經(jīng)歷過(guò)去幾年的粗放式發(fā)展之后,國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)近兩年步入低谷,“去庫(kù)存”成為業(yè)界魔咒。在行業(yè)低潮、各大服裝品牌紛紛關(guān)閉門店之時(shí),美邦服飾掀起體驗(yàn)店鋪升級(jí)運(yùn)動(dòng),提出未來(lái)一年要在全國(guó)推出超過(guò)100家體驗(yàn)店,三年之內(nèi)完成全國(guó)店鋪的升級(jí)。
明年推百家體驗(yàn)店
10月13日,全面升級(jí)后的美特斯邦威廣州北京路旗艦店全新開(kāi)幕。這是繼廈門的閩南風(fēng)情、成都的寬窄巷子、杭州的中央車站概念后,廣州店以南洋風(fēng)格的花園主題布置,店鋪里擺滿鮮花和綠植,陳設(shè)中融入旅法藝術(shù)家劉真辰的影像作品“萬(wàn)花筒”,契合店鋪“花房”的概念。
談及“一城一文化、一店一故事”的店鋪升級(jí)理念,美邦服飾董事長(zhǎng)周成建認(rèn)為:“品牌不再是服裝的符號(hào),而應(yīng)該是生活方式的符號(hào),每個(gè)地方都有喚起當(dāng)?shù)匚幕⑶楦姓J(rèn)同的生活場(chǎng)景,每個(gè)店鋪都有自己的故事,未來(lái)12個(gè)月我們?cè)谌珖?guó)會(huì)推出這樣的店鋪超過(guò)100家,3年之內(nèi)全國(guó)的店鋪都會(huì)逐步用新的概念來(lái)打造。”
除此之外,未來(lái)還將向海外推廣這一理念。周成建表示:“我們計(jì)劃明年進(jìn)軍臺(tái)灣、澳門市場(chǎng),希望在3年之內(nèi)將帶有濃郁中國(guó)文化底蘊(yùn)的產(chǎn)品、代表中國(guó)生活方式的體驗(yàn)店開(kāi)到倫敦的牛津街,法國(guó)的香榭麗舍,東京的銀座,美國(guó)的第五大道。”
以O(shè)2O應(yīng)對(duì)電商沖擊
對(duì)于電子商務(wù)對(duì)實(shí)體店的影響,美邦服飾認(rèn)為應(yīng)該化防守為進(jìn)攻,主動(dòng)將這一業(yè)態(tài)融入到公司體驗(yàn)店體系中。
周成建認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)不等于電子商務(wù),互聯(lián)網(wǎng)顛覆了信息不對(duì)稱的傳統(tǒng)商業(yè)模式,而傳統(tǒng)商業(yè)模式并沒(méi)有被取代反而會(huì)更好地為消費(fèi)者提供更加全面情趣性生活場(chǎng)景式購(gòu)物體驗(yàn)和互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的深度互動(dòng)體驗(yàn)。
“我們會(huì)抓住這個(gè)時(shí)代機(jī)遇,利用現(xiàn)有渠道資源、加盟商資源、供應(yīng)商資源和品牌資產(chǎn)來(lái)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型深挖潛力。”周成建說(shuō)。
在昨日開(kāi)業(yè)的美特斯邦威廣州旗艦店內(nèi),記者留意到,該店以微信作為會(huì)員招募和管理平臺(tái),將實(shí)體店鋪與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。
據(jù)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,美邦服飾未來(lái)將與騰訊達(dá)成合作,在技術(shù)允許的條件下,微信運(yùn)營(yíng)中心向美邦提供會(huì)員在體驗(yàn)店內(nèi)逗留時(shí)間、消費(fèi)金額以及消費(fèi)偏好等大數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)后臺(tái)分析之后,美邦可向消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的服務(wù)。
周成建透露,近期在杭州延安路上的旗艦店,也將推出電子商務(wù)互動(dòng)體驗(yàn)樓層——以實(shí)體店鋪提供的傳統(tǒng)式生活場(chǎng)景與年輕時(shí)尚人群互聯(lián)網(wǎng)化、移動(dòng)化生活情趣完美結(jié)合的購(gòu)物體驗(yàn)環(huán)境。屆時(shí),杭州的消費(fèi)者可以享受到產(chǎn)品電子視頻化展示體驗(yàn)、電子預(yù)約試衣體驗(yàn)等服務(wù)。
周成建表示,美特斯邦威未來(lái)將要努力以O(shè)2O形態(tài)為消費(fèi)者帶來(lái)跨越空間的服務(wù)體驗(yàn)升級(jí),還將運(yùn)用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)云計(jì)算平臺(tái)、大數(shù)據(jù)信息資源高效精準(zhǔn)地為消費(fèi)者提供更加貼心的服務(wù)。