阪急西宮花園本來沒有列入本次日本考察行程當(dāng)中，雖然很早就知道它和大阪的難波公園、福岡的博多水城都屬于日本非常著名的購物中心。在大阪前往神戶的阪急電鐵上（相當(dāng)于國內(nèi)的城際列車），無意中看到西宮市站牌，一時興起，決定去阪急西宮花園看看。于是到神戶市辦理完酒店住宿后，又從神戶再坐阪急電鐵，大概20多分鐘到了西宮市，再換乘一趟車一站抵達(dá)阪急西宮花園，電鐵站其中一個出入口直接與阪急西宮花園二層接駁。

西宮市屬于日本兵庫縣第三大城市，位于俗稱的阪神地區(qū)（大阪市及神戶市），北依六甲山，南傍大阪灣，人口45萬左右，食品加工業(yè)較為發(fā)達(dá)，生產(chǎn)的清酒享有“國酒”之譽(yù)。阪急西宮花園號稱西日本最大的購物中心，也是日本第三大購物中心，地上5層，包括了商場以及每層的戶外停車場，購物中心營業(yè)面積10.6萬平方米，包括主力店、次主力店、專賣店、餐飲等各類店鋪近300家，其中在四層有9000平方米的屋頂花園。阪急西宮花園于2008年11月26日開張時，正值日本經(jīng)濟(jì)寒冬和國際金融危機(jī)肆虐之際。應(yīng)該說，阪急西宮的開業(yè)時間是生不逢時，但據(jù)說，現(xiàn)在的阪急西宮花園是日本營運(yùn)狀況最好的購物中心之一，每年的人流量達(dá)到2000多萬。
　　

利用停車場塑造商業(yè)流線  

嚴(yán)格地說，阪急西宮花園購物中心在整體動線上還是采用美式Mall的布局，購物中心東西兩側(cè)從一層到四層是主力店和次主力店，形成了左右“對流效果”，同時，將具有目的性消費(fèi)和高度吸引力的業(yè)態(tài)電影院安排在了5層（頂層），以達(dá)到“淋浴效果”。與迪拜Mall、澳門威尼斯酒店類似，這里也是用一條環(huán)形的動線連接了每層的主力店、次主力店和專賣店，形成了較為顯著的“洋流效應(yīng)”。在東西兩頭主力店與南北側(cè)弧形連接處的四個角上是四個大型的中庭，這里既是人氣聚集點(diǎn)，也是商場內(nèi)重要的節(jié)點(diǎn)，人們在這里決定是往左還是往右，是上還是下。

中心區(qū)大面積的灰色空間，往往是業(yè)主和設(shè)計師最為頭疼的地方，一般購物中心常用的處理手法是安排主力店，如迪拜Mall布置的埃及市場和黃金市場，這些業(yè)態(tài)具有非常強(qiáng)的目的性消費(fèi)；澳門威尼斯人酒店因?yàn)樵谌龑樱湟欢䦟又行膮^(qū)是賭場，客觀上賭場形成了主力店帶動了人流，三層是集合了上百家美食的餐飲區(qū)，但是美食區(qū)與環(huán)形運(yùn)河道之間還是產(chǎn)生了灰空間。阪急西宮卻不同，在這里規(guī)劃了露天停車場，停車場從首層一直到五層，四層犧牲了中間停車場的一部分和購物中心北側(cè)專賣店的面積，精心打造了一個約9000平方米的屋頂花園，估計這也是阪急西宮花園名稱的由來吧！中心區(qū)的停車場將車流吸引到每個樓層，停車場的四個角與購物中心四個中廳對接，識別非常清晰，動線清晰明了，方向感很強(qiáng)。

