藥房里也能買(mǎi)到化妝品、護(hù)膚品、母嬰用品或者是日常用品了。近日，藥品零售巨鱷老百姓大藥房將其2000平方米的東塘店首度變身為藥妝店。

　　隨著醫(yī)改新政的不斷出臺(tái)，藥店經(jīng)營(yíng)也因政策的調(diào)整而悄然變化，多元化經(jīng)營(yíng)由爭(zhēng)論、探索轉(zhuǎn)入實(shí)踐階段。而藥妝連鎖這一在國(guó)內(nèi)還是新鮮概念的經(jīng)營(yíng)方式，或給藥店帶來(lái)又一個(gè)發(fā)展契機(jī)。

    A  主打“健康生活專家”概念

    昨日，記者來(lái)到老百姓大藥房東塘店探營(yíng)，近2000平方米的大賣場(chǎng)已煥然一新，賣場(chǎng)的顯眼位置已經(jīng)被新增加的個(gè)人護(hù)理品、普通食品、生活用品等區(qū)域占據(jù)，門(mén)招上也悄然出現(xiàn)了“您的健康生活專家”字樣。

    “老百姓”首度試水藥妝模式，便選擇了位于東塘的年銷售額超過(guò)4000萬(wàn)元的大店，可見(jiàn)其決心之大。

    據(jù)其市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)王黎介紹，東塘店陳列的化妝品、個(gè)人護(hù)理品、母嬰用品、日用品共有9000余種。其中，化妝品包括薇姿、理膚泉、尚惠、春紀(jì)、玉蘭油、百雀羚等品牌，其中不乏從法國(guó)和日本原裝進(jìn)口的化妝品。在個(gè)人護(hù)理區(qū)域，貨架上陳列著面部、眼部、頭發(fā)、口腔、女性護(hù)理以及美容工具等的最新產(chǎn)品，可以全面滿足消費(fèi)者的一站式需求。

    在這里，除處方藥外，所有商品采取開(kāi)架式售賣。除了商品種類發(fā)生變化之外，東塘店還配備了執(zhí)業(yè)藥師、營(yíng)養(yǎng)師。這讓顧客在一站式購(gòu)齊相關(guān)健康產(chǎn)品的同時(shí)，還能享受專業(yè)的健康咨詢服務(wù)。

    B  藥品利潤(rùn)壓縮，藥妝或成出路

    藥妝店目前在歐美、日本等已經(jīng)成為一種成熟的店鋪經(jīng)營(yíng)模式，化妝品銷售額占藥妝店銷售總額的40%至60%。但在我國(guó)，其在藥妝店銷售額僅占全國(guó)化妝品銷售總額的20%。

    據(jù)一項(xiàng)針對(duì)北京、廣州、上海、深圳等10大城市女性消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果顯示，在連鎖藥店目標(biāo)消費(fèi)群中，女性消費(fèi)者占藥店總體消費(fèi)者比例為65.77%。而藥妝店主要的消費(fèi)群體就以中青年女性為主，藥店與藥妝店核心消費(fèi)群高度重合。

    競(jìng)爭(zhēng)不激烈、潛在消費(fèi)群體大使老百姓大藥房看準(zhǔn)了我國(guó)藥店經(jīng)營(yíng)化妝品的巨大空間。但真正促使其試水藥妝店的，是醫(yī)改新政不斷出臺(tái)。目前實(shí)行的“藥品零差價(jià)”政策給靠賣藥為生的傳統(tǒng)連鎖藥店帶上“緊箍咒”，其利潤(rùn)逐漸被攤薄，導(dǎo)致現(xiàn)在不少藥店不得不在其一角開(kāi)設(shè)日用品柜來(lái)增加利潤(rùn)。從這個(gè)角度看，轉(zhuǎn)型“藥妝店”，加入不受醫(yī)改政策影響、利潤(rùn)更高的化妝品銷售，更像一種使其名正言順的舉動(dòng)。

