此前，百安居也調整多家店面，4月初合肥百安居瑤海店宣布正式撤出合肥市場。建材超市的發展似乎遇到瓶頸，大型建材連鎖超市在國內短短幾年時間內，由盛轉“平”沒入“拐點”怪圈，原因是什么？

　　平價不平 銷售模式走入誤區

　　分析一下目前建材超市的現狀與定位，不難發現超市模式都走入了誤區，建材超市所提倡的“平價”賣點在國內似乎行不通。論品種，建材超市遠不及營業面積動輒數十萬平方米、家居品牌近千個的紅星美凱龍、居然之家等傳統賣場里的品種多；論價格，建材超市因為做不到批量采購，無法控制成本，其產品價格只能遵循供貨商的意見，與傳統建材市場相差不多。

　　以合肥好美家建材超市為例，超市本身似乎并不具備物流運作或貨源儲備能力，他們不得不依托當地的供應商配送。而國內的建材產品大多都采用區域分隔代理制，合肥這個二線城市的供應商亦是以區域代理為主。這就使得好美家超市不僅缺乏“全球供貨”的基礎，還要付出額外服務成本和部份利益，產品的供應價格自然就不存在競爭力，與平價定位不吻合。這一現象也是全國性的，它從很大程度上影響了建材連鎖超市的供應鏈建設，使建材超市在今年的發展中步履沉重，不得不采取收縮全國戰線的方式以解燃眉之急。

　　一站式購齊 一廂情愿的美夢

　　一站式購齊本是超市最大的優勢，但目前迅速發展的傳統建材市場同樣可以實現一站式購物，可選擇的商品更豐富，購物環境也愈來愈優越，而各家營銷手法多樣富有創意，不似超市促銷般單一，反而對消費者更具吸引力。

　　從營銷方式來看，大多超市彌補缺陷的手法過于簡單，沒有從營銷創新上下功夫，當所謂的打折促銷影響到傳統銷售渠道時，供應商平衡利益關系后唯一能做的就是消極對待或實行供貨區別，要么選擇退場，要么就把一些低檔次產品或淘汰品放在超市。如此一來超市的銷量大受影響，必然會回頭向供應商索取更多的抽點或毛利潤，供應商自然無法滿足超市的利潤期望值，兩者之間便形成不可調和的矛盾，一站式購齊便成了建材超市一廂情愿的美夢。

　　水土不服 小姐身子丫鬟命？

　　部分建材超市為了節約成本，店面的位置不是偏居一隅便在城郊，多數交通不便。合肥的東方家園、百安居亦如是。中國的國情是有錢人才有車可跑遠路，偏偏建材超市的定位與其消費定位不符，而經濟條件一般的消費者則更注重購物的便利性與產品的性價比，這兩項建材超市都不占優。原想店面偏遠一些可以節約成本，卻不想一個動輒數千平方的超市沒有幾個消費者，經營成本不高才怪！

　　在國外，建筑工人等勞動力費用昂貴，聘請他們裝修還不如自己買涂料、貼壁紙，品種多、價格便宜的建材超市非常符合需求。但在中國卻恰好相反，勞動力低廉、馬路裝修游擊隊隨處可見，人們都愿意把輔材采購的活兒交給家裝公司。而大宗的主材、家具等，超市又不具備展示能力，自然也無法贏得多少顧客。

　　建材超市的水土不服還表現在其盈利模式上。土生土長的租賃式賣場等同于物業角色，主要依靠商戶交租金維持生存，即使不做任何營銷策劃，一年到頭商戶只要按時交租金賣場就能維持，而建材超市則需自購自銷，一旦產品積壓現金回流出現問題，時間一長自然崩盤。

　　品牌無品質 建材超市缺乏競爭力

　　正如一流的化妝品品牌絕對不會出現在超市貨架上一樣，建材產品中的一線品牌也不大樂意與一些小品牌為伍。而建材超市為本身經營形態所限，多品牌、不同檔次的商品以同樣方式進行呈列，反而給一些小品牌提供了機會，削弱了大品牌的積極性。

　　某供貨商談及好美家合肥店停業現象時表示，當初選擇進駐超市主要為走量，在品牌展示和宣傳方面基本起不到作用。建材超市模式沒什么可圈可點之處，其同質化程度高，本身缺乏核心競爭力。正因為超市的基本條件都差不多，所以才會陷入價格戰中，以低價吸引消費者，而供貨商卻傷痕累累。

　　“搶錢”條款 你到底傷了誰？

　　作為一個供應商，最頭痛的事莫過于應付超市那些不可預見的成本。莫名其妙的扣款加重了供應商的負擔，貨款的不及時及回款的不確定性也使得供應商成本加大，而這些額外的成本消費者自然不愿買單，最終造成消費流失，供應商無奈被“搶錢”。

　　合肥某知名品牌代理商在接受記者訪問時曾明言，好美家篩選入駐品牌的標準就是返點，即某品牌給予超市的返點較高，該品牌則得以入駐。此舉令很多知名品牌望而卻步，而一些小商戶則伺機進場。而建材超市的“搶錢”條款還用到了消費者身上，明明是同一代理商同一品牌，在傳統賣場可以講價到了建材超市卻要“一口價”，不合時宜的強行“定價制”也令很多消費者止步。

　　經營不善是通病 別讓“拐點”成為絆腳石

　　時下市場需求普遍萎縮，讓供貨商的生存都成了問題，靠從產品銷售額中提成、扣點的超市當然會一損俱損，加之經營不善，關門似乎是遲早的事。各建材超市近期接連曝出各種不利消息，面對公眾疑惑的目光，他們給出的解釋卻顯得那么輕描淡寫。比如百安居總部稱是因為物業等方面的‘意外’原因暫停營業，好美家表示其北京門店的關停只是暫時的業務調整。不過，這些回應并沒有得到業界和供貨商的認同，有業內人士直言，經營不善才是主因，建材超市這種模式或許不適合中國市場。

　　盡管日用、食品超市這種舶來品進入中國及至合肥已有數十年，但建材超市這種業態在國內出現也不過才幾年時間，只是參與者甚眾。2001年東方家園合肥店開業、2003年好美家合肥店開業、2004年合肥家福特開業、2006年年百安居合肥店開業……不過經過數年的大浪淘沙，一番較勁后幸存者已經沒有幾個。百安居倒了，好美家關了，殘存的幾家能否茍延殘喘，已經是大問題了。

　　業內人士建材超市到了一個“拐點”，金融危機更加速了其問題的顯現，倘若不能尋找到新的出路、找準國內定位，無論是舶來的洋超市還是國營大鱷，建材超市明天堪憂！
　　（House365  甄翠翠 楊肖磊）