我來到一個新公司做部門主管，下面有兩個下屬，上面有個部長。據我了解，在我之前，我這個主管的位子一直空缺，我的兩個下屬直接向部長匯報工作，已經養成習慣。現在我來了一個月，他們也沒有向我匯報過一次工作。曾經有一個下屬休年假都沒有向我說一聲。我現在的情況是在試用期，年齡上也比他們大5-10歲，一個下屬剛畢業一年，來公司一年，一個下屬畢業5年來公司4年。我也在想法了解他們的想法。在有些事上表現對他們的尊重，比如我回家或者出去的時候都給他們說一聲，領導開完會，我會把會議內容、領導的要求也給他們講一下。工作計劃他們不給我提供，我做完工作計劃會給他們征求意見。但是盡管做了這些，我感覺他們好像還沒有明白的心。我打算找他們談談，轉達一下我的意思，但是又擔心他們不理解，造成誤會，再者我還在試用期，不便于直接指出他們的錯，不知有沒有高人給指點一下。
補充一下：看了大家的發言，很高興，我的話題能引起如此關注。現在我需要補充一些信息：我剛開始約下屬談話對方沒意愿；安排一些工作要么沒有反饋，要么草草了事；請吃飯給拒絕；最后找上級談了，讓他幫助我樹立權威，明確上下級關系，上級答應了，結果還需需拭目以待。這個公司管理還是不太規范，我來了按理來說領導應該開個會明確一下上下級關系，這個會現在都沒開；還有我來了發現連基本的崗位說明書和作業指導書也沒有，我這個部門叫企管部，主要就是對企業進行規范化管理設計和指導的。
-------------------------經理人論壇 一只毛毛蟲
主要癥狀 新領導 老員工 越級匯報中不中
處方主味 少開口 多干活 領導權威自己磨
打蛇要尋七寸打
烈馬要騎背上抓
沒有武器咋個辦
看俺落葉變飛花
樂土開篇打油，胡侃逗樂，愿過往君子不和俺計較真假對錯也。樂土這廂有禮，給各位老師端茶了。今天去經理人論壇閑逛，順手摘來問題一個，左讀又讀，前讀后讀，讀出今天的問題主人一肚子無奈哈。若各位悠閑，那就聽俺一一道來：
無奈一 俺是新領導，你們兩位老員工咋地就是不給俺匯報工作哪。
無奈二 俺有事出門給你們說一聲，你們去哪里做什么為什么不給俺說一聲哪。
無奈三 領導會后，俺給你倆通報會議內容，你們為什么就不能把工作落實情況給俺說一聲那。
無奈四，你們不匯報，是看俺沒有領導權威，那好，俺找上級領導協調。嘿嘿，如石沉大海沒有回應哦。領導也不支持。
無奈五 俺請你們吃飯好不好，嘿嘿，沒時間不參加直接拒絕。
無奈六，，，，，，
無奈無奈真無奈，憋氣憋氣真憋氣，但是工作還要做，既然咱還在這崗位上，既然咱還在試用期，咱還是忍忍吧。但是忍也不是辦法啊，怎么辦哪，想不出來，整不明白，就這么著，這老兄用了個懶法，把問題貼到了經理人論壇，看看天下高人誰指點。
樂土不是高人，但是喜歡胡侃，碰到一些關于管理的問題，喜歡用笨腦袋琢磨個笨辦法，想破解今天這位老兄碰到的一點具體問題，樂土想最基本的就是找到這位老兄的一些錯誤之處，先從改變自身開始，方能改變目前碰到的這點小難題，否則，咱就是給他方法再多，他也無用武之地。這位老兄說了，是人家下屬不給他匯報工作，直接越級匯報給這個部門的領導那里去了，這主管還能有什么錯誤？俺樂土既然能給這位問題主人找那么多無奈，同樣也能給其找到錯誤之處。
今天問題主人錯誤一 在其位 未謀其政。管理人都知道有句話，說的是在其位謀其政。你看這位老兄從上任的第一天起，他到了這個位置上，謀其政了嗎。說到在其位謀其政這句話，里面有兩個關鍵字，那就是位和政。位分解開就是人和立的組合。既然這個公司把你立在這里，其目的是什么，其職責是什么，其權利是什么，其要求是什么，要你做出什么樣的成績，要你付出多少的努力，要你達到什么樣的目標，這些情況你都能說出來并且一步一步去施行了嗎？嘿嘿，沒有，但是問題主人最后說了一句，這個公司管理不規范，連基本的崗位說明書和作業指導書都沒有。政就不需要細講了吧，那就是反反正正的組合。也就是說要不斷地反反正正地去把企業的一些問題和漏洞解決掉，讓企業更規范，更有效益。這才是在其位謀其政的簡單解讀。講到這里，這位主管應該明白自己應該第一步做什么了吧，假如還不明白，那好，樂土先賣個關子，答案一會揭曉。
