聯商網消息：8月1日，雅堂小超與餓了么蜂鳥配送戰略合作簽約儀式在上海餓了么總部舉行。《聯商網》獲悉，雙方將在智能零售即時配送領域展開深入合作，為消費者打造29分鐘優享生活便利圈，帶來智能零售即時配送體驗。

餓了么蜂鳥配送專注于即時配送領域

早在2015年4月，餓了么就已經上線自行研發的“蜂鳥”配送系統，長期以來，蜂鳥配送專注于即時配送領域，解決本地生活最后一公里的配送問題，提供任意時間的即時配送和同城配送服務，配送品類全、速度快，服務好，為用戶提供極速的送達體驗。

《聯商網》了解到，截至2017年6月，餓了么在線外賣平臺覆蓋全國2000個城市，加盟餐廳130萬家，用戶量達2.6億，服務于餓了么旗下“蜂鳥”即時配送平臺的注冊配送員達300萬。業績持續高速增長的同時，公司員工也超過15000人。

在即時配送領域，蜂鳥配送市場占有率長期處于遙遙領先的位置，服務品類涵蓋外賣、商超、鮮花、蛋糕、文件等，提供全時段配送。

雅堂小超發展迅猛

相關數據顯示，全國大約有680萬家便利店(含夫妻店)，線下社區店越來越成為電商眼中連接線上商鋪，打通最后一公里消費體驗的最佳落地窗口。從去年入股三江購物的阿里，再到今年劍指百萬便利店的京東，各電商巨頭正在積極拓展線下版圖。而最近，無人便利店頻繁開業，“無人”概念將傳統零售業的數字化推到了一個極致。

從“新零售”概念的提出，國內電商企業紛紛入局，從整合線下超市，再到無人零售超市，零售變得越來越智慧。線上、線下融合的這種“新零售”業態，有望成為互聯網時代下零售業變革主要方向。相關統計數據表明，中國零售行業的總規模已達到4.5萬億美元，并正以每年10%的速度增長，“新零售”空間巨大。

雅堂小超，作為第一批布局全國的互聯網社區超市連鎖品牌，自2016年10月啟動至今，10個月時間已發展到近2萬家社區超市加盟，遍布全國25個省市。

為了贏得競爭，零售商不僅要滿足客戶期望，還要能夠預測和創造需求。對于大多數零售商而言，以往那種等顧客上門購買商品的傳統模式，已經不能滿足消費者日趨多樣化的需求。雅堂小超與餓了么蜂鳥配送的戰略合作簽約，則有效解決了這一棘手問題。

占據“智能零售”即時配送領域先機

據《聯商網》了解，此次雅堂小超與餓了么蜂鳥配送的戰略合作簽約，將推出定時精準配送等一系列內容，是雙方基于自身線上線下優勢和特色推出的零售升級服務。

目前，在線外賣平臺已經邁入新時期，從最初的跑馬圈地階段，已經進入到比拼品質、服務和產業滲透能力的中期階段，并為未來市場全品類配送，從技術、商業模式及多元化的服務上做足了準備。

過去一年，外賣平臺都在推行全品類戰略，大力增強正餐以外商品的供給能力。商店超市，這個以往很難將之與外賣平臺聯系在一起的品類，在其中的發展最為矚目。

不止餓了么，美團、百度等外賣app也早已不局限于餐飲行業，開始不斷擴充品類，先從餐飲、生鮮、零食等高頻的品類，逐漸擴充到生活用品等相對低頻的品類，提供即時配送服務，不過總體還是圍繞生活服務的高頻場景。

商超即時配送主要有三種方式

第一種方式：傳統的方式是商超自雇人員負責配送，這種方式除了品牌連鎖大商家有能力承擔，小商家可能會慢慢放棄這種方式。

第二種方式：和商超合作的第三方負責配送，主要是那些從配送切入市場的公司，比如達達。他們一般和滴滴一樣采用眾包的形式吸收了不少兼職人員，當商家有單需要配送時，兼職外賣員會提供配送服務賺取配送費。

第三種方式：平臺配送人員負責配送，目前各家外賣平臺都在極力發展自己的配送服務，平臺會為直營配送進行統一的人員招募和培訓，以保證足夠的運力和服務質量。

作為擁有互聯網基因的超市連鎖品牌，雅堂小超獨具供應鏈優勢、海量的大數據分析處理能力以及以消費者為核心的個性化消費服務體系，在價格、商品品質、售后服務保障，按需服務等諸多方面獨具優勢。

雅堂小超的定位是服務平臺，側重于輕資產模式運營，為了節約配送成本，并沒有花大力氣搭建配送、倉儲等物流管控系統，更注重用戶與數據，著力在C端，希望通過掌握規模的用戶和海量的數據來掌控供應鏈，再利用大數據指導、優化、反饋供應鏈上下游，包括產品生產、定價和個性化消費體驗。

對于外賣配送業務板塊，雅堂小超堅信“專業的人做專業的事”，外賣配送業務自然交給專業品牌配送平臺最為合適，因此與餓了么蜂鳥配送的戰略合作水到渠成。

與餓了么蜂鳥配送強強聯手后，消費者通過雅堂小超的APP下單選購商品，只要其收貨地址位于雅堂小超附近4公里范圍內，即可享受所購商品0.5小時急速送達或者按顧客需求定時送達等服務。

除此以外，在雅堂小超選購商品并由餓了么蜂鳥配送的消費者，在一定時間段內還可享受免除配送費的福利優惠，只需支付所購商品的費用即可。

此外，未來餓了么將以雅堂小超門店為中心，構建半小時內送達商圈，真正全面打通線上(餓了么)與線下(雅堂小超)。

雅堂、餓了么需求互補實現共贏

此次雅堂小超與餓了么蜂鳥的戰略合作簽約，對雙方而言都能達到需求互補，實現共贏的目的。

對于餓了么來說，原來的餐飲行業，每天的送餐峰值明顯，快遞員一天可能有很多時間是空閑的，這些資源和時間無法被有效利用，而日常生活用品等品類的需求分布則更為平穩，同時擴寬即時配送品類有利于餓了么平臺占領更多場景，提高訂單數量和品類，增加收入，提高人工利用率，降低人工成本。

在互聯網行業，成功的品類拓展從來都遵循“以高頻打低頻”的定律。攜程最初以交通票務起家，逐步切入OTA，最終制霸高端商務旅游市場;支付寶從純粹的支付工具，不斷派生出余額寶、螞蟻花唄和芝麻信用等配套產品;滴滴以打車市場霸主身份進軍代駕，不到6個月打垮深耕數年的老牌代駕平臺……

與雅堂小超的戰略合作，餓了么實現了在品類豐富度上的又一次拓展，繼續強化在外賣領域的戰略縱深。

同時，借助餓了么蜂鳥配送體系，雅堂小超也將自身單店覆蓋半徑輕松擴大到了4公里，而顧客則能享受到29分鐘極速送達服務。通過與餓了么蜂鳥的戰略合作，透過即時配送的鏈條，雅堂小超也將逐步建立起一個聯通原料商、生產廠家、物流、消費者的智能零售新生態。

（來源：聯商網 梁瑩）