11月26日，本報從萬達集團獲悉，萬達電商的負責人是前阿里巴巴國際交易技術資深總監龔義濤。

　　龔義濤身份曝光，意味著今年2月以來，萬達集團高薪挖角電商負責人一事，算是告一段落，不過，萬達的電商之旅才剛剛開始。

　　掌門人

　　“這個龔義濤同學是阿里巴巴技術大牛，速賣通平臺的塑造者。”電子商務觀察員魯振旺近日表示。

　　全球速賣通（AliExpress）是阿里巴巴花1億美元打造的國際化交易平臺，以讓中小企業能通過小批量、快速出口的方式進行跨國交易，融合訂單、支付、物流于一體，主要針對的是海外的中小型買家。

　　資料顯示，龔義濤2009年回國并加入阿里巴巴，擔任全球速賣通技術負責人。

　　根據其官網的數據，速賣通已經成為全球最大的在線外貿交易平臺。截至2012年11月初，其海外流量超過2300萬/日，覆蓋全球190多個國家和地區，年平均增速超過400%。

　　而在進入阿里巴巴之前，龔義濤曾任Google總部電子商務技術部經理等職。從龔義濤的簡歷可以看到，此人深耕電子商務領域，擁有豐富的實戰經驗。不過魯振旺表示：技術大牛為何擔當萬達電商項目總經理？技術大拿是否等同于商業平臺的操盤手？值得深思。

　　萬達集團內部人士對本報表示，現在萬達電商部門的同事已經在上班了，但是萬達電商具體會采取何種模式，尚不清楚。

　　根據龔義濤11月下旬發布的招聘信息：“萬達電商(北京)，招賢納才�；ヂ摼W，傳統零售，國內外，都歡迎。打造線上線下無縫結合的獨特模式。市場，運營，招商(國內國際)，產品經理，UED，工程師：部門負責人或專業人才。”可見萬達電商的招兵買馬還在繼續進行，不過，龔義濤所謂的“線上線下無縫結合的獨特模式”會是什么模式呢？

　　龔義濤對記者的詢問保持了神秘，只是說：“明年上半年會和媒體見面。”

　　這意味著，萬達電商很有可能是在明年上半年掛牌。

　　模式猜想

　　萬達沖擊電商，與其旅游地產的布局相關。一位接近萬達的人士稱，萬達長白山國際旅游度假區項目，已經開始首先試水電子商務。據他了解，萬達電商將會著重電影院線、百貨和旅游地產項目。

　　電子商務觀察員王利陽表示，電子商務的B2C（Business-to-Customer商家對顧客）模式已經基本成型，萬達復制操作起來很容易，但是這一領域競爭過于激烈，想發展壯大需解決很多問題，難度相當大；而O2O（Online To Offline，即將線下商務的機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前臺，商家都有線下的實體店）領域，目前還沒有一套完整的公認模式，大家都在摸索，正因為沒有形成固定模式，沒有行業壁壘，所以依照目前市場情況來看，萬達從O2O起步的可能性更高一些。

　　O2O模式，在團購網站興起時開始出現，但不僅限于團購模式。

　　“狹義地講O2O主要以通過移動端的互動消費和本地生活服務市場兩大塊為主。現在的O2O是一張白紙，沒有固定的模式，沒有成功的模型，只要能和線上線下扯上點關系的都敢自稱是O2O，所以在O2O方面的創新可以隨便說。無論萬達怎么做O2O都沒有對錯之分，因為大家都在摸索，說不準哪種方式更適合用戶。”王利陽說。

　　萬達對外表示，其電子商務將是線上線下無縫結合的獨特模式，并且會有模式創新。一位有過互聯網經驗的業內人士稱，在B2C領域為了滿足消費者的需求，能創新的都在不停的創新，萬達突然創新出一種滿足消費需求的模式的可能性不是很大，萬達所強調的無縫結合模式，可能會同時涉及B2C、O2O，目前真正同時做這兩個領域的電商企業還沒有。

　　實際上，就萬達的業務板塊來看，除了百貨為實體產品的零售符合B2C的范疇外，商業地產和住宅的銷售是無法全部通過網絡來完成的，而其酒店、電影院線、旅游地產的業務，則更符合本地生活服務（O2O）的范疇。

　　實際上，這一領域，正與萬達所面臨的問題以及其戰略發展的方向不謀而合。

　　萬達的旅游地產項目之一，長白山國際旅游度假區，就已經在進行電子商務方面的嘗試。

　　該項目的住宅，就曾拿到搜房網的電子商務平臺上去銷售。據了解，曾有溫州人通過網上預訂了大量的該項目房屋，不過這批房屋最終是否有成交，現在還無法考證，但這種方式的確吸引到了購房者的關注。

　　為了給即將開業的滑雪場拉攏人氣，長白山國際旅游度假區正在網站上推出滑雪+五星級酒店住宿的優惠套餐，包括喜來登酒店入住一晚+一次全天滑雪（包括長白山機場免費接送）的全套服務499元等套餐，目前，開業前幾天的該套餐已售完。

　　上述接近萬達人士表示，地處偏遠并受到宏觀調控較大影響的長白山項目首先試水電子商務，“是被逼的沒有辦法了”。

　　萬達目前在國內投資多個旅游地產項目，如何讓購房者了解項目，并吸引全國性的消費者，這是萬達旅游地產需要解決的問題，而電子商務平臺為此提供了一定的可能性。此外，旅游地產項目擁有大量持有經營的旅游娛樂項目、酒店等體驗式的消費項目，如長白山國際旅游度假區中，就配建有大型滑雪場、大量高級酒店等。

　　另一個重要變化在于，萬達正在研發的第四代城市綜合體項目，將是文化旅游城的概念，其中會涉及更多體驗性、文化性的項目。據了解，其在武漢、大連等地的旅游地產項目中，都會包含一座文化旅游城。萬達一家區域旅游地產項目人士對本報表示，文化旅游城的標準配置還不明確，但是會包含一座室內的主題公園，而目前，萬達的一項重點工作是對知識產權的保護，會對文化旅游城的規劃、造型等多方面進行知識產權的注冊。

　　萬達商業地產將包含更多的體驗式消費。打造包含本地生活服務（O2O）的電子商務平臺，顯然是推動萬達向第四代城市綜合體轉型的力量。
　　（經濟觀察報 記者 胡芳潔）