社會(huì)在不斷發(fā)展，人們的認(rèn)識(shí)和需求也隨著時(shí)間的推移、環(huán)境的變動(dòng)、條件的改變而變化。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)時(shí)代的特征、企業(yè)的環(huán)境和條件，創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，及時(shí)準(zhǔn)確地運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，把握激勵(lì)時(shí)機(jī)，提高人的積極性，將有利于企業(yè)管理，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。
　　改革開(kāi)放以來(lái)，我們的企業(yè)改革基本是從建立激勵(lì)制度入手的。民營(yíng)企業(yè)是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)非常重要的市場(chǎng)主體，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有越來(lái)越大的比重，成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。但是由于民營(yíng)企業(yè)正處于由原始創(chuàng)業(yè)向“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展的過(guò)渡期，民營(yíng)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制不健全，嚴(yán)重影響著民營(yíng)企業(yè)積極作用的發(fā)揮。民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的主要缺陷在于：
　　(一)重視物質(zhì)激勵(lì)而忽視精神激勵(lì)。當(dāng)前，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的管理水平仍然停留在傳統(tǒng)的管理模式上，沒(méi)有超出泰羅的“胡蘿卜加大棒”的“科學(xué)管理”水平，許多民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者仍然把員工當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)人”來(lái)看待，缺乏與員工的感情交流，單純地、簡(jiǎn)單地通過(guò)物質(zhì)利益的滿足對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，忽視了對(duì)員工的精神激勵(lì)，這是其激勵(lì)機(jī)制的一大缺陷。
　　在有些民營(yíng)企業(yè)中，即使物質(zhì)利益的激勵(lì)，也由于民營(yíng)企業(yè)主的失信而難以實(shí)現(xiàn)，民營(yíng)企業(yè)主故意克扣員工應(yīng)得的工資，員工的合法權(quán)益得不到保護(hù)。
　　(二)對(duì)員工激勵(lì)的隨意性(任意性)或非制度性。在有些民營(yíng)企業(yè)中根本就沒(méi)有企業(yè)管理的獎(jiǎng)懲制度，管理者憑個(gè)人的好惡和倫理道德隨意地對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲，經(jīng)常是獎(jiǎng)得輕而罰得重，承諾多而兌現(xiàn)少，沒(méi)有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)，在有些企業(yè)中，雖有獎(jiǎng)懲制度，但由于民營(yíng)企業(yè)家族制管理，家族成員與非家族成員在同一制度面前存在著明顯的差異，人為因素很重，非家族成員時(shí)常有一種“外人”的感覺(jué)。由此便產(chǎn)生了許多令創(chuàng)業(yè)者感到棘手的員工“跳槽”、帶走客戶、盜竊財(cái)物、破壞設(shè)備、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手泄露或出賣企業(yè)商業(yè)秘密以及創(chuàng)業(yè)伙伴另立門戶等短期、惡性競(jìng)爭(zhēng)行為。在民營(yíng)企業(yè)中，員工普遍有“打短工”意識(shí)，他們對(duì)企業(yè)沒(méi)有歸屬感。
　　(三)企業(yè)決策的專制性。目前我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的決策、管理實(shí)行的是以家族主義為基礎(chǔ)的家長(zhǎng)制式的管理，民營(yíng)企業(yè)的家長(zhǎng)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)者一言九鼎，專制獨(dú)裁，對(duì)員工積極的、合理的建議置若罔聞，嚴(yán)重地挫傷了員工參與管理的積極性，難以滿足其參與管理、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的欲望和要求。
