EAS行業(yè)發(fā)展到今天，無論是供應商還是客戶的心態(tài)仍然存在磨合期和模糊的認識，市場狀態(tài)仍然是一個初級階段。但是市場需要已經(jīng)迫在眉睫，EAS設備已經(jīng)基本上成為了零售行業(yè)開業(yè)的必備預算。
供應商基本上分為三種類型：低價位型、中檔價位型、品牌服務型；而客戶依據(jù)心態(tài)基本上分為兩種類型：低成本投入（對設備不信任，但是作為賣場防損必備預算以最低價格方式采購）型、專業(yè)采購型（購買高品質設備、專業(yè)服務及專業(yè)管理方案）。
對于低成本投入型客戶的采購心態(tài)，我們認為屬于相當正常的合理心態(tài)。低成本投入型客戶主要從國產(chǎn)設備的供應商中選擇產(chǎn)品。從供應商供應中低檔價位的設備的方式和白熱化競爭的狀態(tài)我們就可以看出，既然供應商已經(jīng)把機器批量的銷售出去，并且不惜一切代價爭取市場份額，當然EAS防損管理已不再重要，服務也退居二線舞臺，低價位的不正常競爭成為主要狀態(tài)，并嚴重誤導了相當數(shù)量的客戶群；由于EAS設備屬于無線電技術，對于穩(wěn)定性的要求非常高，對于供應商的服務要求、專業(yè)素質的要求也很高，而國產(chǎn)設備因為低價競爭的原因已經(jīng)失去了研發(fā)和更新新技術的原動力，大量的頻繁的技術服務工作又消耗了供應商的大量財力，這樣一個惡性循環(huán)導致相當數(shù)量的客戶群對國產(chǎn)EAS設備沒有信心，采購不要花太多錢，只要買多一份保障，甚至買一個門面來嚇唬小偷就可以，我們不能說這樣采購是沒有道理的，只是在這樣的狀態(tài)下，EAS設備以及相應的專業(yè)服務、專業(yè)防損管理方案已經(jīng)沒有太大意義，那么EAS能夠起到的作用，對客人的幫助就會大打折扣，甚至淪為一個裝修項目，對于無線電電子防損技術研發(fā)的無限的發(fā)展空間，對于防損技術能夠提供給客人的強大幫助來講，這個狀態(tài)是非常可悲的...