傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合如火如荼之時(shí)，新銳全媒體整合營(yíng)銷平臺(tái)——湖南衛(wèi)視快樂(lè)購(gòu)與國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái)天貓間的融合亦開始銜枚疾進(jìn)。

在剛剛結(jié)束不久的618大促前夕，湖南衛(wèi)視快樂(lè)購(gòu)首次嘗試跨電視、跨手機(jī)臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)，與天貓聯(lián)手推出611“家電狂歡節(jié)”，全天不間斷直播，累計(jì)觀看人數(shù)近三十萬(wàn)、點(diǎn)贊數(shù)突破兩百萬(wàn)。超高人氣不僅撬動(dòng)流量變現(xiàn)，讓銷售量爆表，也為快樂(lè)購(gòu)618年中慶實(shí)力預(yù)熱了一把。

不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)、新模式逐步打破了零售行業(yè)各業(yè)態(tài)之間的邊界線，電視購(gòu)物“大屏”+“小屏”的銷售模式逐步走向成熟，企業(yè)將更加專注于打通渠道，實(shí)現(xiàn)各類媒體之間的整合經(jīng)營(yíng)，致力建設(shè)起覆蓋整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)。

作為湖南本土的電商龍頭企業(yè)，快樂(lè)購(gòu)自身?yè)碛袕?qiáng)大的數(shù)據(jù)技術(shù)部門，專注于大數(shù)據(jù)應(yīng)用和推薦算法領(lǐng)域的探索。隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，企業(yè)各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)量激增，各業(yè)務(wù)模塊對(duì)于數(shù)據(jù)的依賴和需求愈加強(qiáng)烈，尤其是數(shù)據(jù)的提取和分析，以及移動(dòng)辦公的需求。因?yàn)楦鳂I(yè)務(wù)模塊的需求愈加多元化且及時(shí)性要求高，使得原有的數(shù)據(jù)導(dǎo)出、篩選、判別、分配的效率跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展需求。因此，對(duì)快樂(lè)購(gòu)而言，建設(shè)一個(gè)高效、易用、多端應(yīng)用的大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)已迫在眉睫。

在綜合評(píng)估國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品后，快樂(lè)購(gòu)選擇了海致BDP，借力BDP數(shù)據(jù)分析平臺(tái)全面打通數(shù)據(jù)鏈，不僅解決了大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，也實(shí)現(xiàn)了在移動(dòng)端實(shí)時(shí)查看數(shù)據(jù)的需求，進(jìn)一步降本增效，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)管理模式。

移動(dòng)先行，隨時(shí)隨地掌握運(yùn)營(yíng)情況

在移動(dòng)先行的今天，首先應(yīng)當(dāng)滿足的就是領(lǐng)導(dǎo)們的剛性需求——隨時(shí)隨地掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況。決策者們需要根據(jù)具體數(shù)據(jù)，掌握各環(huán)節(jié)的情況并進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，把各環(huán)節(jié)的資源有效利用起來(lái)，才能數(shù)據(jù)的指導(dǎo)下做出更優(yōu)的營(yíng)銷決策。

快樂(lè)購(gòu)對(duì)于移動(dòng)辦公的需求很強(qiáng)烈，若必須使用特定的設(shè)備來(lái)查看、分析數(shù)據(jù)，那么數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)將變得不切實(shí)際。手機(jī)、平板是忙綠的老板們最好的伴侶，所以，支持廣泛使用的移動(dòng)端成為推動(dòng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的重要條件。

(上圖為演示數(shù)據(jù)，非快樂(lè)購(gòu)真是數(shù)據(jù))

BDP支持多種類型終端的展示，不僅能夠在PC端使用，還支持在移動(dòng)端數(shù)據(jù)展示。移動(dòng)端同樣友好的交互體驗(yàn)，充分滿足了客戶要求，讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)不受地域局限，隨時(shí)隨地掌控?cái)?shù)據(jù)情況。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)，撬動(dòng)流量變現(xiàn)

除了移動(dòng)端應(yīng)用受到快樂(lè)購(gòu)的普及應(yīng)用與好評(píng)，BDP還為其打造了完整的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)，助力快樂(lè)購(gòu)撬動(dòng)流量變現(xiàn)。

一、數(shù)據(jù)自動(dòng)化處理，提高效率，降低不準(zhǔn)確性

數(shù)據(jù)提取是快樂(lè)購(gòu)的痛點(diǎn)之一，BDP自助式數(shù)據(jù)處理解決了企業(yè)大量重復(fù)的數(shù)據(jù)處理工作：

(1)從內(nèi)部數(shù)據(jù)，到各種SaaS應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，再到需要監(jiān)控的各類外部數(shù)據(jù)，上百種數(shù)據(jù)源，一鍵對(duì)接，全方位滿足企業(yè)多種多樣的業(yè)務(wù)場(chǎng)景;

(2)輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)清洗、整合、加載，迅速準(zhǔn)備好所需的所有數(shù)據(jù)，大大簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)獲取流程，大幅提高企業(yè)工作效率的同時(shí)，極大程度上降低了傳統(tǒng)模式下人工處理數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性。

二、實(shí)時(shí)更新，迅速?zèng)Q策，提升轉(zhuǎn)化率

網(wǎng)站在吸引大量訪客的情況下，快樂(lè)購(gòu)必須迅速解決影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵問(wèn)題;同時(shí)，需要了解投放的廣告是否面向真正的消費(fèi)群體，更新的產(chǎn)品來(lái)是否更好地抓住了當(dāng)前訪客等數(shù)據(jù)反饋。

(1)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新幫助快樂(lè)購(gòu)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，響應(yīng)快速變化的業(yè)務(wù)需求，快速?zèng)Q策，避免不必要的損失。

三、可視化探索分析，業(yè)務(wù)人員也能自助分析

傳統(tǒng)excel數(shù)據(jù)報(bào)表中，密密麻麻的一堆繁雜數(shù)字讓人眼花繚亂、不得要領(lǐng)。BDP提供高性能、靈活、易用的可視化探索分析能力：

(1)無(wú)需任何預(yù)處理即可對(duì)數(shù)據(jù)做任意維度的多維分析，輕松實(shí)現(xiàn)多表關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)聚合、追加合并等數(shù)據(jù)處理;

(2)通過(guò)簡(jiǎn)單拖拽即可生成直觀的可視化報(bào)表， 30多種可視化展示效果，直觀反映出數(shù)據(jù)之間的變化和聯(lián)系，業(yè)務(wù)人員也能自助分析數(shù)據(jù)。

此次合作是快樂(lè)購(gòu)與大數(shù)據(jù)的一次重要融合，更是湖南龍頭企業(yè)率先實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的典型案例。

現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展日新月異，“互聯(lián)網(wǎng)+”彌補(bǔ)了傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展短板和劣勢(shì)，擴(kuò)大了受眾人群，讓電視購(gòu)物重拾發(fā)展動(dòng)力;而數(shù)據(jù)分析技術(shù)又將沉淀的數(shù)據(jù)資產(chǎn)變?yōu)閷氋F的財(cái)富，挖掘出數(shù)據(jù)背后的商業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)新的財(cái)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，這是每一個(gè)“觸網(wǎng)”企業(yè)的成為行業(yè)領(lǐng)袖的必經(jīng)之路。