來(lái)源/電商報(bào)

作者/電商君

遙望科技2022年直播帶貨150億

直播電商第一股，又創(chuàng)造了一個(gè)帶貨奇跡。

1月31日，佛山遙望科技股份有限公司發(fā)布業(yè)績(jī)預(yù)告，這份業(yè)績(jī)報(bào)告，也是遙望科技成為“直播電商第一股”后的首份業(yè)績(jī)報(bào)告。

數(shù)據(jù)顯示報(bào)告期內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入約94.9億元，較上年同期下降約14.0億元，同比減少約13%；費(fèi)用支出約57.0億元，較上年同期上升約2.5億元，同比增加約4.6%。

圖源：遙望科技2022年度業(yè)績(jī)預(yù)告

在直播電商賽道上，遙望科技是一個(gè)較為獨(dú)特的存在。2019年3月遙望科技被“女鞋第一股”星期六并購(gòu)，2022年公司開始剝離鞋類業(yè)務(wù)，同年12月，星期六正式更名為遙望科技，轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

此后，遙望科技成為了A股市場(chǎng)上少有的以直播帶貨為主業(yè)的上市公司。

在業(yè)績(jī)預(yù)告中，遙望科技2022年相關(guān)直播電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)GMV約150億元，同比增長(zhǎng)約50%，收入與利潤(rùn)規(guī)模實(shí)現(xiàn)較大增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)直播帶貨給遙望科技實(shí)現(xiàn)的全年凈利潤(rùn)約2.7億元。

客觀來(lái)看，150億的帶貨GMV稱得上是行業(yè)頂尖。

作為對(duì)比，此前交個(gè)朋友曾榮登2021年抖音直播帶貨第一的席位，其全年實(shí)際支付銷售額達(dá)50億。另一家頭部直播電商機(jī)構(gòu)，東方甄選，也在前段時(shí)間公布了帶貨業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)。2022年6月-11月，新東方在線商品交易總額達(dá)到48億元。

由此可見，作為直播電商第一股的遙望科技，帶貨業(yè)績(jī)上也不輸“第一股”這個(gè)名頭，2022年遙望一共簽約172位藝人與主播，新接入10806家品牌和商家，直播時(shí)長(zhǎng)近3萬(wàn)個(gè)小時(shí)，直播場(chǎng)次4千多場(chǎng)，達(dá)成1.35億筆訂單。

值得注意的是，帶貨成績(jī)十分優(yōu)秀的遙望科技，此次的整體業(yè)績(jī)依舊顯示虧損，預(yù)計(jì)2022年歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)虧損1.70億元-2.55億元，同比減虧63.57%-75.71%。

原因也很簡(jiǎn)單，主要受公司鞋履業(yè)務(wù)尤其是線下渠道影響，使得該業(yè)務(wù)全年均處于虧損狀態(tài)， 針對(duì)這個(gè)問題，遙望科技已經(jīng)做好了應(yīng)對(duì)的舉措。

報(bào)告指出，未來(lái)遙望科技將會(huì)只保留公司電商及線下渠道中少量必要的存貨，將大部分鞋履庫(kù)存陸續(xù)出清，2023年鞋履業(yè)務(wù)對(duì)公司業(yè)績(jī)的影響有望大幅降低。

這也意味著，直播電商將真正成為遙望科技的核心業(yè)務(wù)。伴隨著這份滿分答卷的提交，2023年的直播電商之爭(zhēng)，進(jìn)入了一個(gè)新的高度。

遙望科技怎么做到的

和羅永浩的交個(gè)朋友、俞敏洪的東方甄選相比，遙望科技在大眾討論中的聲量一直比較小，看到這份150億的成績(jī)單，很難不讓人得出一鳴驚人的結(jié)論。

但實(shí)際上，業(yè)內(nèi)對(duì)遙望科技早有定論，“直播大廠”四個(gè)字，就足以表明遙望科技的實(shí)力。

我們更關(guān)心的是，遙望科技究竟是怎么做到的？

杭州遙望網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家以直播為核心的綜合型科技企業(yè)，2010年11月成立于杭州，2018年布局直播電商領(lǐng)域，同年完成資本化于A股上市。

