憑著“買全國”“賣全國”，互聯網電子商務已經改寫了零售業的經濟版圖。而記者發現，電商最近紛紛玩起了“賣當地”，以一座城、一個商圈、一個社區為半徑對傳統商超的最后領地進行蠶食，網絡版的社區店已經嶄露頭角。

“一小時送達”，網購革命性提速

家住南京太平門的黃玲收到來自“社區001”網上購物超市的促銷單。價格便宜倒在其次，“訂購商品，一個小時送到家”的承諾讓她怦然心動。抱著試試看的心理，下單買了1袋大米，果然不到一小時米就送上了門，“以前還要推著小推車去一站路外的超市買，現在的確很方便。”

“南京是一個新市場，進入南京時，我們選擇了兩個住宅密集又遠離大超市的社區做試點，這些社區購物相對不太方便，中老年業主集中。”“社區001”相關人士稱。

和大家熟悉的“一號店”、天貓超市、蘇寧易購超市等較大的電商超市相比，“社區001”或許較為陌生。而它作為社區O2O的先行者，目前已經在全國20多個城市落地。而在我省，這樣的電商平臺不止一家。360速購商城是宿遷本土的一家虛擬超市，進軍社區O2O領域已有一年半，目前在江浙皖三省已布下45個點。360速購的配送承諾“朝訂夕至，夕訂朝至”，一個城市就是獨立運營的大社區。在不同的城市，網購的貨物滿29元、39元可免運費。“同時我們還提供本土服務如訂鮮花、訂牛奶等。去年第一年的銷售額做了600多萬，今年的計劃是覆蓋江蘇所有鄉鎮。”公司董事長石良辰說。

超市被迫選擇“與狼共舞”

“社區001”“速購商城”與“買全國、賣全國”的大電商比配送快，而與超市則是比價格。石良辰說，他們速購商城商品的零售價，一般會比同城傳統大超市的價格便宜兩到三個點。

更讓人想不到的是，他們很多商品竟然是直接從當地超市進貨。“今天就要去南京簽合同，準備在南京的鼓樓等6個區布點。”石良辰10日告訴記者，網上速購商城的運作模式是和當地的超市合作，如在宿遷，和好又多、華聯等超市合作；在安徽8個縣市，是和樂天瑪特合作……他說，超市一般在成本價上加5個點供貨，因為沒有倉儲等成本，人員成本也低很多，所以大約能有15個點的毛利，水果等利潤則更高，能有20多個點。除了和超市合作外，在360速購的平臺上，還有淘寶賣家、品牌代理商、本地土特產公司。

“社區001”等網絡“社區店”以社區購物為切入點，與客戶所在小區附近的商超合作，解決了百姓購物的痛點——打通商超、電商“最后一公里”的末梢神經。這些網絡“社區店”顯然是要搶傳統超市的生意，傳統超市憑借便利店和生鮮產品等領域的優勢，正在勉力和電商抗衡，他們選擇和網絡“社區店”合作，用石良辰的話說，目前傳統超市面前的“狼”有很多條，他們只有選取與適合自己的“狼”合作，才可能獲得雙贏。

“得家庭者得天下。”南京市商務局副局長張雁寧說。目前一二線零售市場無疑是廝殺激烈的“紅海”，今年1至2月份，全國百家重點大型零售企業零售額累計下降1.0%，零售企業亟需轉變營銷模式，尋找新的增長點。電商搶去的傳統商超市場份額，完全就是源于居民購物“最后一公里”的痛點。在一、二線城市，排隊、找車位等等細節，讓商超購物不再便利、快捷。而網絡“社區店”雖然分走了更多市場份額，但畢竟相當部分產品是從超市進貨，傳統商超搭上專業電商平臺，至少當下可以從中分得一杯羹。

去年底，麥德龍中國正式宣布跟社區001展開全面的合作。麥德龍中國3年前開始布局電商，上線了自己的網上商城，2013年又加入淘寶和京東。借助社區001，他們在上海一個月的訂單量超過了在京東一年的訂單量。

“社區+”，互聯網的下一個風口

研究顯示，人均GDP超過3000美元，人們的生活方式將發生很大變化，商業業態也將隨之逐漸從商業中心轉變為各種類型的社區商業。目前在歐美國家，社區商業占據社會商業總支出的60%以上，而我國目前整體水平不足30%，具有較大的發展空間。

今年以來，眾多電商平臺、生活服務類網站、零售企業紛紛將自己的業務與社區商業結合，搶灘社區O2O領域。據蘇寧O2O運營管理中心相關負責人介紹，目前蘇寧已經在一二線城市的核心商業圈進行門店布局，社區O2O將以門店為核心，全面深入到社區，蘇寧春節前招聘的千名營銷經理已到位。“通過社區O2O，蘇寧自身的全品類銷售(包括已經上線的生鮮銷售‘蘇鮮生’)、理財、水電氣繳費、通訊轉售、家電3C維修清潔、最后一公里配送、PPTV影音娛樂、生活團購等業務將深入社區。”

張雁寧說，國內的一些大型小區，如北京的回龍觀、天通苑，上海的上海康城等，其人口規模相當于歐美國家一個小城市，居民的衣、食、住、行、用等生活服務需求所蘊含的市場容量、消費能力、數據價值等都具有難以估量的持續商業價值，為社區O2O模式的開展提供了足夠的想象空間。

未來數據，到2020年，全國住宅物業面積將達到300億平方米，社區服務消費將超萬億元。業內人士指出，社區O2O是通過移動互聯網的革命性技術和新的商業模式，將家庭與商業服務之間做一個“連接”，誰能成為這個“連接器”，誰就將執萬億社區O2O市場的牛耳。中國的小區大多為封閉型，單位面積人多，社區服務存在很多痛點，為居民消費升級帶來巨大需求。