(fā)展直營店的階段性需求，但它的“以連鎖網(wǎng)點升級釋結(jié)盟權(quán)”稍顯簡單粗暴了，不像古人杯酒釋兵權(quán)，倒像是自己喝醉了酒然后讓人家全都別干的樣子http://m.buxiu-gang.cn.cn/web/archives/2012/223571.shtml
關(guān)聯(lián)閱讀：《百貨商場不該山寨香奈兒等奢侈品店》、《山寨超市公司商標不妥 加盟店生命力卻不凡》。
8.商業(yè)地產(chǎn)虛火
《奧特萊斯微討論 “動機不純”成詬病》
摘要：網(wǎng)友互動中，做outlet為圈地說法得到大量響應(yīng)，如何借鑒美歐經(jīng)驗及中國經(jīng)營之難等也成為熱議范疇。http://m.buxiu-gang.cn.cn/web/archives/2012/192473.shtml
關(guān)聯(lián)閱讀：《商業(yè)地產(chǎn)人才普遍高薪是“偽市場需求”》。
9.反腐敗
《小人物腐敗如入無人之境 “家電下鄉(xiāng)”難》
摘要：小人物對中國電器零售業(yè)的影響常常出人意料。遼寧一商場職員利用“家電下鄉(xiāng)”騙補27萬元，在近兩年的時間里共作案815起，涉案金額共計27萬余元……小人物腐敗如入無人之境，這才是當(dāng)下中國電器連鎖規(guī)范的真問題！http://m.buxiu-gang.cn.cn/web/archives/2012/221631.shtml
關(guān)聯(lián)閱讀：《家得利反腐倡廉堵黑金 總裁擁兵自省說公平》。
10.持續(xù)經(jīng)營
《誰來成為中國零售五十年企業(yè)》
摘要：經(jīng)歷50年風(fēng)雨的零售大企業(yè)，令人肅然起敬。回頭看中國零售業(yè)，委實過于年輕。從企業(yè)倫理角度看，沃爾瑪?shù)纫咽情L者、大家，而中國步步高、永輝等則血氣方剛，這是很不同的。http://m.buxiu-gang.cn.cn/web/archives/2012/207405.shtml
關(guān)聯(lián)閱讀：《零售業(yè)“國進民退” 中小民企何為？》。
（聯(lián)商網(wǎng)特約評論員林尚玉/文 博客http://blog.linkshop.com.cn/u/28134/index.html）
