加拿大最老的家族式零售商之一Simons，希望通過在加拿大范圍內(nèi)的品牌擴(kuò)張來(lái)對(duì)抗零售業(yè)的不景氣。
雨果網(wǎng)從加拿大環(huán)球新聞網(wǎng)日前的報(bào)道得知，Simons 是175年的老店，總店在魁北克城，下個(gè)月將在加蒂諾開第9個(gè)分店，接著將進(jìn)入英屬科倫比亞、安大略和亞伯達(dá)市場(chǎng)，在接下來(lái)的四年時(shí)間里，這個(gè)時(shí)裝零售商要花費(fèi)多達(dá)2億美元新開8個(gè)分店，稱此舉是要推動(dòng)以3.5億美元為基礎(chǔ)的年度銷售額。
今年秋天，Simons 將在溫哥華西部開一家分店，明年將在安大略省的米西索加市和渥太華市各開一家。2017年，還要在埃德蒙頓開第二家分店在卡爾加里開第一家分店。2018年將在多倫多郊區(qū)的士嘉寶區(qū)兩家分店，2019年在克克岱爾購(gòu)物中心開一家分店。
Simons 的首席執(zhí)行官Peter Simons稱，可能還要進(jìn)入溫尼伯等城市，將把分店總數(shù)增加到25到30家。
Simons 的全國(guó)擴(kuò)張計(jì)劃里沒有多倫多市區(qū)，那是加拿大零售最不景氣的區(qū)域之一。Simons說(shuō)要進(jìn)入伊頓購(gòu)物中心，但并沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。同時(shí)，美國(guó)零售商N(yùn)ordstrom明年將在伊頓商務(wù)中心開分店。
Trendex零售分析師Randy Harris認(rèn)為，Simons的逐步擴(kuò)張會(huì)讓它成為加拿大服裝市場(chǎng)上的“國(guó)家級(jí)超人”。Harris說(shuō)，“很多零售商擔(dān)心Nordstrom和Saks，同樣擔(dān)心Simons。Simons的中期市場(chǎng)定價(jià)和強(qiáng)大的自有品牌供應(yīng)會(huì)得到一些尋找新品的購(gòu)物者的共鳴。除了服裝，Simons還賣一些居家商品，還引進(jìn)鞋類和名為‘Eve’餐館新概念。但跟百貨商店不一樣，它不賣化妝品和電器、家具之類的‘耐用品’。”
Simons 表示，他和他的兄弟都清楚地知道面臨的風(fēng)險(xiǎn)——尤其是想在魁北克打造它的成功或者擴(kuò)展業(yè)務(wù)時(shí)要跟全國(guó)范圍內(nèi)的物流打交道。他說(shuō)，“很少有家族式公司能存活過3代。當(dāng)你是家族式公司的老板或合伙人，而公司業(yè)績(jī)?cè)谙禄銜?huì)感到緊張。”
加拿大時(shí)裝零售商看到麥克斯、Smart Set和Jacob關(guān)張或者減少業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)想起自己的相似處境。除了面對(duì)來(lái)自國(guó)外的挑戰(zhàn)，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的人越來(lái)越多，零售業(yè)也正在改變，Simons也提供網(wǎng)購(gòu)服務(wù)。
獨(dú)立零售分析師Brynn Winegard說(shuō)，Simons對(duì)加拿大消費(fèi)者的了解可能使它比美國(guó)零售商更勝一籌。但她說(shuō)，Simons應(yīng)該集中力量加強(qiáng)全渠道提供服務(wù)，利用商店、網(wǎng)站、手機(jī)APP和任何可能的購(gòu)物方式——然后，在魁北克附近增加分店，不要一下就擴(kuò)張到太遠(yuǎn)的地方。她說(shuō)，“我們見過很多靠擴(kuò)張店面失敗的案例，真正成功起死回生的企業(yè)靠的是網(wǎng)上業(yè)務(wù)，而不是實(shí)體店的增加。”
Simons說(shuō)他對(duì)公司的網(wǎng)上銷售也充滿期待，雖然目前只占銷售額的百分之十，但還會(huì)增長(zhǎng)。但他自稱不看好沒有面對(duì)面的購(gòu)物體驗(yàn)。他說(shuō)，“人與人之關(guān)的聯(lián)系，高質(zhì)量的聯(lián)系，這種幾乎原始的需求是面對(duì)面購(gòu)物繼續(xù)存在的理由。”至于魁北克之外的相對(duì)不出名的品牌，Simons說(shuō)他知道第一個(gè)挑戰(zhàn)將是營(yíng)銷——尤其是發(fā)展與購(gòu)物者的關(guān)系，以便他們成為回頭客。
Simons選擇廣告代理商Cossette 為其打造品牌意識(shí)和刺激人們的好奇心。他說(shuō)，“我不是要贏得消費(fèi)者們的思想和錢包，我要贏得他們的心。”
（編譯/雨果網(wǎng) 韋蓋利）