在直播業(yè)務(wù)板塊上，遙望科技以“明星+IP” 兩手并行，已建立起擁有百余位明星+達(dá)人的多平臺(tái)、多層次主播矩陣，建立超過(guò)2.5萬(wàn)個(gè)國(guó)內(nèi)外品牌入駐的供應(yīng)鏈體系，覆蓋美妝、生活、食品、服飾等全品類。

上述這兩段話，來(lái)自遙望科技的官網(wǎng)，而在看似官方口吻中，已經(jīng)展現(xiàn)出遙望科技的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。

細(xì)看這幾個(gè)關(guān)鍵詞：多平臺(tái)、多層次主播矩陣、明星+IP、供應(yīng)鏈體系。

先說(shuō)多平臺(tái)多矩陣布局，這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)我們已經(jīng)討論過(guò)很多次了，和原本將雞蛋放在一個(gè)籃子相比，多平臺(tái)和機(jī)構(gòu)化的運(yùn)作可以保證直播機(jī)構(gòu)跨越平臺(tái)之間的界限，并且原本直播間的流量不會(huì)受到影響。

在這一點(diǎn)上，遙望科技是走的最快的一家直播公司。

2022年雙11，遙望科技成為唯一橫跨淘抖快的直播企業(yè)，注意兩個(gè)字，唯一。與此同時(shí)，遙望科技還在擴(kuò)大主播矩陣，2022年一共簽約172位藝人與主播。

其次則是值得一提的明星+IP模式，也可以稱為“藝人+素人”雙輪驅(qū)動(dòng)，自帶流量和粉絲的藝人打頭陣，同時(shí)大批量發(fā)掘培養(yǎng)素人主播。

這種模式可以保證流量的熱度和穩(wěn)定性，同時(shí)還具備一個(gè)優(yōu)勢(shì)，就是極高的可復(fù)制性，在模式經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證后，可以迅速大規(guī)模復(fù)刻。

按照行業(yè)資深人士的測(cè)算，假設(shè)合作的主播均為月GMV在300萬(wàn)的中小主播，合作主播數(shù)量中長(zhǎng)期在1000位左右，則單月對(duì)于遙望的GMV貢獻(xiàn)就在30億以上，全年將突破300億GMV。

圖源：莊帥零售電商頻道

除了對(duì)主播運(yùn)營(yíng)模式的持續(xù)探索外，直播電商背后的供應(yīng)鏈能力布局我們就不再贅述。在這個(gè)賽道上，所有直播機(jī)構(gòu)都在加速布局。

以上，我們基本理解了遙望科技達(dá)到150億GMV成績(jī)的解法，但是在公司高管的眼中，對(duì)這份成績(jī)單顯然還不太滿意。

1月1日，遙望科技發(fā)布全員內(nèi)部信，遙望科技總裁兼CEO謝如棟指出，“2022年，我們?cè)谀瓿蹰_局給力，優(yōu)勢(shì)明顯，但為何在年末交出的卻是一份非常不滿意的答卷？”

具體的問題：管理層分工不合理、直播流程執(zhí)行不徹底；直播時(shí)長(zhǎng)短，時(shí)間利用率低；資源浪費(fèi)嚴(yán)重以及公司管理層沒有經(jīng)營(yíng)意識(shí)等方面。

遙望科技創(chuàng)始人謝如棟

客觀來(lái)說(shuō)，謝如棟指出的這些問題可以算得上是行業(yè)通病，等直播帶貨從一個(gè)小直播間走到上市公司的層級(jí)時(shí)，不可避免會(huì)出現(xiàn)“大公司病”，為此，遙望科技正在通過(guò)組織的變化、直播流程的梳理以及數(shù)字化工具的介入，來(lái)解決這些難題。

綜合來(lái)看，遙望科技的成功并非偶然，而站在新一年的開幕戲上，我們也不難看出遙望科技存在的難題。

直播電商迎來(lái)新一輪競(jìng)爭(zhēng)

在2022年的直播電商發(fā)展中，我們意識(shí)到，多平臺(tái)多矩陣布局、深入供應(yīng)鏈，是所有直播機(jī)構(gòu)乃至主播都必須要考慮的內(nèi)容。

