好又多證實取消會員制 年底實現(xiàn)“大整合”
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2009-05-14 08:44
好又多總部昨日在回復關(guān)于取消會員制一事時指出，“取消會員制，只是好又多根據(jù)目前業(yè)務(wù)發(fā)展的需要而采取的措施。我們將會提供更多的服務(wù)方式和經(jīng)營促銷活動，滿足廣大顧客的需求。”而對于取消會員制的具體操作，好又多方面沒有具體表述。
或影響上千萬名會員
沃爾瑪公關(guān)經(jīng)理牟明明昨日在接受記者采訪時指出，好又多此舉是為了更好地給顧客提供服務(wù)，讓更多的消費者享受實惠商品。
據(jù)了解，在好又多各地門店中，辦理會員卡的手續(xù)和費用各不相同，但費用一般在2～10元左右。在十多年的經(jīng)營中，好又多還設(shè)計了“積分換禮物”“會員獨享”“會員生日送禮”等活動。
會員制為好又多累積了大量資源，好又多一門店經(jīng)理表示，“會員制拉近了超市與消費者的距離，是好又多文化經(jīng)營的一大部分。”
雖然好又多方面從未公布會員的具體數(shù)量，但據(jù)好又多內(nèi)部員工透露，在好又多全國102家門店中，約有上千萬名的登記會員，在好又多每期的DM促銷海報中，三分之一的“特惠”商品均標明“會員獨享”。
沃爾瑪、好又多渠道整合
“沃爾瑪電腦系統(tǒng)正在替換好又多原系統(tǒng)；好又多采購機構(gòu)將大幅縮減，所有采購將集中到沃爾瑪深圳總部采購中心。”據(jù)好又多內(nèi)部人士透露，沃爾瑪入主好又多看似平靜，其實一切都在有條不紊地進行。“你說一切電腦系統(tǒng)都換成沃爾瑪?shù)牧耍糜侄嗟臅䥺T卡還能用么。”
據(jù)悉，目前沃爾瑪?shù)淖杂衅放频?00多個品種正在好又多的全國門店進行銷售。據(jù)牟明明介紹，現(xiàn)在沃爾瑪與好又多已經(jīng)開始共享供應(yīng)商資源，同時，記者發(fā)現(xiàn)，在促銷和公益活動方面，沃爾瑪與好又多也開始保持高度一致。
據(jù)了解，在整合好又多的過程中，沃爾瑪老店的部分管理層將直接進駐好又多賣場，好又多與沃爾瑪將實行同一套的采購體系，而隨著4月初，以深圳紅嶺店作為試點的首家好又多“沃爾瑪化”樣板店的出爐，好又多正日益轉(zhuǎn)型成 “銷售100%沃爾瑪產(chǎn)品，100%沃爾瑪管理風格的店鋪”。
據(jù)了解，從上架自有品牌到內(nèi)部軟件更換直至此次的取消會員制，沃爾瑪整合都是以個別門店作為試點，隨后推廣進行。
年底實現(xiàn)“大整合”
在不久前舉行的年會上，當好又多的員工與沃爾瑪員工一起高喊著名的WalmartCheer時，沃爾瑪?shù)奈幕呀?jīng)悄然地滲透好又多。而在人力資源政策上，沃爾瑪日前也加速整合步伐。
今年2月，沃爾瑪將好又多原先的四個地方事業(yè)部的組織構(gòu)架打散，讓各個部門直接與沃爾瑪對接，四個大區(qū)分別向沃爾瑪?shù)膮^(qū)域老總匯報，其他部門也分別向沃爾瑪?shù)南鄳?yīng)部門老總匯報。與此同時，原來好又多地方事業(yè)部的員工被調(diào)往深圳工作。據(jù)了解，在接下來的時間內(nèi)，好又多人員將按沃爾瑪標準進行重新面試，面試合格者將要接受為期幾個月的培訓。
根據(jù)當初收購計劃，在2010年2月之前，沃爾瑪將實現(xiàn)對好又多的全面控股，屆時，好又多上百家門店將全面實現(xiàn)“沃爾瑪化”，而對于即將到來的這些，沃爾瑪必將動作不斷。
（每日經(jīng)濟新聞 記者 黃清燕）
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