出品/聯商網

撰文/西泠雪

在消費升級的浪潮下，人們對生活品質的追求日益提升，日常清潔護理需求也逐漸多樣化，濕巾作為便捷衛生的清潔用品，不再局限于傳統的清潔場景，已然融入了生活的方方面面，成為了家庭、辦公、出行等場景的必備品。

在這片繁榮發展的市場中，國內濕巾品類生產商大連歐派科技有限公司(以下簡稱“歐派科技”)脫穎而出，憑借持續創新的技術、嚴格的品質把控和多元化的產品布局，在行業中占據了重要地位。

近日，歐派科技董事長王信東接受了聯商網獨家專訪，深度剖析了消費市場從基礎需求向精細化、場景化升級的演變路徑，并結合歐派科技的發展實踐，分享了企業如何洞察消費趨勢、以技術創新回應市場變化，為行業發展提供了思考與借鑒。

▲歐派科技董事長 王信東

01

深耕商超領域19年

在聯商網的專訪中，王信東回顧了公司十九年的發展歷程。2006年，歐派科技在大連創立，作為中國衛生護理用品行業的重要參與者，公司始終專注于濕巾、保濕紙和棉柔巾等產品的研發、生產與銷售，產品廣泛應用于個人護理、醫療健康、母嬰呵護、家居清潔及寵物護理等多元領域。

目前，公司擁有大連與武漢兩大現代化生產基地，總占地面積達3.98萬m²，匯聚超過500名員工，2024年經營額已突破3.8億元，并已經與國內外千家知名企業達成戰略合作。

談及發展策略，王信東提到，公司自成立起就專注商超領域，早年秉持“決勝終端”理念，多年來始終以“超市品類銷售顧問”的角色深耕市場。這份堅持讓其產品在合作超市體系中持續保持優異業績，即便品牌并非傳統一線品牌，卻能在濕巾品類中連續多年穩居銷量榜首。

2011年是歐派發展的關鍵節點，不僅戰略性設立武漢分公司，整合OEM(代工生產)、ODM(原創設計制造)及OBM(自有品牌運營)三大業務模式構建完整產業價值鏈，還正式成立外貿推廣部門，從單一自有品牌銷售轉向“自有品牌+外加工業務”并行的“兩條腿走路”模式。

王信東坦言：“如今加工業務，尤其是海外加工業務在公司的利潤、銷售額及增長率中均占據重要份額，這也讓公司在競爭激烈的國內市場中，擁有了更穩定的‘造血’能力。”

而武漢工廠的投產，為南方市場的開拓、維護奠定了關鍵基礎；大連工廠依托東北三省重要的出海港口優勢，已成功與日本、東南亞、歐洲及中東等地區的客戶建立了穩固合作，并構建了扎實的質量管理體系。

值得一提的是，公司投入的智能智造新工廠正在建設中，作為濕巾研發生產加工的大型數字化工廠，總投資1.8億元，分兩期進行，涵蓋標準廠房、倉儲物流中心、研發中心等，整體項目預計2027年底竣工，2028年1月全面投產。

另據王信東介紹，新廠一期項目規劃總投資9300萬元，將建設20條自動化、智能化生產線，引入全球領先的十萬級數字化凈化車間和研發中心。一期項目將于2025年底竣工，2026年初正式投產；投產后年產能將新增5億元，總產能達到6.5億元，成為東北三省最大的濕巾、棉柔巾生產基地。

02

創新與品質雙驅動

創新是歐派科技深耕行業的核心驅動力，而對品質的極致追求則是其穩健發展的堅實根基。

王信東透露，歐派科技的產品研發部門成立較早，最初曾被視為“非價值創造功能”，認為難以帶來直接效益。但隨著研發工作的深入推進，這一部門逐漸成為企業最大的價值創造源，從多項專利的申報、新產品與新包裝的研發，到新材料的引入，都源于研發團隊對市場的調研、對未來趨勢的預判以及對消費者需求和使用場景的深度洞察。多年來，公司每年的研發投入始終保持在400至500萬元以上，這使得產品在新材料應用和包裝創新上始終走在行業前列，既能引領趨勢，也能與市場流行同步。

聯商網了解到，截至目前，歐派科技已累計獲得22項國家專利，并構建了完善且嚴苛的質量管理體系，從ISO9001國際質量管理體系認證、針對化妝品生產的歐盟ISO22716質量認證，到GMP良好生產規范標準認證，再到醫療器械生產資質等，這些權威認證構筑起產品高品質的“全球信譽基石”，讓歐派科技的產品在市場中自帶硬核信任背書，贏得了國內外客戶的廣泛認可。

