聯商網專欄：Mall of America(簡稱MOA)坐落于美國明尼蘇達州的Bloomington,大約離明尼阿波利斯市區有著15分鐘的車程。作為全世界游客最多的目的地之一，MOA有著520家商店，50家餐館，且有Nickeloden Universe等主題樂園，當然其中最吸引購物者的是MOA對于衣物及鞋類免稅。
明尼阿波利斯市區至MOA的火車
MOA內部圖
MOA內部圖
餐館一角
Mall of America的總占地面積為420萬平方英尺(約40萬平方米)，是美國最大的綜合體商場。MOA于1992年8月11日起對外開放營業，第一次把美國國內知名零售品牌如梅西百貨(Macy’s)、諾德斯特龍(Nordstrom)和西爾斯(Sears)放在同一屋檐下，在開業第一天即提供了1萬個工作崗位。MOA除免費為顧客提供停車位外，還有專門為Bloomington各酒店及當地國際機場提供免費來往巴士，用于承載游客。
MOA內的諾德斯特龍(Nordstrom)商場
MOA內的梅西百貨(Macy’s)
建立之初MOA的目標就不僅僅是單純的購物商場，而是希望成為一個旅游勝地，融合零售與娛樂于一體，可以讓顧客在購物的同時也能夠休閑娛樂，如看電影，玩過山車或者見到他們最愛的明星。MOA這一經營方式改變了人們的購物習慣，MOA作為把單一購物與娛樂相結合的先鋒模范，創造了不菲的利潤，成為美國最多被訪問的目的地之一。
MOA內部游樂園
MOA內部游樂園
MOA內樂高主題游樂園
MOA內游玩的顧客
MOA每年創造20億美元的經濟效益，從加拿大、英格蘭、瑞典、日本、韓國、拉丁美洲、法國、德國等世界各地而來的游客絡繹不絕。事實上，10個逛MOA的人當中有4個是游客，每年有超過4000萬的游客訪問MOA，這一人口數字超過了美國南達科他州，北達科他州，艾奧瓦州及加拿大的人口數量。
對于明尼阿波利斯當地高收入人群，MOA是第一的購物選擇，78%的富裕階層選擇在MOA購買奢侈品，每年約250萬的國際游客來到這里，國際游客花在購物上的時間比當地人平均高出2.5個小時，在創造巨大經濟效益的同時，MOA也不遺余力的推動慈善事業，每年把1500萬美元捐贈給相關慈善組織。
有關MOA的小趣點：
l MOA可以塞進7個紐約洋基隊球場
l MOA建造之初用了13300噸鐵，兩倍于艾菲爾鐵塔
l 在每個店停留十分鐘的話，你需要86個小時才能逛完所有的店
l 1992年8月份開店以來，有5000對新人在MOA完婚
l MOA有著97%的客戶滿意度
（聯商網專欄作者 swing/文、圖 轉載請注明出處!）
