中國零售領袖峰會
10月31日上午，9:00-12:00， 天津濱海一號溫泉度假酒店
閉門會議（僅限峰會正式成員本人參加，具體會議安排另行通知）
10月31日下午，13:00-15:30， 天津濱海一號溫泉度假酒店
開放會議（僅限峰會正式成員及特邀代表參加）
主持嘉賓：裴 亮 中國連鎖經營協會秘書長
致開幕詞
致辭嘉賓：郭戈平 中國連鎖經營協會會長
致歡迎詞
致辭嘉賓：王 填 中國零售領袖峰會董事會主席、步步高商業連鎖股份有限公司董事長
全球視野：零售商如何突破業務增長的瓶頸
現時全球經濟均受歐美大環境的影響，企業面對激烈的競爭和疲弱消費的壓力。大型零售商如何做出突破以提高營運績效？讓我們在這個環節聆聽國際企業的觀點和剖析。
對話嘉賓：高福瀾 沃爾瑪國際高級副總裁 沃爾瑪中國總裁兼首席執行官
唐嘉年 家樂福集團副總裁 中國區總裁兼首席執行官
蔡天樂 麥德龍集團亞太區國際事務總裁
智慧零售——把握互聯消費者 引領零售智慧成長
IBM對零售業的愿景是協助零售商通過相關的無縫方式來執行品牌承諾，將消費者置于業務決策的核心位置，從而變成“以消費者為中心”的企業，如提供智慧的零售體驗，實施智慧的品類采購和供應網絡，采用智慧流程以實現智慧的運營。
演講嘉賓：CRAIG W. STEVENSON 國際商業機器（中國）有限公司IBM大中華區零售行業總監
經濟緩行下的精細化零售管理
2012年全球經濟持續低迷，中國零售業歷經前所未有的挑戰。我們能否為未知的競爭準備些什么？當低成本時代一去不返、利潤增長速度放緩的現實面前，我們該如何掌控企業這艘大船在驚濤駭浪當中化險為夷？如何在外部環境惡劣的情況下進行精細化管理，自身修煉內功、減少成本、有效提高生產力。
演講嘉賓：BRETT EGGLESTONE 甲骨文（中國）軟件系統有限公司全球零售行業總監
名家專訪：暢談頂新發展戰略三步曲：進入、扎根、騰飛
演講嘉賓：魏應行 頂新國際集團總部董事長
朱 舫 中國連鎖經營協會首席顧問
中國連鎖經營協會15周年慶典及頒獎晚宴
10月31日晚上 19:00-20:30 濱海國際會展中心
第十四屆中國連鎖業會議
2012年11月1日下午至11月2日全天
全體會議（11月1日下午 13:30-18：00）
主持嘉賓：劉向東 中國人民大學商學院副院長 教授
理事會主席致辭
演講嘉賓：王宗南 中國連鎖經營協會理事會主席、光明食品（集團）有限公司董事長兼黨委書記
政府發言
演講嘉賓：中華人民共和國商務部
2012中國連鎖經營協會主題報告
演講嘉賓：郭戈平 中國連鎖經營協會會長
零售業實現增長的方向——中國消費者的需求研究
演講嘉賓：韓承平 天津可口可樂飲料有限公司總經理
科技創新提升零售的運營效率
演講嘉賓：章大勝 摩托羅拉系統（中國）有限公司企業業務銷售總監
創新的視覺型零售解決方案
演講嘉賓：何邁思 英特爾公司智能系統事業部全球視覺型零售業務總監
擁抱互聯網時代消費者
演講嘉賓：李叢杉 百度營銷研究院常務副院長
會議休息
成功故事：熊貓餐飲如何成為美國最大的中式快餐連鎖企業
高端對話：零售企業增長方式的轉型探索
主持嘉賓：顧國建 上海商學院教授
對話嘉賓：王俊洲 國美電器有限公司總裁
朱 菁 永旺（中國）投資有限公司董事
李國定 上海友誼集團股份有限公司總經理
洪 杰 華潤萬家有限公司首席執行官
11月2日 第十四屆中國連鎖業會議平行專題論壇（11月2日全天）
平行專題論壇一：營銷創新與金牌店長促銷案例分享（9：00-17：30）
