出品/雪豹財(cái)經(jīng)社 

撰文/李子溪、陸加一

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大大小小的餐廳門(mén)外，“現(xiàn)制現(xiàn)炒”的招牌隨處可見(jiàn)，但料理包遮遮掩掩仍地出現(xiàn)在餐廳后廚。

過(guò)去幾年，越來(lái)越多的預(yù)制菜料理包流入成千上萬(wàn)的外賣(mài)專(zhuān)門(mén)店、快餐店甚至高檔餐廳，幫助經(jīng)營(yíng)者扛住房租、人工、原材料這三座大山。

消費(fèi)者的反對(duì)和抵制，一部分是對(duì)低質(zhì)量產(chǎn)品的否定，一部分是預(yù)制菜定義模糊帶來(lái)的誤解——他們不希望以現(xiàn)炒的價(jià)格吃到預(yù)制菜。

預(yù)制菜，仿佛一座冰山橫亙?cè)谥袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)上。

冰山之上，有消費(fèi)者喊打，有商家避而不談，“現(xiàn)制現(xiàn)炒”的招牌隨處可見(jiàn)。

冰山之下，越來(lái)越多的料理包遮遮掩掩地出現(xiàn)在餐廳后廚，國(guó)內(nèi)預(yù)制菜市場(chǎng)規(guī)模在3年內(nèi)翻了一番。

在一些消費(fèi)者的認(rèn)知中，預(yù)制和非預(yù)制，已經(jīng)取代川魯蘇粵閩浙湘徽的菜系之分，超越老字號(hào)、連鎖店、街邊攤的風(fēng)格不同，成為最重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一。被消費(fèi)者嫌棄和抵制的預(yù)制菜，范圍逐漸擴(kuò)大。

一旦被扣上預(yù)制菜的帽子，輕則陷入爭(zhēng)議，重則被部分消費(fèi)者打入冷宮。

01

被嫌棄的預(yù)制菜

去年，劉穎在北京一家江西菜館用餐時(shí)，隨口問(wèn)了一句肉丸是怎么做的。老板站在桌旁，認(rèn)認(rèn)真真地講了十分鐘：“一定要用梅花肉，用冰水和餡，再用比臉盆還大的盆子來(lái)摔打。瓦罐湯要蒸6小時(shí)以上，8小時(shí)后再售賣(mài)。雞鴨鵝要先從江西運(yùn)至河北，早上殺好再進(jìn)京。”

她聽(tīng)得有點(diǎn)恍惚，“這是2024年的北京餐飲店嗎？”

在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，從早餐的餡餅、包子，午餐的黃燜雞、小炒，到晚餐的披薩、漢堡，劉穎覺(jué)得自己的日常飲食已經(jīng)完全被預(yù)制菜包圍了。“吃一頓現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做的飯異常奢侈，感覺(jué)自己的身體就是一張?jiān)刂芷诒怼！?/p>

和劉穎一樣，很多消費(fèi)者不知從何時(shí)起，將預(yù)制菜與不健康劃上了等號(hào)。方便面、火鍋丸子、手抓餅……這些已經(jīng)出現(xiàn)人們生活中十幾年甚至更久的食物，不僅沒(méi)能成為消費(fèi)者更親密的伙伴，反而因?yàn)槭穷A(yù)制菜而逐漸被“妖魔化”。

為了吸引顧客，餐飲商家們紛紛給自己貼上“新鮮現(xiàn)炒”的標(biāo)簽，但仍然難逃消費(fèi)者審視的眼光。

莫菲路過(guò)一家外賣(mài)店，門(mén)外掛著招牌，上面寫(xiě)著“沒(méi)用預(yù)制菜的外賣(mài)，假一罰十！”她忍不住探頭向里張望。這個(gè)只有四平方米不到的小窗口背后，怎么看都不可能藏著一個(gè)廚房。

旁邊一位等餐的外賣(mài)小哥主動(dòng)向她搭話(huà)：“這家的確是現(xiàn)炒，只不過(guò)高峰期會(huì)提前炒出來(lái)一部分熱銷(xiāo)菜，來(lái)單后直接裝入餐盒。”在他們看來(lái)，這類(lèi)“預(yù)制”與現(xiàn)炒無(wú)異，“一些連鎖店的某些熱門(mén)菜會(huì)半小時(shí)炒一鍋，一鍋出十幾份，如果每單都現(xiàn)炒，鍋灶根本不夠用”。