這份對創新與品質的執著，在2024年也迎來了重要突破：歐派科技旗下核心品牌“優普愛”和“莎尼”的系列產品，包括衛生濕巾、嬰兒濕巾、棉柔巾、保濕紙等，成功通過了堪稱行業“天花板”的“醫護級”產品認證。

王信東向聯商網著重闡述了歐派科技通過“醫護級”認證的深層考量與戰略方向。他解釋道，“醫護級”認證是一套覆蓋生產、銷售、原材料全鏈條的高標準體系，其要求遠超國家標準和行業標準，對生產環境、質量管控、產品工藝設計及設備工程能力均提出了更高要求。通過這一認證，能讓產品質量更穩定、更安全，既彰顯了企業在生產硬件與質量管理體系上的實力，也能為消費者提供更值得信賴的保障。

為此，公司投入數十萬元，對生產體系進行改造、深化與完善。王信東強調，此舉的核心目標是將歐派科技打造成行業內專業的一流生產商，我們要“做精”而非“最大”，這是公司未來發展的主旋律與重要戰略原則。

同時，他也希望企業能在行業中扮演專業引領者的角色，帶動行業向更健康的方向發展，讓國內外客戶與消費者對產品形成更高的認知與認可，從而徹底脫離國內市場中不追求質量的內卷紛爭。

如今，憑借雄厚的研發積淀與對品質的執著堅守，歐派科技正穩步邁向發展新階。2025年，歐派科技旗下優普愛和莎尼品牌共同推出的“獨角抽”濕廁紙，作為國內首批引進“點斷式”核心工藝的產品，再度為行業創新注入新活力。

據悉，歐派科技所采用的“獨角抽”技術，通過8個精密銜接點實現逐片精準斷開，下一片會自然翹起形成“獨角”，徹底解決傳統濕廁紙取用難、易連抽、易污染的痛點。

聯商網注意到，該產品是商超渠道中第一家應用此技術的濕廁紙品類，從核心工藝到使用體驗的革新，不僅彰顯了歐派科技的市場洞察力，更重新定義了濕廁紙在便捷與衛生方面的消費標準。

03

員工幸福是企業發展根基

在企業運營實踐中，如何平衡商業價值與人文關懷，是經營者需持續探索的核心議題。對于王信東而言，參加聯商網東來總裁班的經歷，讓其對“企業存在的意義”有了更清晰的答案——以員工幸福為起點，方能推動企業實現可持續發展并踐行社會價值。

王信東表示，這次學習讓自己更加堅定一個信念：企業首先要滿足員工在物質與精神上的幸福，唯有如此，才能真正為社會創造價值。“我們沒有宏大的口號，首要責任就是讓員工先幸福起來。”

實現這一目標，離不開企業良好的盈利能力和利潤回報。王信東認為，只有走“做專做精”的路線，才能吸引優質客戶，這類客戶愿意為專業與精細的產品支付更合理的價格和加工費用，從而讓企業獲得長期穩定且相對可觀的利潤。在此基礎上，公司才能有條件為員工的幸福生活創造更多可能，形成正向循環。“所有偏離這個方向的事情，我們都堅決不做。”王信東強調。

在學習胖東來的理念后，歐派科技在員工關懷上的實踐更加深入，也帶來了顯著變化。

王信東回憶，公司創辦初期，核心想法是讓股東們的生活和事業得到改善，隨著規模擴大，這一理念逐漸延伸到全體員工，“讓員工過得好”成為企業核心文化的一部分。多年來，公司在員工待遇和福利上始終走在當地行業前列，這也換來了員工的高穩定性，車間里工作十幾年、近二十年的老員工不在少數。

而學習胖東來的文化后，這種“對員工好”的理念變得更系統、更細致。公司不僅提升了員工工資，還把宿舍從八人間全部改為上鋪下桌的四人間；食堂引入大供應商的自動販賣柜，免費提供制冷制熱服務，商品價格遠低于小鋪；福利方面，人資部門還會在年節給員工家屬送禮品。對于未來，公司也已有規劃，待明年新工廠投產后，將打造更舒適的工作和生活空間。

這些改變也直接體現在員工的工作狀態上，如今，歐派科技的員工在真切感受到公司為大家謀福利的誠意后，更愿意用心對待每一包產品，將“做好產品”視為讓客戶和消費者感受到美好的責任，將“精專”與“溫度”融入生產的每一個環節。

在王信東看來，學習是終身課題，即便自認為已傾盡心力對待他人，仍會發現愛的表達尚有不足，而愛的力量實則無窮，當真正釋放這份力量，往往能帶來意想不到的改變。

因此，無論做商業還是制造業，都應秉持“以愛為先”，堅持做正確的事，同時不斷學習、研討、參觀，錘煉認知的深度與靈性，才能讓企業越來越好，讓員工幸福，真正為社會做貢獻，讓企業擁有長久生命力。