傳統的促銷方式如何還能打動消費者？營銷創新要與消費者的需求變化同步。
在營銷中取得突破，可以有效幫助零售企業提高銷售。本專場將邀請步步高，方所等企業介紹其在零售營銷中的最新嘗試，2012年最新出爐的金牌店長也將展示其在門店營銷中的探索和創新。相信本論壇將為業內企業提供更多思路和啟迪。
零售創新實踐的啟示
演講嘉賓：劉向東 中國人民大學商學院副院長 教授
營銷文化與美學的生活概念店
演講嘉賓：廣州市方所文化發展有限公司
消費者購物體驗與購買情緒
演講嘉賓：李 琦 旺眾商用設備（上海）有限公司全國銷售經理
IGA的五星評估打造鐘情顧客隊伍
演講嘉賓：步步高商業連鎖股份有限公司
LED在商業照明領域的探索與實踐
演講嘉賓：楊洪武 大連金三維科技有限公司董事長
現場問答
五一期間寶潔促銷
演講嘉賓：張 明 安徽百大合家福沿河路店店長
百貨品牌日成功營銷
演講嘉賓：浣朝飛 步步高商業連鎖股份有限公司岳陽店店長
店慶9周年活動分享
演講嘉賓：董 戎 成都伊藤洋華堂有限公司雙楠店店長
家電大型促銷活動解析
演講嘉賓：牛志青 北京市大中家用電器連鎖銷售有限公司中塔店店長
現場問答
平行專題論壇二：購物中心定位與運營（9：00-12：00）
合作單位：國際購物中心協會ICSC（LOGO）
遍地開花的購物中心是死是活？定位與運營是關鍵要素。
結合當今國內購物中心開發的趨勢和熱點，將著重分析連鎖零售商在購物中心開發與運營時自身所具備的優勢與劣勢；并對購物中心的策劃與定位、業態組合、招商過程以及如何協調與自有零售業態的關系給予指導思路。
購物中心定位與業態組合
演講嘉賓：王 敬 九洲遠景商業管理機構董事長
購物中心的招商、運營與管理
演講嘉賓：張志剛 國際購物中心協會注冊租賃專家
三益佳柏資產管理有限公司執行副總裁
平行專題論壇三：零售業財稅管理與資本（9：00-12：00）
資金的管理學問有多大？融資、投資、稅收，每個環節都能為企業帶來“增長”。
在宏觀經濟增長速度放緩的大背景下，零售企業普遍面臨著銷售額增長趨緩、成本費用大幅攀升的困境，連鎖零售企業面臨著重新調整經營戰略、尋找新增長點的挑戰。為幫助企業應對不利的市場環境，本次論壇從外部政策和內部管理兩個層次探析連鎖零售企業較為關注的財稅管理與資本問題。特邀業內知名專業咨詢機構、投資公司以及企業同臺探討。
連鎖企業資本運營分析與前瞻
演講嘉賓：林偉強 沃爾瑪（中國）投資有限公司企業投資高級總監
資金鏈風險控制
演講嘉賓：劉晏來 普華永道會計師事務所企業購并合伙人
增值稅改革對連鎖企業的影響
演講嘉賓：張寶云 德勤華永會計師事務所有限公司稅務及商務咨詢部合伙人
融資渠道的選擇
演講嘉賓：韓 鶴 英聯（北京）投資咨詢中心（有限合伙）董事
基于預付卡業務的連鎖企業財務管理戰略
演講嘉賓：弋 濤 上海銀商資訊有限公司董事CEO
平行專題論壇四：零售物流精細化管理（9：00-12：00）
物流能力是制約零售業發展半徑的核心因素，物流中心的建設與精細化管理是企業提高供應鏈效率的關鍵。
主持嘉賓：蔣宗明 徽商集團副總經理
中國連鎖經營協會物流技術專業委員會主任委員
提高供應鏈效率應對全渠道時代
演講嘉賓：詹斯敦 曼哈特軟件大中華區總經理
伊藤洋華堂常溫物流精細化管理經驗分享
演講嘉賓：徐良富 北京超龍時代物流有限公司總經理
齊心協力 提升供應鏈整體效率
演講嘉賓：唐夫勤 集保中國營銷及客服總監
現代物流配送中心設計原則和關鍵點
演講嘉賓：王存津 山西美特好連鎖超市股份有限公司清徐物流配送中心總經理
全球生鮮果蔬供應鏈最佳案例研究?
