7月3日消息，6月份的價格戰以及雙線同價策略讓蘇寧易購的移動業務情況備受關注，而蘇寧對移動端數據的公開也展現出前所未有的高調。億邦動力網日前聯系到蘇寧易購執行副總裁李斌，他向億邦動力網全面介紹了蘇寧云商目前在移動端的整體布局和規劃，包括無線團隊、無線產品方面的現有情況以及未來移動端在其零售O2O棋盤中扮演的角色。

　　成立200人團隊 自主開發無線產品

　　據李斌介紹，蘇寧云商已經把移動互聯網業務提升到了集團戰略的層面，并針對無線業務專門成立了單獨的移動購物事業部，以事業部機制運營。目前，蘇寧移動購物事業部團隊規模達到200多人，主要分為運營和研發兩個部分。

　　運營團隊主要負責客戶端前臺的活動策劃、商品選擇、活動展示以及客戶端推廣工作；而移動終端研發中心則承載移動客戶端開發的全部工作。據他介紹，蘇寧旗下的所有移動客戶端產品全部由蘇寧自主開發。

　　構建無線產品矩陣群 布局多重智能終端

　　在移動端產品方面，李斌表示，蘇寧有意打造以蘇寧易購客戶端為核心、其他客戶端產品為輔助的客戶端矩陣，形成多個應用產品相互補充的應用矩陣群。

　　據億邦動力網了解，蘇寧旗下目前已經擁有蘇寧易購、蘇寧紅孩子、蘇寧商旅、蘇寧彩票、易付寶、蘇寧安全、蘇寧天氣、蘇寧閱讀、蘇寧應用商店等多個移動客戶端，產品形態覆蓋了安全、天氣、支付等非購物類應用。
　　

　　李斌稱，上述移動應用矩陣群是蘇寧云商“實體產品+內容產品+服務產品”戰略中內容產品的關鍵來源。“蘇寧的手機軟件未來將是一個高度集合、資源共享的移動應用群。”

　　目前，蘇寧易購客戶端覆蓋了iOS、安卓、Windows Phone等操作系統，WAP站點也已經上線，覆蓋的終端設備包括手機、平板電腦以及智能電視。李斌透露，智能電視終端方面，蘇寧設立了單獨的運營團隊、產品團隊、研發團隊運作，從2012年初開始規劃，近期將會上線。

　　將增加個性化訂閱 嘗試“千人千面 ”

　　李斌表示，蘇寧將針對現有移動產品進行調整和修改，下一個版本將會在7月初上線。同時，他透露，蘇寧正在開發全新的移動端產品，未來還可能推出專門針對門店的移動產品，為O2O模式服務。至于具體的計劃，他表示暫時還不便公開。

　　但可以確定的是，蘇寧易購未來將嘗試“千人千面”策略。李斌透露，蘇寧易購客戶端將增加個性化訂閱板塊，根據用戶各不相同的喜好和購買習慣，展示不同的內容。

　　另外，李斌還表示，蘇寧將重點提高移動客戶端的用戶粘性以及訪問深度，滿足用戶的的碎片化閱讀需要。“一個好的客戶端需要具備自營銷、互營銷以及便于用戶反饋的功能，客戶端自身需要具備生命力。”

　　探索零售O2O 重用虛擬展示界面

　　蘇寧無線最值得關注的無疑是其如何利用移動終端撬動龐大的線下零售市場。李斌稱，蘇寧云商模式就是互聯網時代的O2O融合零售模式。“蘇寧有1600多家連鎖門店，是最容易實現O2O線上線下融合的企業，聯合開放平臺上的賣家，蘇寧將形成一個巨大的虛實結合的運營圈。”

　　李斌向億邦動力網介紹了未來利用移動端連接線上、線下的幾個關鍵方式：

　　1．通過客戶端實現比價和下單。李斌表示，蘇寧推出雙線同價政策后，移動客戶端更加成為了一個連通線上線下的重要載體。

　　2．利用各種顯示屏或二維碼墻彌補實體店的空間限制。.在線下店，商品的出樣會受到空間的限制，通過線上很有可能彌補這一局限。目前一線城市的蘇寧Expo超級店已經部分設置顯示屏幕、二維碼墻等，以虛擬方式增加產品出樣。“通過虛擬界面，用戶可以對于一些在門店沒有出樣的商品直接下單。”

　　3．利用LBS為線下店引流。李斌介紹，蘇寧易購客戶端將通過“附近蘇寧”功能為線下店吸引客流。用戶可以在線上查找商品，然后查找最近的蘇寧門店，關注該門店近期促銷信息，在線下進行體驗，再決定是否購買。
　　（億邦動力網）