聯商網消息：順豐旗下社區生鮮超市順豐優選恐怕要“涼涼”了。

近日，順豐優選因區域調整，在全國范圍內關閉部分門店備受業內關注，引發對其“大撤退”的猜想。

無獨有偶，3月25日，百度貼吧上有用戶爆料，“順豐優選上海五蓮路店關門”，同時也有用戶跟帖稱，順豐優選在武漢、青島、西安的門店正在清倉。順豐優選APP客服人員的回應進一步證實，目前，順豐優選上海地區的門店已全部關閉。

有內部知情人士向《聯商網》透露，3月20日，內部已經口頭通知到各區域，順豐優選4月中旬將退出整個華東、西南市場，只留下北京、廣東、廣西市場。

時間回到2009年，自7月開始，順豐開始試水電商業務推出“順豐E商圈”，切入零售業；2011年11月，順豐與100家7-11便利店進行收發快遞合作。同年，在深圳開出20家左右的零售門店“順豐連鎖便利店”，此后順豐零售業務加速；2012年，“順豐優選”上線；2014年5月，順豐線下門店“嘿客”正式啟動；2015年“嘿客”更名為“順豐家”；2016年9月順豐家更名為“順豐優選”，加入了實體產品。

據《億歐》報道，順豐優選線下社區店像一個高端進口商品店，其中400-500個SKU為食品和生鮮，其余包括酒水飲料、餅干糕點、休閑零食、冷凍冷藏商品，近八成商品為進口食品。

在價格上，由于商品結構以進口商品為主，價格為中高檔，瞄準的客群是中高端社區的主力消費人群。在管理模式上，采用委托管理的方式。創業者需要交納30萬元的履約保證金，承擔房租和人員管理成本。順豐承擔加盟費、裝修費、進貨費、設備費，負責對人員進行培訓。違約金簽約一年起，合同期滿無違約可全額返還。

店主的主要收益來源，一是商品銷售分成收入；二是快遞寄取收入。另外引導用戶線上下單，業績與線上分成比例在15%-25%左右。

然而一路走來，順豐商業板塊并非像快遞業務那樣順風順水。

據公開數據顯示，順豐商業板塊（順豐優選與“嘿客”便利店合并在內）在2013——2015年的三年里，累計虧損超過16億元，上市前，順豐控股對商業板塊進行了剝離，而虧損主要是順豐商業2014年集中鋪設線下門店所致。此外，順豐優選自上線到去年9月的六年時間里，經歷了7任CEO的變動。

不過，順豐似乎并未放棄被剝離的商業板塊，相反在零售領域的觸角越來越廣。2017年，有消息稱，順豐優選正以“快遞+便利店”的加盟模式在全國跑馬圈地，計劃未來一年要達到4500家線下店，2——3年內建立上萬家線下店。包括2017年11月，無人貨架“豐e足食”正式上線，順豐集團成為加入無人貨架“戰場”的首家物流企業。

此外2018年6月，順豐旗下跨界電商平臺Wow哇噢全球首家集選店落戶重慶解放碑商圈，占地面積超過3000㎡，店內除了眾多海外優質商品，還融入了人臉識別、自助付款、行為分析等技術，顧客可在“無人”模式下自助下單購買。被認為順豐布局新零售的重要一步。

快遞物流專家、貫鑠資本CEO趙小敏接受每經記者采訪時表示，雖然不在上市公司體系之內，但商業是順豐絕對不會放棄的一個版圖，其在同城配送的加速發力，與麥當勞、永輝的合作或許是在探索一種和過往不一樣的合作模式，通過用戶大數據的積累和互動，加速商業板塊的推進。

有知情人士同時向每經曝光了順豐優選2018年的一組經營數據稱：2018年全年銷售額同比增長超過30%以上；整體經營利潤大幅改善，利潤率提升超過40%。單店日均訂單增長50%以上，單店利潤大幅提升，其中華南已有較大比例門店實現盈利。該知情人士稱，順豐優選2018年在深圳、佛山推出的生鮮社區店，店均銷售平均增長3倍以上，盈利模型基本建立。這或許是順豐優選此次保留華南等市場的原因。

當然，不僅是順豐，其他快遞企業似乎也都有一個零售夢。包括韻達的“優遞愛”、圓通的“媽媽菁選”、百世的“百世鄰里”、申通的“攀果鮮”等等。進入全新的領域，發展速度普遍不是太快，難度可想而知。

如今，社區生鮮領域競爭愈加慘烈。在這個眾多巨頭、好手環伺的賽道下，順豐的生鮮便利店夢能否成真，還要打一個大大的問號？

（來源：聯商網）