聯(lián)商網(wǎng)“中國零售下一個五年”系列報道(文/聯(lián)商高級顧問團成員王國平,攝影/kaga)
什么是J型曲線,顧名思義就增長走勢像“J”字一樣,前低后面突然直線拉升。
套用到新零售上就是,前期資本投入以及不斷試錯,使得起步階段經(jīng)營數(shù)據(jù)不太好看。到后期探路成功,新零售將迎來業(yè)績、利潤雙線爆發(fā)性增長。
這邊涉及到兩個關(guān)鍵點:一個是營收爆發(fā)點是否到來,一個是利潤拐點何時出現(xiàn)?
新零售是阿里2016年提出的一個概念,或者叫阿里新零售,這個新零售從誕生起就被認為傳統(tǒng)電商的替代者。馬云喊話,不再談傳統(tǒng)電商,未來只屬于新零售,新零售將會是顛覆性的產(chǎn)品。為了探路新零售,這兩年阿里連續(xù)大手筆砸錢鋪路,三江購物、高鑫零售、餓了么、石基信息等等鏈條進行并購。并自主研發(fā)了盒馬鮮生等物種,準備在新零售上大干一場。
而新零售并不是簡單的一個環(huán)節(jié),更不是單獨的一個環(huán)節(jié),要講新零售就必須從阿里整體業(yè)務(wù)著眼,以免被表象所迷惑。
新零售的提出背景一方面是電商流量瓶頸明顯,一方面是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)跟不上。傳統(tǒng)電商想要更好的獲得增量,做好滲透率,就不可能像以前那樣輕松撿錢。要提前改變現(xiàn)有的游戲規(guī)則,就要對傳統(tǒng)鏈條進行全方位改造,以符合電商的軌道行進。阿里提出了五新改造方案,并以新零售命名開端。
阿里的交易額雖然高達4.82萬億,但阿里的電商營收計算的是從商戶里面擼羊毛得來的,主要是廣告費、傭金、服務(wù)費等,實際營收只有兩千億,不像看雙十一數(shù)據(jù)統(tǒng)計來得那么嗨。不過,兩千多億已經(jīng)是相當驚人的了,2018財年阿里營收及增速都相當亮眼,創(chuàng)下IPO以來新高。人無近慮,必有遠憂。這個是不可持續(xù)性, 2018年財報電商板塊收入菜鳥,也把盒馬鮮生從創(chuàng)新業(yè)務(wù)板塊并入進來,夯實整個電商板塊權(quán)重。
電商板塊的真正權(quán)重又在國內(nèi)零售業(yè)務(wù),高達1765億。國內(nèi)零售板塊一旦疲軟,阿里就基本趴下了。這也就是2018財年,阿里急于把盒馬鮮生從創(chuàng)新業(yè)務(wù)里面提拔到國內(nèi)零售業(yè)務(wù)板塊。根據(jù)中國連鎖協(xié)會數(shù)據(jù),2017年盒馬鮮生業(yè)績預(yù)估為35億,進入快消連鎖百強行列第51位。
從數(shù)據(jù)來看,盒馬鮮生體量不大,但未來增量不小。我在《新零售正經(jīng)歷從看不懂、看不起到來不及》一文中預(yù)估盒馬鮮生將在2018年迎來業(yè)績大爆發(fā),可以達到百億規(guī)模,擠進中國快消連鎖排名TOP30;2019達到200億規(guī)模,進入TOP10。在2020年可能沖擊500億大關(guān)。盒馬鮮生的門店儲備以及開店速度,為這種爆發(fā)性增長提供了基石。
如果再加上銀泰百貨現(xiàn)有100多億的權(quán)重,還有其它七七八八的,未來5年內(nèi),阿里新零售板塊將全面取代淘寶,真正把電商變?yōu)樗^的傳統(tǒng)電商。
馬云宣布在2019財年后選擇離職,也可以理解為傳統(tǒng)電商站好最后一班車。2019財年仍然會是傳統(tǒng)電商權(quán)重占比最大的一年,馬云可以帶著電商時代最后的輝煌離場,這是一個時代的結(jié)束。
而張勇的使命必然是新零售如何快速發(fā)揚光大,這將會是貫穿其未來職業(yè)生涯的重要標識。如果馬云把2019財報預(yù)留下空間,張勇松弛度還比較好控制些。如果發(fā)揮到極致,則張勇的2020財報必然重兵押寶新零售,不可能接第一棒就下滑。做多財報最好的方式就是并表,所以估計阿里收購的三江之類的公司,在2019財報不會并表,張勇可能會留到2020后財報,根據(jù)需要進行處理(注:美國的財報跟中國的年報不是一個周期)。
新零售的增量是一個不能輸?shù)脑隽浚斄耍R云可能又要回來了;輸了,張勇尷尬了。對于新零售增量,應(yīng)該是沒有懸念的。阿里其它板塊體量偏小,增速預(yù)期也不如新零售來得大,影響不了大局。
既然營收問題沒有懸念,那么盈利問題能否扭轉(zhuǎn)。其實解決營收問題,盈利問題自然會解決。做大營收代表著行業(yè)的話語權(quán),話語權(quán)越大,就掌握了商品定價權(quán)、獲得市場支配權(quán),獲利就變得很輕松。
盒馬鮮生敢在供應(yīng)商大會進行“胡蘿卜加大棒”,自然是腰桿硬了。
傳統(tǒng)供應(yīng)鏈利益分配主要是廠商——國代——省代——市代——縣代——零售商——消費者,中間通過層層拔毛,其實各環(huán)節(jié)利潤都很薄了,但到消費者手上加價率又太高,導致都在叫苦連天。
新零售供應(yīng)鏈比較簡單:廠商——新零售商(線上線下分配)——消費者,減少中間環(huán)節(jié),差價自己賺,再讓利一點給消費者。
中小零售商未來面臨加價率高——消費者不買賬,利潤薄——自己生存困難等困境,一旦新零售打通各環(huán)節(jié),則行業(yè)集中度會非常明顯。與發(fā)達國家同經(jīng)濟周期為鑒,未來行業(yè)集中度會快速提升。阿里又能不能做到打通環(huán)節(jié)呢?
