在武漢市江岸區(qū)蔡家田附近住了十幾年的王大姐，突然發(fā)現(xiàn)，自己家旁邊新開了一家名為“好邦”的24小時(shí)便利店，24小時(shí)都營業(yè)這讓她感到很新奇，因?yàn)檫@在武漢并不多見。

　　但王大姐并不知道，這其實(shí)已經(jīng)是“好邦便利”在武漢的第8個(gè)“兄弟”了，而這距其首子落地才不過短短16天。“24小時(shí)便利店很快將成為江城的一道新風(fēng)景。”好邦便利店締造者武漢中百便民超市董事長王輝告訴記者。

　　事實(shí)上，與武漢城市發(fā)展水平極不相符，24小時(shí)便利店市場一直處于漫長的“冬眠期”，很長時(shí)間甚至沒有一家規(guī)范的便利店企業(yè)。而“好邦便利”似乎正要破此局。

　　批量制造24小時(shí)

　　“現(xiàn)有門店分布在萬松園、西馬路、輕軌二七路站等繁華地段，營業(yè)面積80平方米的門店日均營業(yè)額在1.5萬元左右，其中晚10點(diǎn)到早7點(diǎn)時(shí)間段營業(yè)額最高達(dá)三四千元。”王輝告訴記者，2011年，中百要開出50家這樣的便利店。

　　事實(shí)上，2002年，中百集團(tuán)就曾以“好邦”的品牌涉足便利店市場，當(dāng)時(shí)6家門店?duì)I業(yè)時(shí)間到晚上11：00。“由于當(dāng)時(shí)消費(fèi)環(huán)境并不成熟，不久后便基本上暫停了這項(xiàng)業(yè)務(wù)。”中百便民超市策劃部負(fù)責(zé)人賀小同表示，這次不同，好邦便利新開門店實(shí)行24小時(shí)營業(yè)，商品達(dá)到2000余種，以中高檔為主，涵蓋休閑食品、家居日用品、文具、個(gè)人護(hù)理品等品類，并重點(diǎn)增加了即食商品類，手機(jī)充值、代收水電費(fèi)、ATM取款機(jī)等服務(wù)也是其一大特色。

　　“由于中百集團(tuán)在武漢市場的影響力，其涉足便利店經(jīng)營，很可能將引起武漢便利店市場的新一輪發(fā)展。”武漢瑪特商業(yè)咨詢公司副總經(jīng)理黃靜分析認(rèn)為。而實(shí)際上，好鄰居、匯春、聯(lián)合100、可多，在武漢便利店市場上都有不同程度的發(fā)展。

　　以可多為例，其現(xiàn)有便利店50余家，主要分布在漢口、漢陽地區(qū)。“我們分店沒有熟食品類的經(jīng)營，而根據(jù)實(shí)際商圈狀況，也只有在部分門店實(shí)行24小時(shí)營業(yè)。”武漢市可多連鎖商業(yè)有限公司總經(jīng)理高偉告訴記者。

　　據(jù)了解，2010年下半年，武漢匯春便利店在漢開出多家24小時(shí)門店，并計(jì)劃在近幾年內(nèi)在武漢開發(fā)8000家連鎖店;成都聯(lián)合一百連鎖便利店加速擴(kuò)張，如今在武漢、黃岡、黃石、恩施等地開了300家便利店。

　　“與成都、太原、上海等便利店業(yè)態(tài)較成熟的市場不同，多年來武漢一直沒有一家有主導(dǎo)優(yōu)勢的便利店企業(yè)，從現(xiàn)在來看，好鄰居經(jīng)營相對規(guī)范，但并不具備規(guī)模優(yōu)勢，而其他便利店企業(yè)從嚴(yán)格意義上來講，大多并不是規(guī)范的24小時(shí)便利店。”黃靜表示，此次中百集團(tuán)時(shí)隔8年后再次全面開展24小時(shí)便利店業(yè)務(wù)，有可能刺激武漢24小時(shí)便利店市場的一次連環(huán)發(fā)展。

　　而據(jù)了解，7-11在天津、上海成功登陸后，已定下新的市場擴(kuò)張計(jì)劃，武漢市場很可能卷入其中。

　　市場土壤不是問題？

　　與城市商業(yè)發(fā)展水平并不匹配，便利店業(yè)態(tài)在武漢市場一直處于被冷落的尷尬中。對于好邦便利店2002年的首度試水，武漢中百方面也將原因更多地歸結(jié)為當(dāng)時(shí)市場環(huán)境的不成熟。

　　“當(dāng)然有這方面的原因，但更重要的原因還在于武漢中百集團(tuán)本身的戰(zhàn)略考慮。”一直專注于全國便利店業(yè)態(tài)發(fā)展的四川互惠商業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理何捷認(rèn)為，當(dāng)時(shí)武漢中百集團(tuán)發(fā)展便利店業(yè)態(tài)最多只是試水，主要精力并未用于此。