    C  長(zhǎng)沙化妝品市場(chǎng)爆發(fā)性增長(zhǎng)

    “老百姓”要轉(zhuǎn)型藥妝店的底氣，還來(lái)源于長(zhǎng)沙乃至全國(guó)化妝品市場(chǎng)的火爆。

    平和堂、王府井、友阿集團(tuán)的中高端化妝品云集。被稱為“美麗經(jīng)濟(jì)”的長(zhǎng)沙化妝品市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)20多年的迅猛發(fā)展，如今已經(jīng)取得了前所未有的成就。迪奧、香奈兒、蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛、嬌蘭等國(guó)際一線品牌紛紛搶占長(zhǎng)沙市場(chǎng)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，迪奧在長(zhǎng)沙的四個(gè)專柜年銷售額大概為5000萬(wàn)元左右。他透露長(zhǎng)沙這三個(gè)商家的化妝品銷售額，保守估計(jì)都在5億元以上。

    藥妝店的進(jìn)駐帶來(lái)的是沖擊還是互補(bǔ)？與老百姓東塘店不遠(yuǎn)的友誼商城的相關(guān)負(fù)責(zé)人何靜表示，不論是品類還是品牌，藥妝店都不會(huì)對(duì)商城造成威脅。據(jù)了解，友誼商城的化妝品走的是高端路線，云集了28個(gè)化妝品大牌。化妝品年銷售約占商城整體銷售的10%左右。“定位不同，銷售人群不同，我們之間不存在競(jìng)爭(zhēng)。藥妝店更像便利店，方便居家生活。”

    此外，位于東塘的某大型連鎖超市相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，藥妝店和超市的互補(bǔ)關(guān)系大于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。該負(fù)責(zé)人表示，超市、藥妝店、商場(chǎng)正好是低、中、高檔的區(qū)分，提供更多元化的選擇，最終推動(dòng)的是整個(gè)化妝品行業(yè)的銷售額。

    D  多元經(jīng)營(yíng)對(duì)醫(yī)保卡監(jiān)管提出要求

    王黎表示，相對(duì)于化妝品專賣店，藥店發(fā)展藥妝，有著專業(yè)性與便利性相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)。藥店內(nèi)開(kāi)設(shè)的中醫(yī)坐堂、執(zhí)業(yè)藥師能為顧客提供專業(yè)的健康服務(wù)，這些是化妝品店遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的。不管是醫(yī)藥政策，還是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，以及未來(lái)發(fā)展空間，藥妝店作為一種新的業(yè)態(tài)將逐漸走進(jìn)我們的生活。

    不過(guò)，業(yè)內(nèi)人士也表示，隨著藥店多元化經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展，給藥房管理也將帶來(lái)更大的難題，比如最突出的，如何監(jiān)管醫(yī)保卡在藥妝店的使用等，這也對(duì)監(jiān)管部門(mén)提出了新的要求。

    相關(guān)鏈接

    藥妝店是指銷售藥品、化妝品、日用品和洗護(hù)用品等的店鋪。

    1.在日本，藥妝店叫kusuri(藥)，如果按照日本藥妝店的標(biāo)準(zhǔn),凡是有化妝品銷售的藥店都可稱為藥妝店。

    2.在臺(tái)灣和香港，藥妝店其實(shí)就是個(gè)人護(hù)理用品店，只不過(guò)在店內(nèi)都有藥品專柜；以臺(tái)灣和香港的標(biāo)準(zhǔn)，凡有藥品銷售的個(gè)人護(hù)理用品店，都可稱作藥妝店。

    3.在中國(guó)內(nèi)地，藥妝店更多的是參考來(lái)自臺(tái)灣的模式，經(jīng)營(yíng)者幾乎都是藥品零售商，即在原來(lái)出售的藥品種類之外增加了化妝品類別。
　　（長(zhǎng)沙晚報(bào)）