蘇寧同價(jià)帶給傳統(tǒng)電商的“三重沖擊”
聯(lián)商網(wǎng)消息:同價(jià)既出,號令群雄。雙線融合,商業(yè)獨(dú)尊。扭實(shí)體零售之頹勢,破傳統(tǒng)電商之優(yōu)勢。開互聯(lián)網(wǎng)零售之先河,創(chuàng)中國O2O模式之品牌。蘇寧者,中國零售業(yè)之鯰魚也。
近日,蘇寧云商對外宣布,從6月8日起,將在全國推行雙線同價(jià)政策,屆時(shí)全國蘇寧門店、樂購仕門店銷售的所有商品將與蘇寧易購實(shí)現(xiàn)同品同價(jià)。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,蘇寧同價(jià)政策一出,將給傳統(tǒng)電商帶來極大的沖擊,電子商務(wù)日益侵蝕實(shí)體店零售的格局將被打破,傳統(tǒng)電商的優(yōu)勢將蕩然無存,蘇寧雙線融合的O2O模式將開創(chuàng)零售行業(yè)的新歷史。
雙線同價(jià)抹平價(jià)格鴻溝
從蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌的微博中可以看出,蘇寧此次雙線同價(jià),是將線上定價(jià)系統(tǒng)和門店定價(jià)系統(tǒng)完全打通同步,門店定價(jià)將以線上定價(jià)為風(fēng)向標(biāo),向蘇寧易購的價(jià)格看齊,而蘇寧易購將瞄準(zhǔn)全網(wǎng)主要電商同行進(jìn)行全天候的比價(jià),保證全線天天平價(jià)。
眾所周知,低價(jià)是傳統(tǒng)電商一直標(biāo)榜的優(yōu)勢,倘若傳統(tǒng)電商失去這一最大砝碼,其侵蝕實(shí)體店零售的步伐將被迅速遏制。蘇寧雙線同價(jià)是建立在O2O融合的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的,蘇寧在庫存、物流和服務(wù)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了資源共享、全渠道、全成本核算,加之這20多年來沉淀的規(guī)模優(yōu)勢,蘇寧在成本控制上有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,這也是為什么蘇寧敢于將門店定價(jià)無條件與蘇寧易購價(jià)格看齊的原因。在打破了線上線下的價(jià)格鴻溝之后,傳統(tǒng)電商的低價(jià)優(yōu)勢將頃刻間化為烏有。此時(shí),蘇寧正品、低價(jià)、體驗(yàn)等品牌優(yōu)勢將更加凸顯,失去競爭力的傳統(tǒng)電商將面臨巨大難關(guān)。
注重雙線體驗(yàn) 提供一站式服務(wù)
對于蘇寧雙線同價(jià)策略,業(yè)界也有一種聲音,認(rèn)為同價(jià)之后,線下將更具有體驗(yàn)優(yōu)勢,將對線上的銷售產(chǎn)生影響。就此,蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌強(qiáng)調(diào):“蘇寧云商模式不再簡單區(qū)分線上和線下,而是全渠道融合、全資源共享和全成本核算。雙線同價(jià)是全渠道的融合的第一步,全渠道融合要義就是線上線下是一個(gè)統(tǒng)一的整體,共同提供全品類、覆蓋全客群、實(shí)現(xiàn)全零售,這是一種規(guī)模經(jīng)濟(jì)加范圍經(jīng)濟(jì)”。因此,就蘇寧易購而言,除了專注低價(jià)之外,也借由融合帶來的契機(jī),注重雙線體驗(yàn)的提升。
目前,蘇寧易購就已經(jīng)支持消費(fèi)者在線上下單后于門店進(jìn)行自提或付款,也支持消費(fèi)者在門店體驗(yàn)后通過手機(jī)、Pad等移動(dòng)客戶端和門店自助終端進(jìn)行單下、購買和付款。同時(shí)門店也向消費(fèi)者大力推廣安裝蘇寧易購手機(jī)客戶端,幫助用戶檢驗(yàn)同價(jià)的同時(shí),也讓更多的消費(fèi)者將蘇寧裝進(jìn)了口袋。
從長遠(yuǎn)來看,以雙線同價(jià)為第一步的全面融合使得線上線下形成優(yōu)勢互補(bǔ),進(jìn)而向消費(fèi)者提供一站式的服務(wù)。優(yōu)異的體驗(yàn)將有效提升消費(fèi)者的忠誠度,對品牌的口口相傳將擴(kuò)大潛在消費(fèi)人群,因此無論對線上還是線下來說,同價(jià)都是利好的消息。
供應(yīng)商群體跟進(jìn) 傳統(tǒng)電商或進(jìn)退維谷
不可否認(rèn)的是,受雙線同價(jià)帶來的影響,短期內(nèi)蘇寧在成本控制上存在一定的壓力。對此,蘇寧在近一兩個(gè)月的時(shí)間里,就先后會晤了三星、LG、海爾、聯(lián)想、海信、TCL、創(chuàng)維、長虹、惠而浦等供應(yīng)商高層,就推進(jìn)雙線同價(jià)達(dá)成了共識。有了供應(yīng)商的群體跟進(jìn),蘇寧在施行雙線同價(jià)政策時(shí)的阻力將大大減小。
未來零售行業(yè)將朝著O2O模式轉(zhuǎn)型已是不爭的事實(shí),而O2O模式尤其注重購物體驗(yàn),沒有線下的支撐,傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型O2O只是空談。雙線同價(jià)是蘇寧向O2O模式邁出的第一步,這一步對于整個(gè)行業(yè)來說仍然為之過早,傳統(tǒng)電商尚無招架之力,既無蘇寧這樣20多年布局完成的全國連鎖,又失去價(jià)格優(yōu)勢,可謂腹背受敵,未來堪憂。而蘇寧將通過線上線下融合快速向O2O模式轉(zhuǎn)型,或?qū)⒋蚱片F(xiàn)有格局,重塑零售新業(yè)態(tài)。
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