　　(四)對(duì)員工懲罰的殘酷性、非法性。激勵(lì)和約束是一對(duì)矛盾，激勵(lì)機(jī)制同時(shí)也是約束機(jī)制。目前有些民營(yíng)企業(yè)制定的企業(yè)組織行為目標(biāo)經(jīng)常是要求員工超法定工作時(shí)間才能完成，對(duì)完不成目標(biāo)或任務(wù)的員工的懲罰也具有殘酷性甚至非法性。不僅有對(duì)員工的經(jīng)濟(jì)利益的制裁，而且還有人身傷害、人格侮辱等現(xiàn)象。
　　筆者認(rèn)為，民營(yíng)企業(yè)必須創(chuàng)新企業(yè)管理中的激勵(lì)機(jī)制。具體而論，企業(yè)管理中激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新的必要性主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面。
　　(一)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新是調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性，端正員工生產(chǎn)行為，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力的重要手段。企業(yè)活力的源泉在于企業(yè)員工生產(chǎn)積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮和企業(yè)內(nèi)聚力的增強(qiáng)，作為企業(yè)的管理者，必須把如何調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力作為管理的首要目標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)管理理論認(rèn)為，企業(yè)管理的核心是以人為本。企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展等都是建立在企業(yè)員工生產(chǎn)積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮和企業(yè)內(nèi)聚力增強(qiáng)的基礎(chǔ)上。俗話說(shuō)“士為知己者死，女為悅己者容”。士之死或女之容都是以“知己”或“悅己”為前提的。若將其借用到企業(yè)管理上，便可理解為：如果企業(yè)對(duì)員工不“知己”或“悅己”——滿足員工的各種需求，員工就不可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生“死”或“容”——盡自己最大的努力去實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織行為目標(biāo)，企業(yè)的內(nèi)聚力逐漸衰弱，離心力逐漸增強(qiáng)，其結(jié)果是員工的“跳槽”，企業(yè)的破產(chǎn)。
　　(二)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新是極大提高員工素質(zhì)的有效途徑。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)形式，企業(yè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主體。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理提出了更高的要求。同樣，它對(duì)企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和能力也提出了更高的要求。企業(yè)激勵(lì)機(jī)制是以員工實(shí)現(xiàn)一定的企業(yè)組織行為目標(biāo)為前提的，而企業(yè)組織行為目標(biāo)的變化是以企業(yè)創(chuàng)新為前提的梯級(jí)變化。每一個(gè)目標(biāo)的設(shè)定都會(huì)對(duì)員工的知識(shí)和技術(shù)能力產(chǎn)生更新、更高的要求。而員工在利益追求動(dòng)力的激勵(lì)下，必然會(huì)自覺(jué)地、積極地通過(guò)企業(yè)或社會(huì)提供的各種途徑來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)組織行為目標(biāo)變化的要求。
　(三)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，企業(yè)必須放棄危及其生存和發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方式，通過(guò)制度創(chuàng)新，實(shí)行科學(xué)管理，積極營(yíng)造良好的社會(huì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，逐步形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展要有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的人力資源環(huán)境，減少熟練工人的“跳槽”，更應(yīng)該留住企業(yè)自己投資培養(yǎng)出來(lái)的技術(shù)、管理骨干和人才，既要事業(yè)留人，也要待遇留人，更要感情留人。因此，在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新是非常重要的。
