沃爾瑪全球CEO換人 董明倫面臨多重挑戰(zhàn)
繼中國區(qū)高層換血后,沃爾瑪全球再現(xiàn)人事調(diào)整。
記者了解到,近日,沃爾瑪宣布任命現(xiàn)年47歲的國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人董明倫(DougMcMillon)為公司總裁兼首席執(zhí)行官,接替將于明年初退休的麥道克(MikeDuke)。
麥道克的離職引發(fā)了諸多議論。目前沃爾瑪本土以及國際業(yè)務(wù)表現(xiàn)并不靚麗,這或是其換帥原因之一。此外,沃爾瑪墨西哥賄賂事件留下了“后遺癥”,作為一家自稱講道德的企業(yè),沃爾瑪需要向市場(chǎng)作出“交代”。
在業(yè)界看來,此番沃爾瑪雖是從內(nèi)部提拔人員接任CEO,但在戰(zhàn)略上推出新動(dòng)作在所難免。對(duì)于接任者董明倫來講,后續(xù)還有多個(gè)問題需要解決。
董明倫即刻加入董事會(huì)
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從沃爾瑪方面了解到,47歲的董明倫將于明年2月1日接替63歲的麥道克,出任公司總裁兼首席執(zhí)行官。董明倫還被提名加入董事會(huì),即刻生效。同時(shí),麥道克將繼續(xù)擔(dān)任董事會(huì)執(zhí)行委員會(huì)主席,并在未來一年內(nèi)擔(dān)任董明倫的顧問。公司計(jì)劃于本財(cái)年末宣布董明倫的繼任者。
據(jù)悉,董明倫目前擔(dān)任沃爾瑪百貨有限公司國際業(yè)務(wù)總裁兼首席執(zhí)行官,負(fù)責(zé)管理沃爾瑪迅速成長的國際業(yè)務(wù),其中包括沃爾瑪在美國本土以外26個(gè)國家的6300家沃爾瑪商場(chǎng)和823000名員工。
董明倫曾于2006年至2009年2月?lián)紊侥窌?huì)員店的總裁兼首席執(zhí)行官,其任期內(nèi)為山姆會(huì)員店創(chuàng)造了超過460億美元的銷售額。
除了在沃爾瑪?shù)娜筮\(yùn)營部門——沃爾瑪美國、沃爾瑪國際和山姆會(huì)員店中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)要職,董明倫亦曾管理山姆會(huì)員店和沃爾瑪國際業(yè)務(wù)的采購工作。
“此次領(lǐng)導(dǎo)人換屆適逢沃爾瑪增長的關(guān)鍵時(shí)期,”沃爾瑪董事會(huì)主席羅伯特·沃爾頓(RobWalton)表示。
就在上個(gè)月,麥道克曾到訪中國并同沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官高福瀾(GregForan)一起,宣布了中國市場(chǎng)未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)時(shí),董明倫亦參加了相應(yīng)的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。對(duì)于麥道克在這個(gè)時(shí)刻宣布退出,市場(chǎng)存在諸多猜測(cè)。
“墨西哥事件”后遺癥
據(jù)悉,麥道克于1995年加入沃爾瑪,先后負(fù)責(zé)物流、配送、行政等部門及沃爾瑪美國的運(yùn)作。2008年11月,麥道克正式接替前任運(yùn)行長LeeScott的職位,自此成為董事會(huì)一員。在任期內(nèi),麥道克將營銷重心放在較偏遠(yuǎn)的農(nóng)村和農(nóng)業(yè)地區(qū),希望以此拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)低谷時(shí)期美國的消費(fèi)。
廣東省流通業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長黃文杰表示,麥道克離職與近期沃爾瑪全球的表現(xiàn)相關(guān),“沃爾瑪相對(duì)弱勢(shì)的趨勢(shì)讓董事會(huì)或者股東有一個(gè)警醒。”在他看來,業(yè)績表現(xiàn)持續(xù)走弱,高層更換不可避免,需要新的策略使沃爾瑪體系煥發(fā)生機(jī)。
此前,北京暉邑零售商管理咨詢公司首席咨詢師劉暉告訴記者,麥道克任職至今,沃爾瑪?shù)臉I(yè)績?cè)鲩L并不明顯。麥道克本人也表示,沃爾瑪?shù)漠?dāng)務(wù)之急是提高營收,包括可比銷售額。
資深零售專家丁利國則認(rèn)為,人事調(diào)整很可能與墨西哥賄賂事件有關(guān)。據(jù)悉,麥道克當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)過國際部的事宜,賄賂一事他亦有了解,董事會(huì)很有可能問責(zé)于他。
丁利國告訴 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,墨西哥事件之后,“一直撐到現(xiàn)在,肯定是內(nèi)部一直在物色新的CEO,一般這樣的情況需要半年到一年。”他指出,沃爾瑪在道德層面尤其講究,約束也很嚴(yán)格,出現(xiàn)墨西哥事件,其內(nèi)部必然無法接受,沃爾瑪需要“有交代”,CEO被換就是從股東層面作出的交代。
新任面臨多重挑戰(zhàn)
在分析人士看來,一般來講,CEO更換后企業(yè)在戰(zhàn)略上會(huì)發(fā)生較大變化。“CEO更換是公司內(nèi)部提拔,相對(duì)來講,企業(yè)戰(zhàn)略的持續(xù)性會(huì)比較好,但是新動(dòng)作是在所難免的。”
在業(yè)界看來,新任首席執(zhí)行官上任就將面臨多重挑戰(zhàn),吸引美國低收入群體消費(fèi)、應(yīng)對(duì)亞馬遜等網(wǎng)上零售商的挑戰(zhàn)就是其中之一。此外,新任CEO還不得不應(yīng)對(duì)雇員減少所帶來的難以及時(shí)補(bǔ)足貨架等問題。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,即將掌舵沃爾瑪?shù)亩鱾悾噲D在亞馬遜與億美商店等對(duì)手吸引客流之際,恢復(fù)在美國的營收增長。在海外方面,沃爾瑪一方面難以在中國及其他新興市場(chǎng)刺激增長,又面臨墨西哥行賄和可能違反海外反腐敗行為法(FCPA)的指控。
分析人士告訴記者,賄賂事件是沃爾瑪發(fā)展史中的 “污點(diǎn)”,“一旦相關(guān)事件予以確認(rèn),沃爾瑪將面臨高額罰款,墨西哥、印度等海外市場(chǎng)銷售狀況也有所下降,有關(guān)調(diào)查給企業(yè)造成的負(fù)面影響短期內(nèi)很難消除,部分門店面臨關(guān)停的危機(jī)。”
麥道克的離開會(huì)否影響中國區(qū)的CEO,亦是行業(yè)關(guān)心的問題。此前有分析人士告訴記者,包括沃爾瑪在內(nèi)的外企內(nèi)部存在多個(gè)派系,中國區(qū)CEO所屬國際部的“老大”同麥道克即處于同一陣營。此外,中國區(qū)業(yè)績本身亦無太大起色。
丁利國指出,目前在中國市場(chǎng),沃爾瑪仍舊沒有調(diào)整好,“按照現(xiàn)在這種管理思路,其在中國市場(chǎng)前途不會(huì)太好。”目前中國區(qū)CEO采取的措施仍偏向收縮架構(gòu),包括內(nèi)部管理、提升內(nèi)部效率。而中國區(qū)表現(xiàn)想要有所起色,需要在策略上有所變化。
(每日經(jīng)濟(jì)新聞 記者 王敏杰)
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