阪急西宮花園五層停車場的面積更大，購物中心五層只有影院以及部分商業(yè)管理用房。阪急百貨樓頂也是停車場。停車場安排在樓頂與電影院布局在五層的功效是一樣的，在人流引導(dǎo)上也是典型的“淋浴效果”。購物中心南側(cè)也是一個5層樓的停車場，和南側(cè)專賣店每層相連接。根據(jù)四層屋頂花園面積推算，阪急西宮花園整個停車場面積將近7萬平方米，這么大規(guī)模的停車場在寸土寸金的日本是非常少見的。這兩個大型停車場客觀上承擔(dān)了購物中心“主力店”的角色，將開車的人流從首層一直帶到五層。
　　

從阪急西宮花園認(rèn)識日本關(guān)西地區(qū)的主力店    

購物中心西側(cè)從首層一直到四層是阪急百貨店，這家百貨店檔次比較高，營業(yè)面積估計在2萬平方米以上，其總部位于大阪，主要在日本關(guān)西地區(qū)發(fā)展，旗下有10多家分店，在日本百貨店?duì)I業(yè)額排名第七位。海外在臺北有一家分店。

東側(cè)1-3層約1萬多平方米是泉屋（IZUMIYA）超級市場。泉屋也是日本關(guān)西地區(qū)非常有名的超市運(yùn)營商，旗下有GMS、SM、超級購物中心3種業(yè)態(tài)近百家店鋪。泉屋在日本很注重推進(jìn)社區(qū)化戰(zhàn)略，類似華堂商場在北京的經(jīng)營特點(diǎn)，百貨加超市，百貨檔次不高，超市品質(zhì)又不低。2011年其海外首家店在蘇州市開業(yè)。泉屋超市沒有國內(nèi)常見的封閉式動線，而是采取每層都開放的布局：首層經(jīng)營生鮮食品，與購物中心美食集合店形成首層?xùn)|側(cè)主力店群。二層與日本本土非常有名的“Loft”雜貨店構(gòu)成東側(cè)主力店，“Loft”以華麗精美的生活用品種類豐富而出名，在日本有上百家分店。日本的所謂雜貨，是讓人生活愉快的生活用品，既講究功能性，更具有藝術(shù)性和娛樂性等附加值，包括室內(nèi)裝飾用品、文化用品、餐具等等，品種范圍極其廣泛。三層與泉屋一起搭配的是日本餐具及料理用具品牌KEYUCA。該品牌以“Simple& Natural”為品牌精神，不只有餐具及生活雜貨產(chǎn)品，舒適自然風(fēng)格的布質(zhì)、木制家具及室內(nèi)裝潢用品也是其主力，其品味調(diào)性與無印良品有些類似（其在三層，無印良品在四層），但比無印良品更豐富，日本本土制品比例更高。
　　

四層由上新電器（Joshin）、無印良品以及全球最大音像超市HMV共同承擔(dān)次主力店的角色。上新電器（Joshin）在日本家電零售專業(yè)店中排名第八，雖然其綜合實(shí)力與排名第一的山田電機(jī)有較大的差距，但是在日本關(guān)西地區(qū)知名度非常高，主營家電產(chǎn)品包括日常家電、影像制品、音頻設(shè)備等，最大店在大阪的日本橋地區(qū)！與其相鄰的是總部位于加拿大的老牌音像超市HMV，其在全球有300多家音像超市，在1994年以前，HMV在亞洲只有日本有分店，后進(jìn)入香港，目前在香港尖沙咀、中環(huán)等有4家分店，現(xiàn)在大陸地區(qū)還沒有看到。此外，還有中國游客最喜歡的藥妝店松本清（MatsumotoKiyoshi），這是日本第一家以連鎖藥店為經(jīng)營業(yè)態(tài)的上市公司，在日本可謂無人不知無人不曉。松本清在日本擁有1000家以上的店鋪，遍布日本全境，其規(guī)模與大中華地區(qū)的屈臣氏相近。經(jīng)營的商品包括醫(yī)藥品、化妝品（資生堂、佳麗寶、高絲等）、日用品、食品等等，一應(yīng)俱全。

五層的電影院是日本最大的復(fù)合式電影院運(yùn)營商品牌“TOHO CINEMAS”，有12個廳，2200多座椅。這家影院我在六本木新城和大阪的梅田阪急百貨也看到過。