而新的一年，我們已經(jīng)看到更多新的趨勢(shì)和難題出現(xiàn)。

首先從謝如棟的內(nèi)部信中，我們意識(shí)到在直播機(jī)構(gòu)進(jìn)入多平臺(tái)多矩陣布局和大規(guī)模運(yùn)營(yíng)的節(jié)奏中時(shí)，直播帶貨和運(yùn)營(yíng)的效率、從決策到執(zhí)行之間的環(huán)節(jié)打通，成了新的競(jìng)爭(zhēng)難題。

在遙望科技內(nèi)部信中提到，2022年一共簽約了172位藝人和主播，其中達(dá)到“有效開播”的藝人及主播僅有83人，每個(gè)主播每個(gè)月的直播時(shí)長(zhǎng)不足29小時(shí)，但即便是在低開播時(shí)長(zhǎng)的情況下，仍有5個(gè)藝人等待第一次開播，另有80多個(gè)主播只能充當(dāng)直播氣氛組。

顯然，主播太多、平臺(tái)太多，考驗(yàn)的就是運(yùn)營(yíng)的效率管理了。

同樣的問題也出現(xiàn)在交個(gè)朋友團(tuán)隊(duì)，在年底的淘寶直播間中，羅永浩多次遇到運(yùn)營(yíng)事故，如產(chǎn)品文案介紹描述不清楚、要求客戶自己承擔(dān)按摩椅運(yùn)費(fèi)等。

對(duì)此，交個(gè)朋友方面表示，因?yàn)樘詫殘F(tuán)隊(duì)很多人都陽(yáng)了，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)（事故）和停播。淘寶方面也回應(yīng)稱，交個(gè)朋友的杭州淘寶團(tuán)隊(duì)是比較新的團(tuán)隊(duì)，再加上這兩周疫情嚴(yán)重，團(tuán)隊(duì)大部分都陽(yáng)了，所以產(chǎn)生了一些問題。

實(shí)際上這就是在進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)張時(shí)，必然會(huì)出現(xiàn)的效率與管理難題。

新的一年，除了在直播運(yùn)營(yíng)效率和管理上下功夫外，還有一個(gè)新的趨勢(shì)，那就是直播間與內(nèi)容的深度融合。

此前，針對(duì)直播究竟是帶貨為主還是內(nèi)容為王，羅永浩掀起過(guò)一場(chǎng)大討論，當(dāng)時(shí)他指出在如果和粉絲聊天聊內(nèi)容，直播間的熱度很高，但成交量并沒有太大影響，與此同時(shí)，有很多用戶，選擇不看內(nèi)容直接下單，似乎在證明，內(nèi)容的重要性不高。

但隨后，羅永浩就和交個(gè)朋友推出了答題綜藝的內(nèi)容新形式。不止羅永浩，李佳琦、遙望科技，也越來(lái)越重視直播間與內(nèi)容的深度融合。

去年雙十一前，李佳琦就憑借砍價(jià)帶貨綜藝《所有女生的offer》第二季，成功預(yù)熱，多次登上熱搜榜單，令市場(chǎng)看到直播電商與綜藝結(jié)合的潛能。

近日，遙望科技也聯(lián)合出品了新的直播帶貨綜藝《種地吧》，將真實(shí)記錄藝人在142畝土地上，190天時(shí)間里，播種、灌溉、施肥、收獲，真實(shí)運(yùn)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)，直播帶貨自負(fù)盈虧創(chuàng)立農(nóng)夫集市等全過(guò)程。

可見，與內(nèi)容的深度融合，將是2023年直播電商的一個(gè)新潮流。

此外，還有隱藏在直播間背后的SaaS平臺(tái)和技術(shù)研發(fā)的持續(xù)投入等趨勢(shì)，典型代表就是遙望科技構(gòu)建的數(shù)字化“遙望云”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了直播流程在線化、分析規(guī)模化、選品智能化。

總的來(lái)說(shuō)，透過(guò)遙望科技的帶貨成績(jī)單，我們見識(shí)到了多平臺(tái)多主播多矩陣直播模式的威力，同時(shí)也看到直播機(jī)構(gòu)在發(fā)展壯大過(guò)程中所出現(xiàn)的管理上、運(yùn)營(yíng)效率上的諸多難題。

新的一年，越發(fā)成熟的直播電商行業(yè)，將更加重視直播效率的提升，并且將持續(xù)與內(nèi)容深度融合。

帶貨150億，或許只是一個(gè)開始。