如今新技術(shù)浪潮席卷各行各業(yè)，加上疫情影響，消費(fèi)心理悄然改變，零售商超行業(yè)新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮，“人貨場(chǎng)”格局面臨重塑。永輝洞見(jiàn)行業(yè)趨勢(shì)，積極探索“人貨場(chǎng)”重構(gòu)，圍繞品類(lèi)、商品、場(chǎng)景、營(yíng)銷(xiāo)、配送五個(gè)體系，打造沉浸式體驗(yàn)購(gòu)物場(chǎng)景，搭建年輕化新品牌業(yè)態(tài)。

永輝超市重慶星光天地店正是永輝對(duì)“人貨場(chǎng)”格局全新構(gòu)建的集中展示。門(mén)店坐擁20000+種商品，引入大量網(wǎng)紅產(chǎn)品，覆蓋食品、飲品及日常生活用品等多種品類(lèi)，貼合年輕消費(fèi)者需求。結(jié)合每日的主題性營(yíng)銷(xiāo)，增加消費(fèi)者粘性，再加上門(mén)店主題性堆頭陳列為消費(fèi)者購(gòu)物提供便利，寬敞明亮的購(gòu)物環(huán)境帶來(lái)購(gòu)物的舒適。

在永輝超市重慶星光天地店生鮮版塊，全面引進(jìn) “大屏彩色價(jià)格牌”電子價(jià)簽管理系統(tǒng)SFesl，增加自助“掃碼購(gòu)”及“自助收銀系統(tǒng)”，生鮮商品使用“一品一碼”數(shù)字化云網(wǎng)追溯系統(tǒng)，輕松追溯采購(gòu)的源頭，手機(jī)掃碼即可查詢(xún)。

根據(jù)周邊消費(fèi)群體的定位及市場(chǎng)供求的變化，星光天地店持續(xù)推進(jìn)線(xiàn)下線(xiàn)上業(yè)務(wù)融合。在線(xiàn)下門(mén)店引入20多個(gè)集成“小物種”館，提升顧客現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)感，方便關(guān)聯(lián)商品挑選，達(dá)成一站式服務(wù)。同時(shí)開(kāi)展永輝生活到家業(yè)務(wù)，并打通第三方平臺(tái)，通過(guò)全渠道為用戶(hù)提供便捷、安全的購(gòu)物體驗(yàn)。