幾乎沒(méi)人能幸免電商的瘋狂“洗禮”。
10年前,一說(shuō)起網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),更多的人會(huì)瞪大眼問(wèn):“真的嗎?”
現(xiàn)在,如果說(shuō)誰(shuí)從沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物,同樣會(huì)有更多的人瞪大眼問(wèn):“真的嗎?”
短短幾年,電子商務(wù)已讓中國(guó)數(shù)億消費(fèi)者投入其中。
在這個(gè)充滿變數(shù)的時(shí)代,舊的經(jīng)營(yíng)模式將會(huì)被新模式逐步淘汰,已成必然。如果時(shí)間再快進(jìn)10年,我們究竟會(huì)怎樣逛街?已經(jīng)注冊(cè)公司的個(gè)體戶們靠著一間小鋪還能吃飽飯嗎?傳統(tǒng)百貨業(yè)又會(huì)變成什么樣子?全民空中購(gòu)物會(huì)是最終幻想嗎?讓我們一起來(lái)穿越,提前猜想未來(lái)吧。
個(gè)體商鋪的出路在哪
數(shù)年以前,曾經(jīng)有一批實(shí)力雄厚的個(gè)體店鋪風(fēng)靡蘇城,這些店鋪或因其商品獨(dú)特、渠道特殊,又標(biāo)榜名牌、原產(chǎn)地直銷(xiāo),深受蘇城老百姓喜愛(ài)。這些個(gè)體商店甚至能在短短兩年間開(kāi)出四五家連鎖店鋪。那么,如今呢?它們還在擴(kuò)張還是早已“見(jiàn)好就收”?
一間小鋪的現(xiàn)實(shí)變遷
八九年前,有點(diǎn)小資情調(diào)的市民會(huì)涌向十全街選購(gòu)特色服飾,最輝煌的時(shí)候,李女士先后打造過(guò)五家連鎖外單服飾店,足跡遍布十全街、五卅路、碧鳳坊、珍珠弄等古城鬧市。如今,她僅留有一家店。對(duì)比過(guò)去的輝煌,李老板有點(diǎn)惋惜,但“這是為了更好地生存”。
2004年左右,李家兩口子靠獨(dú)特的渠道和眼光,先后在五卅路、十全街開(kāi)出兩家日單服飾店,主營(yíng)外貿(mào)單品,吸引了一眾粉絲。兩年過(guò)后,兩口子將目光瞄準(zhǔn)觀前區(qū)域,吃下碧鳳坊一家店鋪,引進(jìn)韓國(guó)服飾;緊隨其后,他們又在珍珠弄開(kāi)出一家,同時(shí)將五卅路、十全街店關(guān)閉。2009年,在珍珠弄對(duì)面又開(kāi)出一家,同時(shí)將碧鳳坊店關(guān)閉,此時(shí)主打經(jīng)營(yíng)男裝服飾。幾經(jīng)市場(chǎng)考驗(yàn),他們最終將盈利的店鋪全部收掉,僅在珍珠弄開(kāi)出一家店,拋棄之前的所有資源,全部主打韓國(guó)進(jìn)口服飾,并采用會(huì)員制經(jīng)營(yíng)至今,年利潤(rùn)不減反增數(shù)十萬(wàn)。
“店不是越開(kāi)越多越好,還是要有自己獨(dú)一無(wú)二的特色,不然沒(méi)法生存”,李女士笑言,早前主打的外貿(mào)服飾走平民路線,漸漸地受到多方?jīng)_擊,他們開(kāi)始走中端路線,最后發(fā)現(xiàn)男性顧客也很“吃香”,但最終還是決定摒棄所有,走高端進(jìn)口路線,“你有的別人有,贏不了,你有的別人沒(méi)有,才能贏。”如今,李老板每?jī)蓚(gè)月奔走于店鋪與韓國(guó)之間。
和李家兩口子不同,在蘇城服裝界同樣小有名氣的朱老板,他多年來(lái)的經(jīng)營(yíng)路線一直是“跑量”。同樣經(jīng)營(yíng)外貿(mào)服飾近10年,同樣經(jīng)歷了多家連鎖店鋪的輝煌,如今也只留守一家店鋪,“利潤(rùn)和以往差不多,經(jīng)營(yíng)思路也就一條。”朱老板說(shuō),他想得似乎比所有人都早,當(dāng)別人在賣(mài)高價(jià)的時(shí)候,他走的是薄利多銷(xiāo)路線,“人家一天賣(mài)幾件,我賣(mài)幾十件。”當(dāng)網(wǎng)購(gòu)興起,低價(jià)服飾在網(wǎng)上叫囂實(shí)體店時(shí),他的價(jià)格依然有優(yōu)勢(shì),“至少我有試衣間,我多年來(lái)的資金,我底氣足,我可以立等可取,我可以隨時(shí)調(diào)換,網(wǎng)購(gòu)能做到嗎?”
電商對(duì)于個(gè)體服飾業(yè)的沖擊無(wú)疑是最大的,但其他個(gè)體經(jīng)營(yíng)也難以幸免。記者走訪發(fā)現(xiàn),多數(shù)曾經(jīng)盈利輕松過(guò)百萬(wàn)的個(gè)體戶,如今都緊跟潮流,借助自身渠道的優(yōu)勢(shì),全力打造高端品牌,同時(shí),采用微信、微博、論壇等多方位營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的全面提升。
沒(méi)有誰(shuí)能夠真正逃脫電商行業(yè)的“洗禮”,但電子商務(wù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能簡(jiǎn)單替代實(shí)體店鋪。在接受采訪的多位略有成就的個(gè)體店鋪老板看來(lái),個(gè)體店鋪的利潤(rùn)下降、關(guān)店、轉(zhuǎn)讓的新聞確實(shí)不斷,但實(shí)體店鋪仍有存在的必要,至少,它們依然會(huì)是消費(fèi)者最信任的“實(shí)物體驗(yàn)店”、“試品間”和“提貨點(diǎn)”,“未來(lái)購(gòu)物,男性客戶不能忽視,高端定制和獨(dú)家采買(mǎi),會(huì)是突破口。”