聯(lián)商網(wǎng)消息：11月2日，由中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)(CCFA)主辦的“CCFA新消費(fèi)論壇—2018中國(guó)全零售大會(huì)”在昆明召開，近千家企業(yè)、超3000名代表出席了大會(huì)。

會(huì)上，蘇寧易購(gòu)集團(tuán)股份有限公司副董事長(zhǎng)孫為民分享了自己對(duì)中國(guó)零售的深度思考。

未來(lái)有更多的人退出零售，其實(shí)我好像并沒有這樣的一種感覺，為什么呢？因?yàn)槿绻麖拇蟮内厔?shì)來(lái)看，整個(gè)零售經(jīng)歷了三個(gè)階段：一、短缺的時(shí)代，那個(gè)時(shí)候想做生意不容易，沒有資源，沒有關(guān)系做不了生意；二、零售業(yè)大發(fā)展時(shí)期，那時(shí)商品供應(yīng)豐富，商品也非�；鸨蝗�、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，從消費(fèi)者的緯度來(lái)講，實(shí)際上消費(fèi)更加多樣化，也就是我們講的消費(fèi)升級(jí)。

不管大家出現(xiàn)拼多多也好，還是出現(xiàn)什么也好，無(wú)可爭(zhēng)議的是消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代。根本不需要討論是消費(fèi)降級(jí)的問題，不存在消費(fèi)降級(jí)。拼多多也是消費(fèi)升級(jí)的表現(xiàn)。消費(fèi)升級(jí)的最本質(zhì)就是消費(fèi)商品占比下降，服務(wù)消費(fèi)占比上升，這是最本質(zhì)的消費(fèi)升級(jí)。所以從這個(gè)意義上看，未來(lái)的零售更加豐富多彩，從業(yè)者更加多樣，我覺得這點(diǎn)上還是有些樂觀的。

從技術(shù)上來(lái)講，這是我們現(xiàn)在看整個(gè)零售發(fā)展的時(shí)代，現(xiàn)在確實(shí)進(jìn)入了一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代。如果我們過去零售業(yè)講技術(shù)的話，更多的是講信息技術(shù)，企業(yè)信息內(nèi)部化。

而隨著幾十年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也在不斷的迭代，從過去PC主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)，到現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)的時(shí)代了，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了以后，我們說(shuō)整個(gè)的互聯(lián)網(wǎng)開始進(jìn)入到一個(gè)場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)的新時(shí)代，所以說(shuō)未來(lái)的整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的主角，是立足場(chǎng)景和實(shí)體零售場(chǎng)景的企業(yè)，是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的主力軍。所以我認(rèn)為，我們未來(lái)的所有的零售企業(yè)，沒有一個(gè)企業(yè)不是互聯(lián)網(wǎng)的，不是互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，就不是零售企業(yè)了。這個(gè)是一個(gè)毋庸置疑的事情。

在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)問題上，對(duì)于實(shí)體的場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)到底怎么做的問題，我認(rèn)為這個(gè)里面是百花齊放、百家爭(zhēng)鳴。一定是要作出兩個(gè)方面緯度的區(qū)分。第一，按業(yè)態(tài)來(lái)分，什么業(yè)態(tài)的要用什么樣的技術(shù)。不是一個(gè)模式包治百病的東西。購(gòu)物中心有購(gòu)物中心的做法，超市、專業(yè)店、餐飲店、各種服務(wù)業(yè)態(tài)有不同的模式。我認(rèn)為這個(gè)一定要因地制宜做這件事情。第二，所有的這些技術(shù)，都有一些共性的東西，這個(gè)共性的東西，我認(rèn)為可以概括起來(lái)說(shuō)，核心就是本地化互聯(lián)網(wǎng)。誰(shuí)把本地化互聯(lián)網(wǎng)做好了，誰(shuí)就是贏得了未來(lái)。

所以做好本地化的核心，就是我們說(shuō)過去一講零售就是賣商品，未來(lái)也是賣商品，但是賣商品只是一個(gè)手段，通過商品的經(jīng)營(yíng)，改變的是消費(fèi)者的生活質(zhì)量。

我認(rèn)為未來(lái)的零售就是考慮在兩條腿的半徑，在自行車的半徑和汽車的半徑，這樣三種不同的半徑里面，你怎么做好用戶的鏈接和用戶的服務(wù)。所以我想這個(gè)假如我們真正考慮好了這個(gè)自己的服務(wù)定位，最后商品只是一個(gè)手段，影響的是生活方式，這才是最根本的零售的要面臨的問題。

（來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng) 昆明報(bào)道）