6月7日，根據(jù)“2020年行業(yè)基本情況及連鎖百?gòu)?qiáng)調(diào)查”結(jié)果，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布“2020年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)”名單。

榜單顯示，永輝超市2020年銷售10453915萬(wàn)元，銷售增長(zhǎng)率12.2%，位居榜單第四位，相較2019年上升2位，同時(shí)名列超市業(yè)態(tài)第一位。

根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布顯示，疫情推動(dòng)了線上購(gòu)物的趨勢(shì)，連鎖百?gòu)?qiáng)通過(guò)近幾年的線上布局，開展到家、直播、拼團(tuán)等業(yè)務(wù)，線上銷售成為企業(yè)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。2020年，百?gòu)?qiáng)企業(yè)線上銷售規(guī)模達(dá)到5600億元，比上一年增長(zhǎng)12.0%，占百?gòu)?qiáng)銷售規(guī)模的23.3%。

在高競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，永輝加速全渠道業(yè)務(wù)升級(jí)，全面引進(jìn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)人才，沉淀業(yè)務(wù)可復(fù)制的中臺(tái)能力，加強(qiáng)用戶、商品及倉(cāng)配運(yùn)營(yíng)核心能力的提升。2020年永輝線上銷售額達(dá)104.5億元，同比增長(zhǎng)198%。

在用戶運(yùn)營(yíng)上，永輝運(yùn)用門店稟賦穩(wěn)步推進(jìn)用戶數(shù)字化，搭建全渠道用戶權(quán)益及會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系，建立用戶數(shù)據(jù)中心，賦能精準(zhǔn)投放、優(yōu)化營(yíng)銷投入。截至2020年底，“永輝生活”會(huì)員數(shù)已突破4933萬(wàn)戶，新增總注冊(cè)用戶數(shù)2830萬(wàn)戶，同比提升250%。