來(lái)源/電商報(bào)Pro

撰文/潘多拉

01

興盛優(yōu)選再撤4省，退守大本營(yíng)

興盛優(yōu)選的斷舍離還在繼續(xù)。

近日，有消息稱，河南、山東、四川、重慶四省的所有興盛站點(diǎn)及其運(yùn)營(yíng)門店收到了緊急通知，自即日起正式關(guān)閉四省區(qū)的各站點(diǎn)。

事實(shí)上，在兩個(gè)月前，興盛優(yōu)選便關(guān)閉了在華北、東南區(qū)域的多個(gè)站點(diǎn)，進(jìn)行了大幅度收縮。沒(méi)想到時(shí)隔不久，興盛優(yōu)選又開始了新一輪的收縮行動(dòng)。

值得注意的是，上次所撤均是入駐時(shí)間不長(zhǎng)，體量不大，GMV不高的站點(diǎn)，而此次選擇撤出的卻是河南、山東這幾個(gè)過(guò)去GMV表現(xiàn)不俗的省份站點(diǎn)，無(wú)異于棄車保帥，從中不難看出，目前，興盛優(yōu)選的境況已經(jīng)相當(dāng)危急。

然而，在這段時(shí)間里，興盛優(yōu)選的對(duì)手們似乎迎來(lái)了增長(zhǎng)曙光。

據(jù)財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)2022年第二季度新業(yè)務(wù)（包括美團(tuán)優(yōu)選）運(yùn)營(yíng)虧損為67.9億元，經(jīng)營(yíng)虧損率改善至48%。

而在今年10月份，美團(tuán)優(yōu)選還宣布將品牌定位升級(jí)為“明日達(dá)超市”，并推出全新品牌口號(hào)“真的真的省”，此舉意為瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng)，加強(qiáng)差異化競(jìng)爭(zhēng)。

另?yè)?jù)叮咚買菜近期公布的財(cái)報(bào)顯示，其前三季度總營(yíng)收為59.425億元，虧損率同比縮窄31.7個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)下季度將盈虧平衡。

也就是說(shuō)，叮咚買菜在維持規(guī)模的同時(shí)，盈利能力還在不斷提升，甚至有望給前置倉(cāng)帶來(lái)大轉(zhuǎn)機(jī)。

反觀興盛優(yōu)選，除了退守大本營(yíng)，別無(wú)它法，作為社區(qū)團(tuán)購(gòu)最早的入局者之一，如今也只能被時(shí)代洪流裹挾著向前走。

究其原因，興盛優(yōu)選面對(duì)的是美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜等實(shí)力雄厚的玩家，大部分用戶早已被他們瓜分，再加上供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)不明顯，興盛優(yōu)選的競(jìng)爭(zhēng)力一再被削弱，在這種情況下，它為了活著，只好選擇撤城自保。

除此之外，興盛優(yōu)選的資金體量，也支撐不起全國(guó)市場(chǎng)。

（圖源：華經(jīng)情報(bào)社）

由于在資金、組織、人員上都無(wú)法與美團(tuán)、拼多多等巨頭相提并論，興盛優(yōu)選的生存空間不斷被擠壓，其不得已被卷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)中，擴(kuò)張節(jié)奏完全被打亂，市場(chǎng)份額逐漸丟失。

值得注意的是，社區(qū)團(tuán)購(gòu)是興盛優(yōu)選的第一增長(zhǎng)曲線，放棄這項(xiàng)業(yè)務(wù)無(wú)異于自取滅亡，在這種情況下，退守到湖南大本營(yíng)，也許是它最好的結(jié)局。

02

資本團(tuán)沖擊下，興盛優(yōu)選失去優(yōu)勢(shì)

巨頭的加入讓興盛優(yōu)選痛苦不堪。

2018年10月，興盛優(yōu)選小程序上線，其以“復(fù)興門店、賦能上游、改變消費(fèi)者生活方式”為使命，早期一直堅(jiān)持保守主義，不把擴(kuò)張放在心上。

但是到了2020年，一切都發(fā)生了改變。

2020年7月，興盛優(yōu)選對(duì)外宣布獲得8億美元C+輪融資，投資方有騰訊、紅杉資本、老虎基金等。在整個(gè)2020年，興盛優(yōu)選共收獲了15億美元的投資，成為了社區(qū)團(tuán)購(gòu)中收獲融資最多的企業(yè)。

在獲得好幾筆融資后，興盛優(yōu)選在2020年年底，宣布將進(jìn)入海南和北京等十一個(gè)省及直轄市，到了2021年4月5日，其上線浙江省，正式走上了擴(kuò)張之路，并計(jì)劃在2021年便覆蓋全國(guó)市場(chǎng)。

此外，向來(lái)不好搞補(bǔ)貼的興盛優(yōu)選，當(dāng)時(shí)還推出了新用戶活動(dòng)，主打1L冰紅茶、4枚草雞蛋等各類“0.1元購(gòu)”的商品、“滿9.9元減3元”等各類優(yōu)惠券等等，持續(xù)加注市場(chǎng)規(guī)模。

但彼時(shí)，美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、淘菜菜競(jìng)爭(zhēng)激烈，在不到半年時(shí)間內(nèi)覆蓋全國(guó)千城，還殺入了興盛優(yōu)選的“老家”——長(zhǎng)沙，這給它帶來(lái)了前所未有的壓力。

也是因此，從2021年下半年開始，興盛優(yōu)選停止了一切拉新、低價(jià)促銷活動(dòng)，關(guān)閉了大批低效店鋪，再次轉(zhuǎn)回保守戰(zhàn)略，開始降本增效。

