可持續(xù)發(fā)展、碳中和、低碳行動等正在成為商業(yè)發(fā)展熱詞，一大批踐行“可持續(xù)發(fā)展”的綠色商場也應(yīng)運而生，商場也通過營銷活動和公益活動改變消費者購物模式和消費方式，打造綠色購物新風(fēng)尚。

以新世界百貨為例，將可持續(xù)發(fā)展融入企業(yè)發(fā)展基因，以環(huán)保、健康、關(guān)愛和智能為可持續(xù)發(fā)展的四大支柱，今年上半年，新世界百貨南區(qū)通過攜手“上海藍絲帶”孤獨癥關(guān)愛中心、社工服務(wù)中心等社會機構(gòu)，通過“愛讓天空藍起來”、“為地球發(fā)聲”、“無人值守暖心站”等一系列活動，將可持續(xù)發(fā)展融入商場日常運營和市場活動中，在踐行社會責(zé)任的同時，新世界百貨帶領(lǐng)著合作伙伴、消費者共同構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展藍圖。

“一條”藍絲帶

新世界百貨關(guān)注特殊人群健康

今年4月的上海，很多人手里都有一本《孤獨癥兒童繪畫速寫本》。

4月2日第14個世界自閉癥日當(dāng)天，上海巴黎春天各店積極參與“上海藍絲帶”關(guān)注孤獨癥兒童活動，自4月2日起至4月30日期間舉辦了以“愛讓星空藍起來”為主題的關(guān)愛孤獨癥兒童公益義賣捐助活動。

上海巴黎春天百貨的4月是“藍色的”。活動期間，五角場店通過“愛心助力點亮星空”——顧客為孤獨癥兒童奉獻42元即可獲贈《孤獨癥兒童繪畫速寫本》，并在“愛讓星空藍起來”留言墻上寫下對孤獨癥兒童的祝福；“愛心傳遞點滴恩情”為孤獨癥兒童的募捐活動；“回收童書傳遞愛”以及特設(shè)“特殊孩子畫作”靜態(tài)展等方式，讓社會各界真正關(guān)注、認識到孤獨癥兒童。

愛心捐款、童書捐贈、特殊孩子靜態(tài)畫展、二手市集、義賣……豐富多彩的活動在上海巴黎春天寶山店、浦建店、淮海店等8家門店同時上演，根據(jù)新世界百貨官方數(shù)據(jù)，本次各店通過線下商場售賣形式與顧客互動，累計義賣所得款項共計 2.5萬余元，巴黎春天的千余名員工通過朋友圈傳遞互動，用愛感受孤獨癥兒童，為他們集體發(fā)聲。

關(guān)注特殊人群的健康成長、生活已經(jīng)是新世界百貨的標志性項目之一。

今年4月16日，上海巴黎春天七寶店聯(lián)合樂宜社工服務(wù)中心組織了“陽光基地殘疾人慰問”公益同行活動，關(guān)注殘疾人健康生活；綿陽店義工隊走進綿陽市游仙區(qū)鶴林小學(xué)做公益捐贈義工活動，解決留守兒童學(xué)習(xí)用具難題；昆明店在店門口設(shè)置城市愛心加油站，為外賣騎手和環(huán)衛(wèi)工人、交通警察等這些“城市英雄”送去免費霸王茶姬飲；成都店在春節(jié)之際將溫暖和禮物帶給社區(qū)老人；巴黎春天淮海路店推出了“無人值守暖心站”，在38女神節(jié)期間，凡女性醫(yī)務(wù)工作者、環(huán)衛(wèi)工人、外賣人員等均可于每天下午2點-4點來巴黎春天淮海店1樓“女神暖心蓄力站”。只要是新世界百貨所在的城市，暖心一幕總在上演。

為地球發(fā)聲

聯(lián)手合作伙伴創(chuàng)造“綠色生活”

隨著可持續(xù)發(fā)展進入消費者日常，基于商場龐大的粉絲基數(shù)和消費群眾，帶領(lǐng)顧客共同踐行“可持續(xù)發(fā)展”是未來商業(yè)的主要社會責(zé)任之一。

在今年3月的“地球一小時”環(huán)保日中，上海巴黎春天淮海店與惠迪吉公益機構(gòu)合作，以“地球一小時”綠色環(huán)保為主題，倡導(dǎo)大家“關(guān)閉電燈，點亮心燈，回歸心靈的愛和美”。現(xiàn)場15組親子家庭，用畫筆在白色長卷上進行保護地球、綠色環(huán)保為主題的繪畫創(chuàng)作和對地球的祝福，呼吁更多人關(guān)注環(huán)保及公益。

上海巴黎春天陜西路店則推出“為地球發(fā)聲 earth hour”聯(lián)合場內(nèi)6家咖啡品牌——星巴克、manner、TIMS、瑞幸、WAGAS及Costa舉辦咖啡渣主題環(huán)保展，“為地球發(fā)聲EARTH HOUR”環(huán)保宣言、環(huán)保舞臺DIY和“為地球發(fā)聲EARTH HOUR”不插電音樂會四大主題活動，讓環(huán)保變得有趣且易于接力。新世界百貨重慶店則推出“環(huán)保再生，曬粉絲環(huán)保力量”，從生活細節(jié)帶領(lǐng)顧客打造低塑生活。

事實上，關(guān)注地球健康、給顧客創(chuàng)造綠色有趣的生活方式也是新世界百貨的發(fā)展重點，而從新世界百貨本身來說，為了踐行低碳環(huán)保，從去年6月開始，新世界百貨先后通過智能導(dǎo)購機器人的引入、升級“新閃購”線上商城以及CRM會員營銷系統(tǒng)和POS系統(tǒng)升級等一系列措施打造無紙化商場。

新世界百貨通過自身商業(yè)模式升級特別是線上電子開票等方式讓顧客在商場的消費行為變得“綠色環(huán)保，踐行“綠色商場”使命，更讓消費者積極參與進來。

結(jié)語

自2018年開始，新世界百貨始終秉持2030可持續(xù)發(fā)展愿景，堅定履行我們對可持續(xù)發(fā)展的承諾，圍繞環(huán)保、健康、關(guān)愛和智能四大支柱布局，一方面通過創(chuàng)新商業(yè)模式打造綠色商場，一方面通過創(chuàng)新公益活動關(guān)注顧客的可持續(xù)健康生活方式，讓公益的種子長成參天大樹，在匯聚社會力量將參天大樹變?yōu)樯帧?/p>

這就是新世界百貨的可持續(xù)發(fā)展力量！