根據全球領先研究機構、奢侈品行業分析專業公司Bain & Company最近的研究報告顯示：2011年首財季，歐洲及美國奢侈品消費強勁，中國、俄羅斯、巴西及中東等新興市場的奢侈品銷售持續升溫，預計今年全球奢侈品銷售額將達到1850億歐元，與2010財年的1720億歐元相比預期增長8%。

　　2008年和2009年的經濟衰退造成了奢侈品銷售額170億歐元的滑坡，2010年終于有所好轉，同比09年銷售增幅創下14%的好成績，達到1720億歐元，同時也超過了2007年1700億歐元的水平。

　　Bain公司發現，同比去年同期百貨店及奢侈品直營店的銷售額在今年2月和3月都實現了兩位數的增長，將其春夏季的庫存銷售的差不多了。

　　此外，商店增加了對2012年秋冬季商品的訂單，尤其在飾品、皮具、硬奢侈品類（如珠寶、手表）。在Bain對零售商的采訪中發現，零售商對于今年的奢侈品產業相當有信心，認為已經達到金融危機前的消費水平。

　　“奢侈品已經閃耀著光輝回歸零售舞臺，但劇本已被改編。”Bain位于米蘭的合伙人同時也是奢侈品研究主要撰寫人之一的Claudia D’Arpizio說道，“我們看到顧客變得越來越苛刻，需求也有所轉變，并誕生了新的忠誠度法則，一個正在壯大的數字購物體驗消費群體，以及包括中國等新興國家的奢侈品消費群成長。”

　　報告中預測：

　　●2011年美國的奢侈品銷售額會增長8%，達到520億歐元，它仍然是全球最大的奢侈品消費市場。

　　●中國2011年奢侈品銷售額會激增25%，尤其是發展較成熟的香港、澳門及臺灣地區，有望首次超越日本。

　　●歐洲市場今年奢侈品銷售額預期增長7%。

　　●日本受到地震災難的影響，整個國家的消費結構會有所轉變，預計奢侈品消費將滑坡5%。

　　于此同時Bain在報告中指出，日本的奢侈品銷售額有望在今年的第三財季逐步回升，畢竟這是一個崇尚品牌的國家，要知道在地震后的第二周，東京很多品牌店就重新開業接客了。

　　生活方式的改變成為新興市場推動奢侈品銷售的最大原動力，尤其是俄羅斯，預測該市場的奢侈品銷售額將以每年5%至10%的幅度攀升。

　　在中東，新開奢侈品店將為其帶來不少銷售額（10%至12%）；巴西會重點投資更多的國際品牌（銷售增幅10%至15%）；中國由于新富人群體的增長，無論是品牌店的同店銷售額還是新開店的銷售額都會實現快速增長。

　　“對于奢侈品行業而言，新興市場的消費群將給眾多品牌帶來巨大而刺激的挑戰。”Fondazione Altagamma的主席Santo Versace說道，“即使我們調整了北美及歐洲這些較成熟的奢侈品消費市場的經營策略，但不容忽視的是類似于中國這類新興市場的消費者正變得越來越挑剔，他們對于奢侈品的品味也越來越高。”

　　Bain在報告中預測，至2014年全球奢侈品市場銷售額將在2140億歐元至2210億歐元之間。并提出了兩點：

　　深度關注新興市場的滲透：包括渠道、量身定制的價值主張、接觸新年輕一代的消費群。

　　持續提升消費體驗，增加顧客忠誠度及滿意度，將線上和實體店的消費體驗融合、永不懈怠的服務。
　　版權：Bain & Company

　　聯商網Toya編譯