演講嘉賓：Richard Owen 國際果蔬市場協會全球業務發展高級主任
箱碼應用技術與質量控制
演講嘉賓：丁 煒 浙江省物品編碼中心條碼研究中心主任
平行專題論壇五：取勝之道——孫子兵法與競爭策略（9：00-12：00）
協辦單位：深圳市華商世紀企業管理顧問有限公司
《孫子兵法》取勝思想的價值，已經為人們所普遍認同。今天，《孫子兵法》不單純是一部戰爭的著作，它已經走出了戰爭領域，延伸到了包括商業競爭在內的所有競爭領域，散發著引導人們走出競爭困境的智慧之光。本論壇邀請資深專家深度分析和闡述《孫子兵法》的動態競爭理論體系，介紹孫子兵法如何融入到企業競爭策略之中，國學如何指導商戰？
演講嘉賓：宮玉振 北京大學國家發展研究院北大國際（BiMBA）學術委員會副主任 教授 中國孫子兵法研究會理事
平行專題論壇六：傳統零售商網絡零售策略（13：30-17：30）
不做等死，做了找死。傳統零售商該如何面對網絡零售的挑戰與機遇。
中國連鎖經營協會的調查顯示，截止6月下旬，共有59家連鎖百強企業開展了網絡零售業務，但是傳統零售企業開辦的網絡零售業務，普遍存在網絡零售規模小、網絡服務能力不強、持續投入能力不足等問題，如何改善這些問題，如何不被電子商務的洶涌大潮所淹沒，本論壇對傳統零售商的線上策略進行研討。
實體與網絡：競爭力比較
演講嘉賓：程雪垠 宏圖三胞高科技術有限公司副總裁
O2O助力新一代電子商務
演講嘉賓：林守常 國際商業機器（中國）有限公司大中華區軟件部資深經理
大型實體零售商網絡零售的困境與出路
演講嘉賓：趙廷超 北京富基融通科技有限公司高級副總裁
零售行業線上線下整合
演講嘉賓：李毅敏 甲骨文（中國）軟件系統有限公司高級顧問總監
傳統零售企業在電子商務的轉型與突破
演講嘉賓：唐振華 長沙通程實業集團有限公司CIO 網上商城負責人
平行專題論壇七：壓力下的超越 — 自有品牌（13：30-17：30）
在席卷全球的經濟危機壓力下，歐美先進的零售企業紛紛尋求突破困境、提升效益的出路，經過數年的磨練，他們在企業戰略和經營技術上有了諸多創新，其中自有品牌這一傳統經營利器在觀念、方法和技術上的創新引人入勝。本論壇聘請了國內、國際的行業領袖和自有品牌專家，總結全球優秀零售企業的自有品牌經驗，深入分析了國內自有品牌的未來前景，在戰略和戰術上為中國零售企業提供了寶貴而實用的指導。
攜手共贏——中國零售自有品牌聯盟的理想和規劃
演講嘉賓：李燕川 北京超市發連鎖股份有限公司總裁
英國零售自有品牌的實踐分析
演講嘉賓：Vicky Ray IGD亞洲總監
Jon Woolven IGD戰略與創新總監
與顧客俱進——日本優秀零售企業的經營創新及自有品牌實踐
演講嘉賓：陳立平 首都經濟貿易大學教授市場營銷系主任
選品——自有品牌開發的核心流程
演講嘉賓：顧 昊 原Tesco中國自有品牌高級專員
決勝秘籍——韓國最新的自有品牌成功案例
演講嘉賓：全球最權威的自有品牌開發商Daymon（達曼國際）團隊
對話——自有品牌運作技術與采購聯盟
平行專題論壇八：“小空間”里的“大空間”——便利店成功之道（13：30-17：30）
他們正在變小，我們如何思考？——這是國內某零售商老總赴歐洲考察后的感想。
社區店、便利店等“小空間”業態正在成為零售行業的佼佼者，通過精細化管理和規模效應，“小空間”將帶來利潤的“大空間”。
全球便利店行業的發展歷程以及今后的發展動向
演講嘉賓：郷 裕 野村綜研（上海）咨詢有限公司事業經營戰略部經理
7-11的經營戰略
演講嘉賓：井上富實夫 柒一拾壹（中國）投資有限公司董事 總經理
創新發展 打造中國便利超市一流品牌
演講嘉賓：曹世如 成都紅旗連鎖股份有限公司黨委書記 董事長 總經理
讓更多的人進店——優秀的店鋪形象與終端零售營銷
演講嘉賓：卜 俊 新鋪網執行副總裁