小客廳、大花園營造的家庭式會客廳

走走進(jìn)阪急花園，你能感受到一種濃濃的家庭客廳般的氛圍，這種氛圍既來自于靜態(tài)的景觀街道家具——地面厚厚的地毯，天井暖暖的自然光，溫馨素雅的沙發(fā)，綠意盎然的植物……也來自于動態(tài)的景觀人——在屋頂花園噴泉邊玩耍的小孩兒，趴在桌上寫作業(yè)的學(xué)生，打開筆記本電腦工作的年輕人，推著嬰兒車閑逛的家庭主婦，坐在沙發(fā)上看報和閑聊的老人……他們就像在自家的客廳一樣，隨性自然地打發(fā)著一天的時光。當(dāng)然，正值傍晚六點(diǎn)多下班時間，泉屋超市人流熙熙攘攘，四層的20多家餐館食肆已經(jīng)有開始排隊(duì)等位的情況，五層的電影院處于一天中最忙碌的時候。

阪急西宮花園步行通道的尺度基本都在8米以上，如此寬的通道在日本購物中心比較少見。為營造家庭式客廳的空間，整個通道全部鋪上了地毯，從地毯的色彩搭配上就能感受到每個區(qū)域經(jīng)營的業(yè)態(tài)和檔次。在阪急百貨與專賣店之間的通道，地毯是深色系的咖啡色和深灰條狀組合，塑造出了高級和品質(zhì)感；兒童區(qū)的地毯采用暖色系的紅黃白搭配，圖案組合大膽地使用了圓形、橢圓形；電影院地毯像極了六棱鉆石，橘色的燈光投影在地毯上發(fā)出冷艷孤傲的光芒，走在上面的每個人好像都是大明星。作為客廳中最重要的家具——沙發(fā)，幾乎每隔10多米就有一處，裝點(diǎn)在通道的中央，高檔專賣店區(qū)的沙發(fā)莊重典雅；流行時尚區(qū)的沙發(fā)個性十足，有宜家的味道；兒童區(qū)的沙發(fā)是圓柱形，沒有棱角，方便孩子們爬上爬下。    
　　

四層9000平方米的大花園也按照家的后花園布置，灌木叢中的小徑兩側(cè)花紅柳綠、綠草如茵，小亭臺穿插其間，到處是納涼的人群。孩子們在噴泉邊肆意玩耍，不忍散去。用鋼結(jié)構(gòu)撐起的拉張膜戶外舞臺擺在花園的中間，階梯式看臺足以容下百人，這里是戶外演出的場所。臨近五層建筑物一側(cè)全部是餐飲的戶外營業(yè)區(qū)，正是就餐的高峰期，人們在涼亭下推杯換盞。

從古到今，所有的建筑都是為人服務(wù)的，為人們提供進(jìn)行各種活動的場所，而商業(yè)建筑與人的互動更為密切，它不僅解決“開門七件事”——柴米油鹽醬醋茶，亦提供家人間交流與會客的空間。現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的趨勢是日趨多元化和復(fù)合化，人們不僅要在這里購物、就餐、觀影，還要休閑、休憩、邂逅、會友。一個建筑物任何一項(xiàng)內(nèi)部空間都不能獨(dú)立存在，同樣，商業(yè)設(shè)施的任何一項(xiàng)功能也不能孤立生存。阪急西宮花園的小客廳也好，大花園也罷，都被鑲嵌在這座巨大的商業(yè)包被空間中，為偌大的商業(yè)空間創(chuàng)造了家庭式的客廳空間。從沙發(fā)、家具小品、綠植等的設(shè)計、陳設(shè)和風(fēng)格中，就能感受到“主人”的品位，它的“待客之道”，以及它營造出的家庭式客廳的味道，就像是家庭客廳的延伸，家庭生活的延續(xù)。

　　（摘選自《商業(yè)街漫步》 作者：潘好龍）