阿里已經(jīng)在兩手抓,一方面,2B業(yè)務(wù)等整合國內(nèi)和進口兩端上游廠商;一方面,下游深度布局控制渠道。阿里的快速蔓延,挾消費者以令廠商,一般廠商是很難對抗的。阿里京東二選一事件,未來傳導到線下實體應(yīng)該不奇怪。即可以滿足消費者不同個性需求,又可以控制上游產(chǎn)品,零售行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)寡頭格局趨勢。
新零售其實是巨頭的游戲,并不是人人都有能力參與。大數(shù)據(jù)、人工智能、云等等概念都意味著燒錢,真正在玩新零售的其實就阿里、亞馬遜、騰訊等幾家巨頭。對于傳統(tǒng)零售,媒體通常用“站隊”一詞來詮釋,暗示都是在跟風玩,只不過跟誰一起玩。
一旦一家企業(yè)能夠控制上下游,基本就拿到了定價權(quán),利潤這東西根本不是問題。所以為什么是J型曲線,即意味著營收增速達到量變時,會跟利潤一同狂飆。只有同期受到競爭對手狙擊,那么J型曲線可能會轉(zhuǎn)為S型曲線。同期有苗頭能夠抗衡的巨頭:亞馬遜新零售還沒有進入大陸的準備;美團最近狙擊得比較兇些,但新零售市場才起步,同時共振不是問題。京東則動作緩慢,表現(xiàn)得過于猶豫。有點像早期國美等線下巨頭對于進軍線上猶豫不決,最后錯失良機。
以京東現(xiàn)在的狀態(tài),線上遭到拼多多等社交電商的逼倉,線下布局又猶猶豫豫,一旦錯過時機,像當年京東取代國美一樣,被其他人取代也不足為奇。當其它競爭對手都醒悟可以全面進攻新零售市場時,那么J型曲線后期就會自動轉(zhuǎn)為S型曲線,直到一個新的輪回。
任何的變革總是思想先行,圍繞“中國零售·下一個五年”,10月12-13日(周五-周六),2018聯(lián)商風云會將在南京·景楓萬豪酒店召開,這將是今年下半年中國零售行業(yè)規(guī)模最大,含金量最高的行業(yè)盛會。
下一個五年中國經(jīng)濟到底會是怎樣的走向?貿(mào)易戰(zhàn)、稅改等外部環(huán)境和新政策對零售消費會有怎樣的影響?未來消費是持續(xù)升級還是降級?中國零售又將何去何從?新零售的下半場怎么走?這場大會將給你所有答案。
(來源:文/聯(lián)商高級顧問團成員王國平,本文僅代表作者個人觀點,禁止轉(zhuǎn)載!)
時間:2018年10月12-13日(周五-周六)
地點:南京·景楓萬豪酒店
主題:中國零售·下一個五年
參會人員:全國各地百貨店、連鎖超市、購物中心、便利店、家電連鎖、家居建材、服飾連鎖、餐飲連鎖、其他專業(yè)專賣店、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商、電商公司、零售業(yè)IT服務(wù)商等各業(yè)態(tài)連鎖企業(yè)及相關(guān)行業(yè)企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總、部門總監(jiān)、政府領(lǐng)導、協(xié)會領(lǐng)導、投資機構(gòu)、專家學者等等。
參會聯(lián)系(手機號均與微信同號):
鄭祥中:18657180488(零售商)
蔡群峰:15858154884(商業(yè)地產(chǎn))
羅勝輝:17681818430(品牌商)
戴旭慧:13858145085(贊助聯(lián)系)
諸振家:13819153520(嘉賓聯(lián)系)
新零售,其實就是一個偽命題,充其量是吸引資本流入的一個概念;事實上在上個世紀一些零售先驅(qū)所創(chuàng)立的超市類型里已經(jīng)有了如今的所謂的”新零售“的雛形--店內(nèi)水吧:在現(xiàn)場選購后現(xiàn)場制作消費的,只是那個時候技術(shù)沒有現(xiàn)在發(fā)達,連基本的CCTV都沒有到位,尤其是高速球機,經(jīng)營下來損耗嚴重,所以就逐漸取消了。
所有的零售都離不開其本質(zhì),零售的本質(zhì)沒有搞清楚,你再怎么做零售都是失敗的。所以根本就沒什么新零售,只是對于零售有了一種新的技術(shù),新的管理,新的理念的注入,零售還是那個零售,那個以”滿足客戶需求為第一“的零售,所有的零售和制造,都是圍繞”客戶體驗“這個核心為宗旨的,無論怎么變化,如果忽略了”客戶體驗“,那么不管多先進的零售和制造,都會走向消亡。
所以當有人和你提新零售概念時,你需要警惕了,尤其是投資人,對方談新零售的動機是什么,據(jù)我所知很多所謂的”新零售“其實都是概念題,弄一些稀奇古怪的術(shù)語,概念來混充,而在真正的運營中忽略了零售最根本的兩點:客戶體驗和投資回報。
檢驗零售的試金石就是:客戶體驗和投資回報;所有零售和制造業(yè)的運營及生產(chǎn)活動都是圍繞這兩點開展的,別再被”新零售“這個概念和偽命題愣住了,該干嘛干嘛去吧。