編者按：

作為商業(yè)爆發(fā)的關鍵節(jié)點，電商造節(jié)已經(jīng)屢見不鮮。而借助于第三方賦能，商超造節(jié)正成為新風尚。

一場專屬購物節(jié)實現(xiàn)7.4倍銷售增長，會員消費頻次提升近40%，這是綠地優(yōu)選取得的成績。借助于“超級商家日”這一京東到家為連鎖超市定制化打造的商家專屬購物節(jié)，綠地優(yōu)選在京東到家平臺的銷售額及訂單量雙雙突破歷史峰值。

雙方的合作表明，零售連鎖企業(yè)與線上到家平臺攜手“造節(jié)”，已成為一種新勢力。優(yōu)勢互補，線上線下共振，商家、平臺、品牌資源深度整合，也會是商超企業(yè)未來發(fā)展的趨勢之一。

正如“6.18”之于京東，“雙11”之于天貓，造節(jié)營銷的效果可謂立竿見影。但過去很長一個時期，實體零售商在電商購物節(jié)里，更多充當?shù)氖恰芭杂^”和“跟隨”的角色。

伴隨線上線下一體化的進程，零售商通過和O2O平臺的合作，正在逐步實現(xiàn)定制自己的線上線下購物節(jié)，從“參與者”變身“主導者”。

G-super綠地優(yōu)選和京東到家，一個是具有全球供應鏈優(yōu)勢、主打城市新中產(chǎn)群體的精品超市，一個是中國本地零售商超O2O市占率第一的平臺，二者攜手“造節(jié)”，優(yōu)勢互補，線上線下共振，商家、平臺、品牌資源深度整合，展現(xiàn)了造節(jié)營銷的另一種可能。

“超級商家日”是京東到家針對連鎖超市定制化打造的商家專屬購物節(jié)。踩準2021年農(nóng)歷春節(jié)前夕的黃金檔期，京東到家與綠地優(yōu)選聯(lián)合打造的“超級商家日”于1月23日開啟、1月29日收官，以“中國年 全球貨”為主題，凸顯綠地優(yōu)選“同享進博好物”的商品供給優(yōu)勢。

這場為期9天的“超級商家日”專屬購物節(jié)，助力綠地優(yōu)選在京東到家平臺的銷售額及訂單量雙雙突破歷史峰值，銷售額同比去年增長7.4倍，峰值日的新客增長實現(xiàn)環(huán)比200%的突破，會員群體較非會員消費頻次提升近40%。

綠地優(yōu)選總經(jīng)理助理、電商總經(jīng)理慕笛評價：“這次‘超級商家日’從結果上看，不論銷售額、單量或用戶數(shù)、會員數(shù)的增長，都令人滿意。綠地優(yōu)選和京東到家在營銷、流量、用戶、線上線下多維度的緊密配合，產(chǎn)生了‘1+1＞2’的效果。”

銷售刷新紀錄，用戶規(guī)模增長，品牌影響力增強，京東到家和綠地優(yōu)選此次“超級商家日”如何攜手玩轉營銷造節(jié)？

全渠道營銷創(chuàng)新

聯(lián)動shopping mall、社群全覆蓋

這場“超級商家日”活動，是綠地優(yōu)選首次以線上全門店的規(guī)模與本地即時零售平臺合辦購物節(jié)，綠地優(yōu)選全國共有88個門店參與，線下基本全覆蓋，北上廣深以及南京、濟南、成都等重點城市均參與其中，保障了參與規(guī)模和量級。

在營銷上，雙方深度協(xié)同，做足做好全渠道、全鏈路營銷創(chuàng)新。

線下，綠地優(yōu)選首次以全門店規(guī)模參與到營銷推廣中，雙方更聯(lián)動超市所在shopping mall進行大屏投放，吸引商場內(nèi)流動客源。線上，提前兩周進行活動預熱，引入商場微信公眾號資源，更聯(lián)動綠地優(yōu)選全國超過500個會員社群，活動期間以每天3次的統(tǒng)一節(jié)奏推送促銷資訊，以求最大限度覆蓋目標客群。

以本次超級商家日訂單量表現(xiàn)最為突出的濟南為例：綠地優(yōu)選濟南普利店首次嘗試利用達達快送騎士餐箱進行街頭宣傳，打印了2萬份宣傳單頁隨訂單送出，讓騎士餐箱變身街頭流動的廣告位。

線上線下都準備充分，預熱效果顯著。活動第一天開門營業(yè)時，濟南店已經(jīng)有了幾百個預訂單。

“超級商家日”第一個峰值日周末，綠地優(yōu)選濟南普利店就刷新了門店在京東到家平臺單日及周末的銷售額和訂單量的峰值記錄，五常大米、常溫奶和啤酒這三類商品的銷量更排名綠地優(yōu)選全國門店榜首。

主打進口商品差異化優(yōu)勢

同步上線會員服務增強黏性

在商品上，從本次大促主題設定“中國年 全球貨”到篩選活動主推商品“同享進博好物”，都充分凸顯了綠地優(yōu)選“自產(chǎn)+直采+直銷”的供應鏈優(yōu)勢和進口商品差異化優(yōu)勢，持續(xù)強化用戶心智。

銷售數(shù)據(jù)顯示，冷凍南美青蝦仁、智利銀鱈魚柳、船凍阿根廷紅蝦、德亞牛奶禮盒、麥盧卡蜂蜜等眾多進博會同款熱門商品，銷售額均有環(huán)比上周2倍及以上增長。藍雪Blue Snow、特侖蘇、歐式卡王King Oscar、瑞士蓮Lindt、費列羅Ferrero成為最受歡迎的TOP5品牌。

在會員運營上， 1月22日晚9點，配合大促的節(jié)奏，綠地優(yōu)選在京東到家平臺上線會員服務。通過免費入會、每月兩次滿減運費等手段，會員服務上線首周即取得規(guī)模高速增長，更有效提升用戶黏性。活動期間，會員群體較非會員群體的消費頻次提升了近40%。

在大促保障上，大促期間雖然訂單量暴增，但基于京東到家大數(shù)據(jù)的分析預判，平臺和商家提前統(tǒng)籌、制定方案，無論是商品備貨還是履約配送各環(huán)節(jié)均十分順暢，保障了大促高效平穩(wěn)推進和用戶體驗。

慕笛表示：“以往我們自辦的購物節(jié)，更局限在超市的私域流量上。這次雙方優(yōu)勢互補，共同投入，營銷、流量、用戶、線上線下各方資源匯集，在系統(tǒng)層面做了會員對接，雙方團隊更是密切配合，面對上海等地的突發(fā)疫情也做了配送運力調(diào)度等及時調(diào)整，就像是海陸空立體化的一次作戰(zhàn)。”

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長彭建真認為：“綠地優(yōu)選和京東到家通過線上線下打通配合，營銷、流量、用戶共振，產(chǎn)生了‘1+1＞2’的效果，實現(xiàn)了營銷的‘破圈’和‘拓界’，打造了一個實體零售商與O2O平臺合辦購物節(jié)的范本。”

目前，京東到家已覆蓋全國約1400個縣區(qū)市，上線超10萬家零售門店，穩(wěn)居中國本地零售商超O2O第一平臺，更為有數(shù)字化轉型需求的實體零售商提供涵蓋流量、營銷、商品、用戶、履約等全面靈活的賦能方案。未來，京東到家將攜手更多品牌商、零售商加速數(shù)字化創(chuàng)新，推動行業(yè)邁入“萬千好物，即時可得”的微距電商時代。