今天問題主人錯誤二 沒有找到自己工作切入點。一個人也好，一個部門也好，一個小團隊也好，其工作都是圍繞企業的內外部不斷地整合資源，不斷提升企業的運轉能力，不斷提高企業效益，這個才是領導設置這個崗位的目的。從今天的問題當中，各位老師自能得出一個印象，那就是這個部門是企業的企管部，其主要職責是對企業進行規范化管理設計和指導，今天的問題主人作為這個部門的新主管，要想找到自己的工作的切入點，說容易很容易，說難也很難，難得是畏首畏尾，難得是不敢放手工作，難的是自己害怕逮不住耗子惹一身騷，看其問題表述，自能明白其心境。其工作方式是上傳下達，有事外出要尊重員工給其匯報，自己不能讓下屬匯報工作需要領導支持。正是有了上面的這些工作作風，從而引出其第三個錯誤。
今天問題主人錯誤三 沒有揚自己之長。上面已經說了，想找到自己工作切入點是很容易的。這是因為公司的領導能把你放在這個位置，既然能讓你當這個部門主管，那在領導眼里和心里，自然認為你有這個能力，有這個才氣，有這個具體工作的經驗或者是知識，來指導這個部門走向更好。要不領導怎么會把你放在這個位置上哪。既然領導把你放在這個位置上，你就完全應該發揮自己所長，如果實在不行，那就到車間去，到基層去，到企業的角角落落去，去觀察，去思考，去尋找問題所在，去找找這個企業方方面面的問題，然后運用自己所長，提出自己的見解和看法，提出自己的解決思路，然后匯報給你的分管領導，制定出整改建議，最后通過企業領導層去推行開來。讓企業更規范，讓企業內的各個崗位發揮更大效益，才是你的主要思考方向，這才是你這個部門主管應該考慮的一些問題，何必把一些心思用到一些小事上哪。今天的問題主人，這個方向你能做到嗎？
今天的問題主人錯誤四 給自己編織了一個不作為的借口。樂土為何還要找你錯誤，正是因為你問題當中給自己找了一個不作為的理由。那就是自己在試用期。難得這就是你給自己不作為的理由嗎。在試用期不敢放手工作，在試用期不能找到自己工作重心，在試用期不敢管理老員工，在試用期看到企業問題也不說。那我反問一句，這個企業領導為什么要設置試用期哪，其實答案大家都明白，設置試用期的目的就是看你有沒有工作能力，設置試用期的目的就是怕你沒有能力讓這個部門的工作正常運轉開來，設置試用期的目的就是如果你完不成領導層交待的一些工作，你就會得到一個結果，那就是哪里來的回哪里去，設置試用期不就是這么簡單嗎。所以，試用期不是你不為的理由，所以試用期不應該是你不放手工作的借口。
寫到這里，樂土不想再繼續找你錯誤了，找出上面四點錯誤，樂土只有一個目的，那就是你只要找到你的工作重心，為企業不斷規范而努力，而付出，而流汗。你的工作上去了，你的部門的工作上去了，成績出來了，你想你們企業的領導也會放心把這個部門的工作交給你了。到那時自然你就是這個部門的領導了。只要你是這個部門的領導，你的下屬還有啥理由不對你匯報工作。
假如到那時他倆還不愿意對你匯報工作，嘿嘿，樂土告訴你個簡單的方法，你在明天晨會上就宣布一條：你倆如果不給我匯報工作，那好，我找兩個能給我匯報工作的來。誰愿意丟掉工作還搞那越級的傻事哪。兄弟，記住了，打蛇一定要打七寸，千萬別拿肉去喂，小心咬你手哦！
管理就這么簡單。但是你現在不能用，為啥？因為你現在沒有任何成績和資本！你的老板怎么會支持你哪！
胡侃結束，樂土給各位老師端茶了！
guxianyu- 該帖于 2013-8-29 9:33:00 被修改過
