家樂福退出 西安零售行業競爭加劇
來源：
聯商網
2010-07-22 11:33
目擊：“淘寶”市民吃了閉門羹
昨天中午12：30，記者來到位于西安小寨西路的家樂福超市。張貼在入口處促銷欄上的通知顯示：7月16日本店打折清倉，最后一天，歡迎搶購。隨后，記者從已經停止運行的電梯走上二樓，卻被兩塊遮板擋住無法進入。當記者正準備離去時，在超市門口還圍著幾位顧客，他們是來“淘寶”的。一位姓馬的女士顯得很疑惑：“不是說28日才停業嗎，怎么提前就關門了？本想趁最后幾天買些打折的商品，還是來晚了。”還有市民對于家樂福的離去有些不舍：“其實這里的東西質量挺不錯的，就是價格貴了點。我以前還經常來這里買東西的。”
原因：經營不善致連續三年虧損
家樂福已經不是第一次在西安折戟。早在2006年底，家樂福在西安的第一家門店北大街店僅營業一年就匆匆關門，2007年小寨店開業，但經營業績卻沒有得到改觀。據了解，在此之前，家樂福小寨店經營狀況很不理想，日營業額僅有12萬元，而維持店面正常保本運轉的日營業額必須要達到30萬元。在連續三年虧損的壓力下，家樂福小寨店已經無法再維持運營。
家樂福中國區新聞發言人陳波對此表示，由于經營調整，家樂福決定中止小寨店的運營。業內人士分析認為，家樂福經營不善退出西安市場，其中原因很多，包括選址不當造成人氣不足、物流脫節導致成本過高、定位不明以致商品品種構成不當、單打獨斗無法形成規模效應等等。
分析：不影響西安消費市場格局
西安市商務局商貿服務管理處處長安建勇表示，家樂福的退出只是個例，屬于正常的市場行為，不會影響西安消費市場格局。在家樂福退出西安市場的同時，沃爾瑪、麥德龍等外資超市今年在西安都有開新店的計劃，大約再開10家左右。“這足以證明外資超市在西安能夠獲得良好的發展，并非水土不服。”安建勇認為，當零售業進入合縱連橫的時代，消費者已經并不總是看好品牌的力量，盡管家樂福在世界范圍內有著巨大的影響，但在西安只靠一個門店單打獨斗所造成一系列制約性因素，顯然不足以與遍地開花的華潤萬家、人人樂等相抗衡，只有得到消費者的認可才是最重要的。
態勢：西安超市行業已多次洗牌
近年來，西安市場大型連鎖零售業呈現良好的快速發展態勢，這也加劇了超市之間的競爭。截至目前，西安市共有大中型超市60多家，其中以華潤萬家數量為首，約有30家門店，人人樂有20家。外資超市還包括沃爾瑪4家、易初蓮花3家、好又多2家、大潤發1家、麥德龍1家。從2000年開始，西安零售行業已經全面進入發展競爭時期。
其實，西安超市行業已經多次洗牌：1999年，家世界、好又多等外埠內資超市開始進入西安陸續開店，2005年，家世界因經營不善被華潤萬家兼并；2007年底，本土超市愛家9家門店換了東家；2008年，海星超市易主……與此同時，華潤萬家超市等卻以旺盛的精力加速門店數量，從當初的幾家發展到現在的幾十家，幾乎占據了西安超市大賣場的半壁江山。10多年時間，西安本土超市幾乎全部被洗牌出局。
建議：社區便利店必須做足服務
在大中型超市之間的競爭愈演愈烈之際，一些社區便利店、小型超市如何在夾縫中求得發展？安建勇表示，根據西安市商貿服務業發展規劃，西安政府部門大力支持和鼓勵經營者發展便利店及小型超市，因為開在社區里的便利店非常方便，市民下樓走幾步就能買到東西，可以很好地滿足消費者的日常需求。安建勇認為，便利店、小型超市雖小，但也有它獨特的優勢，與此同時，便利店必須在價格、環境、服務水平、服務內容等方面下足工夫，提供更多的服務功能，這樣才能抓住消費者的心。
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