　　對此，王輝也坦承，在8年前，武漢零售業(yè)市場開發(fā)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和，與便利店業(yè)態(tài)相比，超市、大賣場、購物中心等其他業(yè)態(tài)更有利于占領(lǐng)市場，形成龐大的商圈輻射。而如今，便利店市場生存發(fā)展環(huán)境明顯成熟，其他業(yè)態(tài)的競爭已接近飽和，只有開辟新的業(yè)態(tài)形式來形成企業(yè)競爭優(yōu)勢。

　　相關(guān)分析表明，當(dāng)一個(gè)城市人均GDP達(dá)到3000美元時(shí)，是便利店最佳導(dǎo)入期。而數(shù)據(jù)顯示，2010年武漢人均GDP已突破5000美元，人均可支配收入已破2萬元。

　　“便利店進(jìn)入高速成長期的硬環(huán)境已不是問題，關(guān)鍵是企業(yè)如何把握住市場先機(jī)。”黃靜表示，一方面武漢城市基礎(chǔ)建設(shè)日趨完善、居民的生活節(jié)奏加快，同時(shí)人均收入在增長、“空巢”家庭也在增多;另一方面居民更加關(guān)注服務(wù)快捷、食品安全、購物環(huán)境舒適和規(guī)范，個(gè)性化需求也越來越明顯，由過度理性消費(fèi)向適度非理性消費(fèi)轉(zhuǎn)變。

　　這一系列因素為便利店商業(yè)模式的發(fā)展提供了比較成熟的軟環(huán)境，而決定便利店業(yè)態(tài)發(fā)展的企業(yè)因素就更為重要了。

　　擠壓下的企業(yè)裂變

　　實(shí)際上，與有“火爐”之稱的武漢氣候一樣，“江城”連鎖零售行業(yè)的競爭也已經(jīng)達(dá)到了“爐火純青”的熾熱。“此次二度開展便利店業(yè)務(wù)，實(shí)際上也正是武漢中百集團(tuán)對當(dāng)前武漢市場狀況的一種積極的本能反應(yīng)。”有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為。

　　在武漢中百、鄂武商、武漢中商三兄弟割據(jù)的武漢零售市場，這些本土企業(yè)也在越來越大地感受到來自外來零售企業(yè)的市場擠壓。

　　基于對此的判斷，在其母公司武商聯(lián)的意志影響下，三者已有意地開始有側(cè)重地從各個(gè)業(yè)態(tài)對武漢市場進(jìn)行滲透。鄂武商的主要業(yè)務(wù)在中高端百貨與購物中心上，武漢中商更側(cè)重于連鎖百貨，而武漢中百則主攻連鎖超市業(yè)態(tài)。

　　“但對于武漢本土零售企業(yè)來講，更重要的壓力來自于內(nèi)外資巨頭對于武漢市場的覬覦。”黃靜認(rèn)為。事實(shí)上，武漢已經(jīng)成為內(nèi)外資零售巨頭爭奪的一個(gè)最重要的據(jù)點(diǎn)。

　　2010年7月中旬，新世界旗下大陸首個(gè)“K11”藝術(shù)購物中心落戶武漢。2010年底萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林在武漢第二家萬達(dá)廣場開業(yè)時(shí)公開表示，3至4年內(nèi)，萬達(dá)集團(tuán)將在漢建設(shè)10個(gè)萬達(dá)廣場。

　　截至2010年年底，家樂福在武漢及周邊地區(qū)門店已達(dá)7家，而沃爾瑪這一數(shù)字超過10家。大潤發(fā)、華潤、樂購、7-11等內(nèi)外資巨頭都已經(jīng)或即將介入這一市場。

　　但是，對于武漢中百開展24小時(shí)便利店業(yè)務(wù)，也有人提出質(zhì)疑，在人才、配送等便利店發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，武漢中百是否做好了準(zhǔn)備？全面發(fā)展便利店業(yè)務(wù)，又是基于怎樣的市場判斷呢？

　　“規(guī)模是一家便利店企業(yè)存在的前提，”何捷認(rèn)為，如何快速取得門店規(guī)模上的優(yōu)勢，是武漢中百最需要考慮的。“在配送方面好邦便利將借助中百配送中心的物流優(yōu)勢，滿足門店配送的需求，另外我們也一直在人才儲(chǔ)備、品牌培育方面做了積累。”王輝告訴記者。

　　“時(shí)勢已不同了，現(xiàn)在中百開設(shè)24小時(shí)便利店，是集團(tuán)公司謀劃已久、充分基于市場發(fā)展形勢而作出的戰(zhàn)略決策。”對于跨界24小時(shí)便利店，武漢中百集團(tuán)董事長汪愛群如此表示。
　　（中華合作時(shí)報(bào)·超市周刊 記者 劉朝龍）