頂級奢侈品巴寶莉的CEO阿倫德茨將于明年加盟蘋果零售部，這不僅是后者歷史上首位女高管，更標志著這家硅谷巨人將專注于全球渠道擴張以及差異化的客戶體驗。
即將離開巴寶莉
據外電報道，巴寶莉確認，其首席執行官安吉拉·阿倫德茨 (AngelaAhrendts)將離開公司，并于2014年前往蘋果擔任零售和線上商店的高級副總裁，這意味著阿倫德茨將直接向蘋果首席執行官庫克匯報工作。
據《每日經濟新聞》記者了解，阿倫德茨空出的職位將由ChristopherBailey在2014年年中接替，后者從2001年開始一直是巴寶莉的首席創意官。
資料顯示，阿倫德茨自2006年開始在巴寶莉擔任首席執行官，在此之前就已經積累了出色的管理經驗，先后擔任過唐納·卡蘭(DonnaKaran)總裁、麗茲·克萊本(LIZCLAIBORNE)執行副總裁以及LimitedBrands(維多利亞秘密內衣的母公司)的執行副總裁，無一例外，三家公司都以做女裝聞名。
而對于巴寶莉的投資者來說，阿倫德茨的離開似乎不是一條好消息，截至昨日(10月15日)發稿時，在倫敦上市的巴寶莉股價暴跌超過3%，推動股價盤中跌至7月26日以來新低。彭博匯編的資料顯示，巴寶莉2013財年凈利潤為2.54億英鎊，同比下滑3.4%。
巴寶莉是一家極具英國傳統風格的奢侈品牌，其創立于1856年，是英國皇室御用品，商品覆蓋香水、皮草、頭巾和針織衫等。
阿倫德茨式革新
阿倫德茨的到來，對蘋果這家硅谷公司到底意味著什么?
事實上，阿倫德茨既不是巴寶莉的家族成員，亦不是創始人，卻通過驚人的數字化營銷方式帶領巴寶莉在短短數年期間，跨入頂級奢侈品之列。
她是怎么做到的?答案就是將此前的許可銷售模式轉變為垂直一體化的管理模式，從而全面提升供應鏈和IT鏈的效率，比如將公司所有團隊集中在一起辦公;推出覆蓋全球的衛星自動控制系統;穩定公司與供應商的關系等。
更重要的是，巴寶莉不斷壓縮授權業務的同時，又全面拓展直營渠道，這也造成了公司巨額花費。盡管如此，這樣大刀闊斧的改革仍是值得的，2012年公司凈利潤達到2.63億英鎊，比2006年阿倫德茨上任時增長了147%，同一時期，在法國上市的LVMH增速為82%。
除此之外，阿倫德茨還與VERIZON合作，破天荒引入了“零售劇院”，使得巴寶莉在全球精選的旗艦店內同步實現虛擬全景，顧客可通過高清顯示屏和立體環繞音響，身臨其境地感受一場時裝盛宴。
阿倫德茨的努力，令巴寶莉逐漸成為一家巨無霸企業，彭博匯編的資料顯示，巴寶莉最新市值為107.1億美元，在全球最主要的服裝公司中排名第九，已非常接近于拉夫勞倫(148億美元)、手包生產商MichaelKors(150億美元)。而市值最大的公司為路易威登軒尼詩，其市值高達1003.2億美元。
在過去5年，巴寶莉累計上漲了43%，在全球最主要的15家服裝公司中僅次于德國上市的HUGOBOSS(55%)，遠遠跑贏LVMH的25.1%。
蘋果加強零售體驗
EndersAnalysis駐倫敦的一位分析師本尼迪克·埃文斯表示，“阿倫德茨的到來，將為蘋果帶來零售方面的管理能力，特別是她在奢侈品方面的經驗;相比之下，此前的零售部老總JohnBrowett更專注于成本控制，這與蘋果的期望不太符合。”
蘋果目前正在經歷一場海外開店潮，特別是在中國，今年第三財季，這家硅谷公司有41億美元的收入來自零售渠道，有意思的是，阿倫德茨與蘋果并非第一次合作，就在上月，巴寶莉才用iPhone5S作為倫敦時裝周的拍攝工具。
“這一切標志著蘋果正在加強其品牌和零售體驗”，獨立分析師RichardWindsor稱，“蘋果希望做出差異化，并給予消費者不同的購物體驗。”
（每日經濟新聞 楊可瞻）
