國產(chǎn)服裝品牌差在哪里?
來源:
聯(lián)商網(wǎng)
2004-04-28 09:38
一、差在產(chǎn)品策劃上
作為一個服裝企業(yè)一定要十分清楚自己面對的消費(fèi)群,進(jìn)行自我定位。要懂得服裝設(shè)計(jì)只是獲取利潤的手段,而 非目的。國內(nèi)服裝企業(yè)鮮見有重視產(chǎn)品策劃者,相反,大多以為產(chǎn)品好不好是設(shè)計(jì)師的責(zé)任,而設(shè)計(jì)師盡管在設(shè)計(jì)過程中會做 一些市場調(diào)查,但其視點(diǎn)卻是從設(shè)計(jì)角度出發(fā)的,而不是消費(fèi)者角度(或市場角度)。消費(fèi)者對產(chǎn)品好壞的判斷標(biāo)準(zhǔn)并不是設(shè) 計(jì)師通?紤]的面料、顏色和款式等,而是價(jià)格承受能力、時(shí)尚、功能性、個性和方便保養(yǎng)等。產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)與市場的嚴(yán)重脫節(jié)。
二、差在品牌策劃上
雖然說,“做品牌”已經(jīng)是服裝界的共識了,國產(chǎn)服裝企業(yè)表現(xiàn)出來的專業(yè)欠缺和急功近利的行為直接導(dǎo)致了目 前國產(chǎn)服裝品牌難以做大的境況。一個好品牌的形成就如同釀制陳年美酒一樣,不僅需要時(shí)間和積淀,更需要各種資源的優(yōu)化 配置。這包括了品牌定位、品牌個性、品牌文化等,并需將品牌個性通過品牌名稱、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品銷 售等表現(xiàn)出來。
三、差在市場反應(yīng)速度上
市場,除需要有效力的服裝產(chǎn)品之外,還有一個改變被動反應(yīng)的問題,也就是要提高市場反應(yīng)速度。隨著市場競 爭的進(jìn)一步加劇,服裝產(chǎn)品的潮流化(或稱之為時(shí)尚化)趨勢越來越明顯,產(chǎn)品市場周期越來越短,一個新款產(chǎn)品的銷售甚至 維持不了一個銷售季節(jié)就要面臨市場淘汰的危險(xiǎn)。所以,要時(shí)刻關(guān)注市場變化,及時(shí)作出反應(yīng),開發(fā)新產(chǎn)品來扭轉(zhuǎn)由于老產(chǎn)品 逐步被淘汰而造成的市場頹勢使之重新上升。另外,大多國產(chǎn)服裝品牌在區(qū)域市場差異化問題上處理不好,針對區(qū)域市場特點(diǎn) 進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整的周期比較長,往往調(diào)整后的產(chǎn)品已經(jīng)錯過了黃金銷售季節(jié)。
四、差在銷售技術(shù)上
與家電、飲料、食品等產(chǎn)品不一樣,服裝產(chǎn)品在很大程度上要依賴一線銷售人員的努力,廣告只能起一個品牌告 知和品牌形象提升的作用。銷售人員缺乏專業(yè)訓(xùn)練、銷售技術(shù)上缺乏創(chuàng)新和特色、銷售人員隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性等,都影響著品牌 的創(chuàng)立。北京白領(lǐng)服飾公司是一家規(guī)模并不大、資歷并不深的服裝企業(yè),可其創(chuàng)立僅四年的品牌卻經(jīng)常出現(xiàn)在北京主要商場女 裝銷售排行榜榜首位置,銷售技術(shù)因素在其中發(fā)揮了很大的作用。在北京,白領(lǐng)服飾的“男性銷售人員賣女裝”、“流水線式 的團(tuán)隊(duì)銷售法”已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)外人士十分感興趣的話題,證明了這個問題的重要性。
五、差在顧客服務(wù)上
國內(nèi)服裝行業(yè)同樣打了多年的價(jià)格戰(zhàn),卻至今仍然陷在這個旋渦中無法自拔,雖有白領(lǐng)等極少數(shù)國產(chǎn)服裝品牌已 經(jīng)開始在顧客服務(wù)方面有了新的嘗試。但整個服裝行業(yè)并沒有真正覺醒。在北京、上海、深圳等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,服裝的時(shí)尚性 程序已經(jīng)與國際水準(zhǔn)相差無幾。而服裝行業(yè)對為顧客服務(wù)的認(rèn)識并沒有相應(yīng)提高,仍然停留在“問題產(chǎn)品可以有條件退換”等 最基本的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能解決售前、售中和售后三個階段的一貫化服務(wù)問題。(來源:中國品牌服裝網(wǎng))
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