　　 民營(yíng)企業(yè)要從以下3個(gè)方面進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新與完善：1.產(chǎn)權(quán)激勵(lì)。產(chǎn)權(quán)激勵(lì)是最重要的激勵(lì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，激勵(lì)手段有精神的和物質(zhì)的，但主要手段是物質(zhì)利益的激勵(lì)。因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有一個(gè)理論假設(shè)，人是“經(jīng)濟(jì)人”。所謂“經(jīng)濟(jì)人”是指以利益為動(dòng)機(jī)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人。在良好的法律、制度和道德規(guī)范條件下，經(jīng)濟(jì)人對(duì)個(gè)人利益的追求會(huì)推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，一個(gè)正確有效的激勵(lì)機(jī)制必定是以利益為導(dǎo)向的機(jī)制。在微軟公司，一個(gè)員工工作18個(gè)月后，就可以獲得認(rèn)股權(quán)的25%的股票，每?jī)赡赀�要配發(fā)新的認(rèn)股權(quán)，員工還可以用不超過(guò)10%的工資額以85折優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)買股票。這種報(bào)酬制度，對(duì)員工有長(zhǎng)久的吸引力。清華大學(xué)以年薪10萬(wàn)美元聘任一批“講學(xué)教授”，吸引國(guó)外一流大學(xué)的著名教授或國(guó)際公認(rèn)的知名學(xué)者來(lái)校講學(xué)。與之相對(duì)照，我們有些單位對(duì)人才資源沒(méi)有堅(jiān)持以利益為導(dǎo)向，領(lǐng)導(dǎo)者不是去認(rèn)真地研究各項(xiàng)激勵(lì)政策和機(jī)制，放棄以利益去調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，而是以危機(jī)管理為導(dǎo)向，成天忙于應(yīng)付、處理各類具體的問(wèn)題，將自己置于被動(dòng)的地位。
　　2.發(fā)展與權(quán)力激勵(lì)。人的需要不僅僅局限在物質(zhì)層次上，人同時(shí)有精神和發(fā)展的需要。如果一個(gè)單位在為員工提供較高報(bào)酬的同時(shí)，重視對(duì)員工的培訓(xùn)，積極開(kāi)掘員工的潛力，努力地塑造良好的人際氛圍，這個(gè)單位一定能不斷地吸引和留住優(yōu)秀人才。無(wú)論是哪個(gè)國(guó)家或哪個(gè)民族的人，“情感”是人與人聯(lián)系的重要紐帶，是增強(qiáng)凝聚力的一個(gè)重要因素。只有當(dāng)員工感到自己被尊重和重視了，他們的積極性才能高漲，才愿意歸屬組織。人們努力工作，為的不只是賺錢，而是希望在工作中成長(zhǎng)，期待在工作中得到肯定，盼望透過(guò)工作實(shí)現(xiàn)自我，發(fā)揮影響力。在我國(guó)聯(lián)想集團(tuán)，有一個(gè)“小馬拉大車”的用人理論，尊重人就得委以重任，你有十分之才，交給十二分的重?fù)?dān)，不管你才大才小，你都能獲得略大于自身能力的舞臺(tái)。小馬拉大車，使“小馬”感受到組織的信任，自然會(huì)不斷地追求進(jìn)步。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，忽視對(duì)員工發(fā)展和權(quán)力的激勵(lì)，一切都想用錢來(lái)解決問(wèn)題，結(jié)果同樣會(huì)傷害員工的積極性。
　　3.文化激勵(lì)。文化是指一個(gè)組織的共同價(jià)值觀和行為規(guī)范。一個(gè)組織的文化，是由領(lǐng)導(dǎo)人倡導(dǎo)、在人們長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程中形成的員工的自覺(jué)行為。文化是一個(gè)組織的無(wú)形資產(chǎn)，它的激勵(lì)作用在于凝聚力和導(dǎo)向力。世界上凡是優(yōu)秀的組織都十分重視文化建設(shè)和文化激勵(lì)，其文化的共同點(diǎn)之一，即倡導(dǎo)業(yè)績(jī)?yōu)橄�、平等�?duì)待員工的文化精神。在同一組織內(nèi)，無(wú)論誰(shuí)的職位有何不同，只要誰(shuí)對(duì)組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，誰(shuí)的貢獻(xiàn)大，誰(shuí)就應(yīng)該多得。
　　在具體操作中，民營(yíng)企業(yè)可以采取以下對(duì)策：
　　首先，企業(yè)管理應(yīng)堅(jiān)持“物質(zhì)和精神相結(jié)合、制度化和柔性化相結(jié)合與民主集中制”三原則。在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和物質(zhì)財(cái)富的不斷豐富，單靠物質(zhì)利益已經(jīng)難以體現(xiàn)人生的價(jià)值，人們的需求更注意精神方面。因此，民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制必須將物質(zhì)利益激勵(lì)和精神激勵(lì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。企業(yè)管理者必須尊重員工的人格和尊嚴(yán)，主動(dòng)與員工進(jìn)行感情、思想交流，有意識(shí)培養(yǎng)員工的企業(yè)榮譽(yù)感、事業(yè)心成就感，使他們享受在本企業(yè)工作的快樂(lè)。
