在我們零售業(yè)近幾年有個(gè)熱詞或者說是新概念，那就是互聯(lián)網(wǎng)思維。那么我們先來就互聯(lián)網(wǎng)思維和營銷做一個(gè)簡單的解析。互聯(lián)網(wǎng)思維簡單可概括為：尖叫點(diǎn)思維;粉絲思維 ;爆點(diǎn)思維; 迭代思維;整合思維等。營銷的突破口為：傳統(tǒng)文化、社會(huì)熱點(diǎn)、時(shí)尚潮流、收藏傳承等。在這里我要重點(diǎn)說明一下營銷與促銷之區(qū)分。營銷是戰(zhàn)略，促銷是戰(zhàn)術(shù);營銷是體系，促銷是組合。營銷是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，同時(shí)獲取利潤的學(xué)問。促銷是以增加賣場(chǎng)人氣、提升銷售及利潤、降低庫存水平、回收資金等為目的的活動(dòng)集合。營銷戰(zhàn)略為長者，促銷戰(zhàn)術(shù)為快者，營銷者預(yù)則立，不預(yù)則廢。促銷者為一針見血，講究馬上見效。

那么我們就互聯(lián)網(wǎng)思維的爆點(diǎn)思維來說說當(dāng)下的熱門爆點(diǎn)優(yōu)衣庫事件的營銷是否跟之?

這個(gè)問題我認(rèn)為要一分為二看。一方面我們來分析這個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)思維，用現(xiàn)代化傳播工具所做的一場(chǎng)營銷是否成功。答案也要分兩方面回答。一就傳播知名度(優(yōu)衣庫)增加人氣來說這個(gè)營銷是成功的。因?yàn)楝F(xiàn)在是人盡皆知。傳播廣泛。二就創(chuàng)造和交付價(jià)值，提升銷售及利潤而言，效果我認(rèn)為并不大。因?yàn)椴⒉荒軇?chuàng)造多少價(jià)值提高多少銷售及利潤。另一方面，我們就這個(gè)熱點(diǎn)本身而言，在優(yōu)衣庫試衣間內(nèi)的這種行為。我們營運(yùn)商，我們零售商家，首先要做的是衡量對(duì)社會(huì)的影響，對(duì)人尊重，應(yīng)該正確利用互聯(lián)網(wǎng)思維和營銷方法。做對(duì)自己品牌形象有利行為。不能一味追求爆點(diǎn)傳播。

一言以蔽之，我們應(yīng)該樹立正確的互聯(lián)網(wǎng)營銷手段。真正做到創(chuàng)造和交付價(jià)值，提升銷售及利潤。樹立良好的品牌形象。傳播正能量。故而，我認(rèn)為優(yōu)衣庫熱門事件不該跟。

青天(零售探索者) 上海零售人 吳興標(biāo)