今年以來(lái)，興盛優(yōu)選也沒(méi)停下收縮的腳步。

9月，興盛優(yōu)選宣布不再入駐新城市，而后不久便開始了第一輪收縮，如今再撤4個(gè)省份更印證了，興盛優(yōu)選在與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中元?dú)獯髠粩嗍氐乃茈y與巨頭們?cè)僖惠^高下。

眾所周知，在社區(qū)團(tuán)購(gòu)里，不論是地方團(tuán)“老大”興盛優(yōu)選，還是資本團(tuán)“巨頭”美團(tuán)優(yōu)選，要想在生鮮電商的道路上走得長(zhǎng)遠(yuǎn)，價(jià)格、品質(zhì)和服務(wù)絕對(duì)是重中之重。

在價(jià)格上，興盛優(yōu)選不像拼多多、美團(tuán)使用的是全國(guó)集采形式，區(qū)域采購(gòu)占大頭的它，采購(gòu)成本更高，這對(duì)以低價(jià)深耕下沉市場(chǎng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是致命傷。

在品質(zhì)上，淘菜菜背靠阿里巴巴，資源優(yōu)勢(shì)顯著，目前，它已不再采用低價(jià)補(bǔ)貼方式進(jìn)行市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪，而是回歸商品本身。

據(jù)了解，淘菜菜在去年發(fā)布了“本地菜”計(jì)劃，直連近300個(gè)種植基地，通過(guò)構(gòu)建直采直銷網(wǎng)絡(luò)，做好穩(wěn)價(jià)保供、幫助農(nóng)戶增收的同時(shí)，還將商品品質(zhì)提升了一個(gè)層級(jí)，這對(duì)缺乏資源的興盛優(yōu)選來(lái)說(shuō)，難度相當(dāng)大。

在服務(wù)上，有消息表示，截至目前，美團(tuán)優(yōu)選“今日下單、次日自提”的服務(wù)模式已覆蓋全國(guó)2000余市縣。美團(tuán)優(yōu)選用超強(qiáng)的覆蓋能力，以團(tuán)長(zhǎng)為連接點(diǎn)，可以進(jìn)一步提升社區(qū)團(tuán)購(gòu)的服務(wù)，這一點(diǎn)興盛優(yōu)選目前也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

在燒錢補(bǔ)貼大戰(zhàn)結(jié)束后，社區(qū)團(tuán)購(gòu)開始走向成熟，各平臺(tái)的布局也更細(xì)化，此時(shí)，不占優(yōu)勢(shì)的興盛優(yōu)選，更需要將每一步都走得謹(jǐn)慎、有序才有可能保住大盤。

03

發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)差異化運(yùn)營(yíng)

興盛優(yōu)選作為一家區(qū)域企業(yè)，擁有本地化團(tuán)隊(duì)的特殊性，很難被復(fù)制到其他城市，這是它的局限也是它的優(yōu)勢(shì)。

也就是說(shuō)，雖然與美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜等平臺(tái)相比，興盛優(yōu)選這樣的地方團(tuán)規(guī)模小，資金和供應(yīng)鏈都很欠缺，但是這不妨礙地方團(tuán)有著難以替代的優(yōu)勢(shì)。

首先，用戶優(yōu)勢(shì)。地方團(tuán)深耕當(dāng)?shù)兀c團(tuán)長(zhǎng)的關(guān)系更為緊密融洽，在這樣的基礎(chǔ)上，團(tuán)長(zhǎng)對(duì)用戶心智把握更深入，組織效率也更高，拉新自然相對(duì)容易。

其次，配送優(yōu)勢(shì)。興盛優(yōu)選在湖南精耕多年，當(dāng)?shù)貍}(cāng)儲(chǔ)配送體系成熟，團(tuán)隊(duì)配合程度高，履約成本、退貨率低。

還有，口碑優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)期深耕單一地區(qū)的地方團(tuán)，一般來(lái)說(shuō)都早早建立了自己的口碑，用戶的使用習(xí)慣已經(jīng)形成，而這也是美團(tuán)優(yōu)選這樣的“新三團(tuán)”難以復(fù)制的特點(diǎn)。

在這些優(yōu)勢(shì)的助力下，地方團(tuán)相對(duì)來(lái)說(shuō)更容易管理和運(yùn)行，只需服務(wù)好本地用戶，就能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量的大提升。

也就是說(shuō)，照興盛優(yōu)選目前的情況來(lái)看，它選擇持續(xù)回撤絕對(duì)算得上是明智之舉。

不過(guò)，雖然擁有多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，但興盛優(yōu)選在始終受限于被多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選等巨頭的擠壓，社區(qū)團(tuán)購(gòu)這條道路仍舊存在著巨大的不確定性。

對(duì)興盛優(yōu)選來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的情況不容樂(lè)觀，如果無(wú)法擺脫泥澤，也許會(huì)像同程生活、橙心優(yōu)選抑或是茍延殘喘的每日優(yōu)鮮一樣，成為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的炮灰。

反之，如果興盛優(yōu)選以湖南為核心，堅(jiān)持打造優(yōu)勢(shì)區(qū)域；將湖北、江西、廣東等外圍省份作為防守區(qū)，采用差異化運(yùn)營(yíng)、發(fā)力本地團(tuán)長(zhǎng)，也許能夠保住當(dāng)下市場(chǎng)份額，抵抗住巨頭的進(jìn)攻。

總之，現(xiàn)在的興盛優(yōu)選已經(jīng)沒(méi)有了猶豫的時(shí)間，至于如何選擇，能否突圍，可能只有時(shí)間才能給出答案。