圖/聯(lián)商圖庫

聯(lián)商快訊：近日，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下本地即時零售平臺京東到家與行業(yè)頂級游戲品牌戴爾ALIENWARE達(dá)成深度合作，京東到家成為首個上線ALIENWARE線下門店和產(chǎn)品的O2O平臺。

目前，首批成都6家ALIENWARE線下門店已上線京東到家平臺，其中還包含位于成都太古里的ALIENWARE首家全球旗艦店，隨著雙方合作的深化后續(xù)還會在京東到家上線更多門店。消費(fèi)者只需在京東到家平臺一鍵下單，即可享受ALIENWARE電腦及配件1小時送到家的便利服務(wù)。

伴隨微距電商時代的到來，消費(fèi)者正追求更快的履約時效，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也將為數(shù)碼3C線下門店開辟新的增長點(diǎn)。京東到家平臺將秉持“不碰貨，只賦能”理念，依托自身商品管理能力、達(dá)達(dá)海博系統(tǒng)對接能力、LBS流量能力、履約配送能力等賦能ALIENWARE線下門店，發(fā)揮達(dá)達(dá)快送平臺即時配送服務(wù)能力，通過“零售+物流”合力使消費(fèi)者享受ALIENWARE產(chǎn)品1小時送到家的即時購物體驗。

打造數(shù)碼產(chǎn)品1小時達(dá)消費(fèi)新方式

作為全球PC游戲行業(yè)引領(lǐng)者，ALIENWARE產(chǎn)品以其打破極限、擁有眾多獨(dú)有的技術(shù)突破和高能配置，創(chuàng)新設(shè)計等，深受廣大消費(fèi)者青睞。此次京東到家與ALIENWARE達(dá)成深度合作，不僅豐富了京東到家平臺生態(tài)和優(yōu)質(zhì)供給資源，也將為為ALIENWARE用戶提供便捷美好的購物體驗。

根據(jù)雙方合作計劃，京東到家將秉持“不碰貨，只賦能”的發(fā)展理念以精準(zhǔn)觸達(dá)留住“人”氣、全生命周期盤活“貨”品、線上流量灌入實(shí)體門店構(gòu)建新“場”等三方面構(gòu)筑核心競爭力，并依托達(dá)達(dá)快送1小時達(dá)服務(wù)提升履約效能，實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏。

在商品管理能力上，京東到家通過商品城市網(wǎng)格化管理工具，有效實(shí)現(xiàn)門店覆蓋管理、商品UPC維度覆蓋追蹤，精確定位商品缺失區(qū)域并定點(diǎn)拓品。

在系統(tǒng)對接能力上，京東到家通過達(dá)達(dá)海博系統(tǒng)對接商家系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)商品基本信息同步，訂單揀貨系統(tǒng)無縫對接，打通線上線下數(shù)據(jù)，為門店運(yùn)營降本增效。

在LBS流量能力上，京東到家擁有超4000萬月活用戶，基于LBS精準(zhǔn)的商超用戶流量，展示了線上線下全渠道推廣能力。

在履約配送能力上，京東到家目前是唯一一家為高凈值數(shù)碼3C產(chǎn)品定制化匹配信用騎士配送的平臺，有效保障產(chǎn)品配送的安全性。

為了保障電腦、手機(jī)等高價值訂單的配送安全，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下本地即時配送平臺達(dá)達(dá)快送，通過面向全國上線的信用騎士服務(wù)，為高價值訂單提供配送服務(wù)。信用騎士是達(dá)達(dá)快送通過智慧物流系統(tǒng)篩選出的，滿足較長時期無任何貨損丟失有效記錄等多項條件的優(yōu)秀騎士。

打造一站式全品類即時購物平臺

此次京東到家成為首個上線ALIENWARE線下門店和產(chǎn)品的O2O平臺，而這也是京東到家不斷拓展自身邊界，發(fā)力數(shù)碼3C領(lǐng)域，打造一站式1小時達(dá)全品類即時購物平臺的縮影。

截至目前，京東到家上線手機(jī)、電腦等數(shù)碼3C線下門店超7000家，與ALIENWARE、聯(lián)想來酷、京東專賣店、京東電腦數(shù)碼店、迪信通、vivo品牌廠商、蘋果授權(quán)經(jīng)銷商等合作伙伴深度合作，共同為消費(fèi)者提供數(shù)碼3C產(chǎn)品1小時達(dá)服務(wù)。

據(jù)京東到家平臺數(shù)據(jù)顯示，在2020年12.12活動當(dāng)天，京東到家平臺數(shù)碼3C品類銷售額突破平臺歷史峰值，并達(dá)到618當(dāng)天的6倍。

“微距電商時代已來，1小時達(dá)將不僅僅是需求，而是習(xí)慣。95后是微距電商時代的原住民。”京東到家時尚3C事業(yè)部總經(jīng)理牟廣森說，京東到家聚合了以80后、90后為主的線上消費(fèi)主力軍，這與ALIENWARE等數(shù)碼3C品牌的用戶畫像相契合，用戶消費(fèi)習(xí)慣的新變化也成為線下門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的契機(jī)，即時零售成為線下門店降本增效、提升銷量的新路徑。

1月13日京東到家數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《京東到家手機(jī)即時消費(fèi)白皮書》指出，手機(jī)等數(shù)碼3C品類線下門店分布廣泛，數(shù)碼3C產(chǎn)品作為標(biāo)準(zhǔn)化商品亦有成熟的供應(yīng)鏈和品控管理機(jī)制，在即時零售領(lǐng)域發(fā)展空間顯著。

數(shù)碼3C品類的快速發(fā)展事實(shí)上也是京東到家構(gòu)建一站式1小時達(dá)全品類購物平臺目標(biāo)中的一環(huán)。2020年，京東到家在美妝、服飾、寵物、醫(yī)藥等領(lǐng)域也都有長足的發(fā)展。

在微距電商時代，一鍵下單享受商品1小時送到家服務(wù)正成為越來越多人的選擇。達(dá)達(dá)集團(tuán)憑借京東到家和達(dá)達(dá)快送“零售+物流”合力，不斷強(qiáng)化全渠道訂單1小時達(dá)履約能力，拓展服務(wù)邊界，開拓更多品類，攜手更多品牌商、零售商為廣大用戶帶來實(shí)惠和便利，共同打造“萬千好物，即時可得”的美好未來。