【導(dǎo)讀】對于服裝品牌來說，吸引消費者進店對于品牌來說彌足重要，然而如何讓這些進店的目標消費群體購買產(chǎn)品才是最重要的。除了店鋪終端環(huán)境的氛圍營造之外，還有哪些科技手段讓您更輕易鎖定自己的目標消費群體，如何分析您的這些客流量。
　　
　　服裝品牌對客流分析最大的需求點

　　1、準確率

　　對于服裝品牌而言，對客流分析軟件的準確率的要求是比較高的，

　　據(jù)了解，目前市場上的客流分析軟件并不能完全實現(xiàn)100％的準確率，通常能實現(xiàn)90％的準確率已經(jīng)算是相當不錯的。

　　2、與ERP系統(tǒng)進行融合

　　目前很多服裝品牌在運營方面已采用了ERP軟件，在采用客流分析軟件的時候，很希望這些軟件能與之前的ERP軟件實現(xiàn)很好的融合，通過這樣的融合，可以降低整體運營成本，提高工作效率，對于服裝企業(yè)提高整體的競爭力來說，顯得相當重要。

　　客流分析軟件能夠帶來什么？

　　對于服裝企業(yè)來說，采用客流分析軟件能夠帶來什么呢？無錫慧眼電子科技公司市場總監(jiān)夏宇先生向《服裝店》介紹，客流分析軟件其實可以實現(xiàn)很多功能，相對比較適合快時尚品牌以及較大規(guī)模的店鋪，其實現(xiàn)的主要功能包括：

　　A、查看陳列是否受歡迎

　　對于服裝店鋪而言，商品是陳列的重點，陳列是烘托賣場氣氛的手段，空間設(shè)計師是表演的舞臺，三者合一才能成為完美的表演。采用客流分析軟件，根據(jù)客流數(shù)據(jù)，可以很清晰的看出哪些區(qū)域的客流比較多，以此根據(jù)客流數(shù)據(jù)，及時調(diào)整部署店鋪陳設(shè)、人員，為您的決策提供說服力。

　　B、查看品牌成功開店需要吸引多少人流

　　如果品牌新開店，客流分析軟件可以查看進店的客流并分析需要多少客流能夠達到收支平衡，比如分析投資100萬的店鋪，每天需要吸引多少客流才能滿足盈利。

　　C、幫助商場定位租金價位

　　通過對各區(qū)域客流量的統(tǒng)計，可以幫助商場客觀決定柜臺、商鋪租金價位水平，避免合理租金收益損失。同樣對于商場的招商同樣適用，制定多少租金，每天應(yīng)吸引多少客流才能實現(xiàn)贏利。

　　D、助力新開店店鋪定位

　　對于品牌來說，如果新接手一個轉(zhuǎn)租的店鋪，此客流分析軟件(需配合監(jiān)控等設(shè)施)可以通過經(jīng)過此地的人流量，以及年齡層次，幫助投資人分析應(yīng)該開一個什么樣的店比較合適。

　　E、審查每家店鋪的客流量及轉(zhuǎn)化率水平

　　審查每家店鋪的客流量及轉(zhuǎn)化率水平，對比同類店鋪，識別可改善的商機。對比新老店鋪的銷售業(yè)績，結(jié)合多項KPI指標(客流量、轉(zhuǎn)化率、平均在店時間等)剖析店鋪管理運用中的存在問題，針對實質(zhì)問題提出策略建議。

　　對于一個品牌商來說，營銷的方案及促銷方案是否合理，單純從營業(yè)額來看我們不能給予準

　　F、客流統(tǒng)計對品牌宣傳以及營銷策略可提供準確定位

　　對于一個品牌商來說，營銷的方案及促銷方案是否合理，單純從營業(yè)額來看我們不能給予準確判斷此次活動是否達到預(yù)期效果，這里客流統(tǒng)計就顯得尤為重要，可以幫助商家進行詳細分析。反觀通過客流統(tǒng)計數(shù)字的長期積累，可以幫助我們更準確的定位、定制品牌促銷活動，使商家利益最大化。

　　未來的客流分析軟件

　　據(jù)夏宇先生介紹，目前公司已成功研制第三代系統(tǒng)，在之前的基礎(chǔ)上加入了人臉識別系統(tǒng)，會對客戶進行形象備案，如果消費者第一次來商場，商場就會根據(jù)人臉識別系統(tǒng)記住，當消費者第3 或者第4次逛店的時候，系統(tǒng)會自動提示，任何消費者購買東西凡是進店3-4次，說明購買欲望還是很強烈的，系統(tǒng)可以提醒店員，這個消費者是重點的銷售對象。

　　鏈接
　　服裝品牌客流分析軟件兩個階段：

　　2009-2011年為品牌教育期，此時的品牌對這一技術(shù)接受度相對比較低，很多并不了解，也有很多雖然有這方面需求，但是并未進行嘗試。

　　2012年，服裝品牌以及商場對這方面需求以及嘗試有很大的提高，特別是商場表現(xiàn)出很明顯的需求。

　　分析客流案例解析

　　案例一：

　　品牌名稱：WE

　　店鋪名稱：上海南京路WE旗艦店

　　簡介：WE上海旗艦店開在百聯(lián)世貿(mào)國際廣場，位于南京路步行街，地段比較熱鬧，

　　時間：2013年3月31日(周日)

　　總統(tǒng)計人數(shù)：9181人

　　WE店鋪客流線圖：
　　

　　▲解析：通過此圖可以看出，人流量是從9點開始的，在8-9點之間有很小的流量，這應(yīng)該是該店鋪工作人員進入店鋪做前期的清潔工作，下午的4-5點鐘，應(yīng)該是人流量最多的時間段。
　　

　　▲解析：通過此圖可以看出，當天單人組進入店鋪的品牌比較多，雙人組次之。

　　案例二：

　　品牌名稱：波司登

　　波司登國際控股有限公司是中國第一大的羽絨服企業(yè)，擁有包括波司登、雪中飛、康博、冰潔等，連續(xù)多年同類產(chǎn)品市場綜合占有率第一。

　　需求：波司登集團在全國有8344個零售網(wǎng)點，因為店鋪數(shù)量龐大，所以平常的管理一直是很頭疼的問題。

　　方案：利用客流分析軟件知道各零售網(wǎng)點的人流進出情況，根據(jù)這套系統(tǒng)帶來的各種精確的信息數(shù)據(jù)做出了不同的調(diào)整。通過這些信息提高了各網(wǎng)點之間的工作效率。
　　（《服裝店》）