　　建立有效的、明確的獎(jiǎng)懲制度。制度面前所有員工應(yīng)一視同仁，嚴(yán)格按照制度管理，做到言而有信。同時(shí)，應(yīng)該注重情感式的柔性管理方法，不能死搬硬套制度。對(duì)于有些特殊情況，應(yīng)區(qū)別對(duì)待，在堅(jiān)持制度的同時(shí)，管理要有人情味。
　　在企業(yè)管理中要堅(jiān)持民主集中制。國(guó)外許多企業(yè)都鼓勵(lì)員工參與企業(yè)的決策活動(dòng)，把他們當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力。這一經(jīng)驗(yàn)值得民營(yíng)企業(yè)借鑒。作為一個(gè)企業(yè)家，不能把員工簡(jiǎn)單地看作單純的生產(chǎn)者。任何人都有其獨(dú)特的方面，企業(yè)的創(chuàng)新離不開(kāi)所有員工的積極參與。管理學(xué)理論認(rèn)為，沒(méi)有無(wú)用的員工，只有無(wú)用的管理者。因此，民營(yíng)企業(yè)必須改革家長(zhǎng)制的管理方式，任人唯賢，集思廣益，充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智。只有實(shí)行民主管理，理順員工職務(wù)晉級(jí)渠道，通過(guò)員工積極參與決策，才能將蘊(yùn)藏于員工之中的智慧充分地發(fā)揮和運(yùn)用。
　　其次，加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)歷來(lái)對(duì)企業(yè)文化不重視，這與其激勵(lì)機(jī)制的缺陷是相關(guān)的。民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展要求其必須重視企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是指企業(yè)長(zhǎng)期形成的共同理想、價(jià)值觀、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和企業(yè)形象等的總和。企業(yè)文化的形成，是企業(yè)家積極倡導(dǎo)、注重培養(yǎng)的結(jié)果。企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)尊重人、理解人、關(guān)心人和培養(yǎng)人。它是企業(yè)管理的內(nèi)在要求和外部顯現(xiàn)。良好的企業(yè)文化可以使員工產(chǎn)生以廠為榮的自豪感，實(shí)現(xiàn)其人格的尊嚴(yán)和人生的價(jià)值，激勵(lì)企業(yè)員工的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工內(nèi)在的自我管理、自我控制和自我約束；人才的潛能也只有在“人人受重視，人人被尊重”的環(huán)境中才能充分發(fā)揮出來(lái)。這就要求企業(yè)管理者必須通過(guò)各種方法和渠道，運(yùn)用道德、輿論等精神力量，努力營(yíng)造一種人人相互尊重、相互支持、相互幫助又相互競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)文化已經(jīng)成為衡量企業(yè)管理的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
　　再次，企業(yè)經(jīng)營(yíng)要合法、誠(chéng)信。合法化經(jīng)營(yíng)是民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展的主要標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證。民營(yíng)企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)，才能使員工有工作的安全感，增強(qiáng)在該企業(yè)長(zhǎng)期工作的信心，才會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生責(zé)任感、自豪感，才會(huì)為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。許多民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中普遍存在著或多或少非法經(jīng)營(yíng)的短期行為，它對(duì)企業(yè)的發(fā)展構(gòu)成了潛在的危險(xiǎn)，這也是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壽命較短的一個(gè)主要因素。因此，民營(yíng)企業(yè)必須做到合法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，營(yíng)造良好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境。