部分消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜的判斷能力，其實(shí)仍停留在相對(duì)淺顯的層面，一位長(zhǎng)期專(zhuān)注餐飲賽道的投資機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴雪豹財(cái)經(jīng)社，“他們?cè)谝獾暮蛯?shí)際買(mǎi)單的往往不一致，甚至南轅北轍。”

現(xiàn)實(shí)是，食客們默認(rèn)是非預(yù)制信號(hào)的“鍋氣”，可能暗藏玄機(jī)：預(yù)制的骨湯膏，被澆到現(xiàn)抻現(xiàn)煮的拉面中，搖身一變成了小火慢熬12小時(shí)的大骨濃湯；現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做的麻辣燙，冒著熱氣翻滾在加入增香劑的預(yù)制湯底里；高端餐廳內(nèi)上百元一例的佛跳墻，在上桌前五分鐘可能剛接受過(guò)微波爐的洗禮。

被一部分消費(fèi)者避之不及的預(yù)制菜，仍然遮遮掩掩地出現(xiàn)在高舉“現(xiàn)炒”大旗的餐廳里。而所謂的現(xiàn)做，一些菜品原料仍然在中央廚房或供應(yīng)商處進(jìn)行了提前加工。

02

抓住救命稻草

自從開(kāi)始使用預(yù)制菜，張弛總算松了一口氣。

過(guò)去，他經(jīng)營(yíng)的中餐廳單是廚師就有至少7個(gè)人，分別負(fù)責(zé)爐灶、切配、打荷（熱菜助理）、熟食（涼菜）、水臺(tái)、燒臘、白案（點(diǎn)心）。

現(xiàn)炒現(xiàn)制意味著高昂的人力成本。以魚(yú)類(lèi)菜品為例：餐廳首先需要單獨(dú)開(kāi)辟出一個(gè)8平方米左右的魚(yú)檔，為保證存活率，還需要雇傭一名會(huì)養(yǎng)魚(yú)、會(huì)殺魚(yú)的師傅。一道現(xiàn)撈現(xiàn)殺現(xiàn)做的魚(yú)類(lèi)菜品，出餐時(shí)間動(dòng)輒40分鐘以上。

自從使用了預(yù)制菜，張弛餐廳的食材成本下降了約17%，菜品加熱即可出餐，操作簡(jiǎn)單，對(duì)廚師的依賴(lài)度明顯下降，后廚占用面積變小，員工人數(shù)減半，人力和租金成本減少了60%。同時(shí)，由于省掉了腌料、切配、加工等環(huán)節(jié)，不僅食材損耗大幅降低，每月盤(pán)點(diǎn)門(mén)店利潤(rùn)都輕松了不少，“凈利率提升了14%”。

2021年，賈易的跨境旅游公司倒閉，他投入100萬(wàn)元在寸土寸金的上海閔行區(qū)開(kāi)了一家西北菜餐廳。在2024年7月之前，他堅(jiān)持不用預(yù)制菜，3年虧了90萬(wàn)，房租、人工、原材料是大頭。“我姑且把這當(dāng)做餐飲小白該交的學(xué)費(fèi)，但再這么耗下去，我就是傻子了。”

使用預(yù)制菜4個(gè)月，賈易的餐廳終于開(kāi)始盈利了。

過(guò)去幾年，越來(lái)越多的預(yù)制菜料理包流入成千上萬(wàn)的外賣(mài)專(zhuān)門(mén)店、快餐店甚至高檔餐廳，幫助經(jīng)營(yíng)者扛住房租、人工、原材料這三座大山。

也有人堅(jiān)持不用預(yù)制菜，并為此付出了一些代價(jià)。

經(jīng)營(yíng)一家粵式餐廳的羅根告訴雪豹財(cái)經(jīng)社：“餐廳如果使用煤氣，單是煤氣開(kāi)通費(fèi)就要花費(fèi)8萬(wàn)~10萬(wàn)元，地面墊高、排污溝改造等小的投入更是數(shù)不勝數(shù)。”

通話(huà)過(guò)程中，羅根的網(wǎng)絡(luò)多次斷線，他忍不住抱怨，商用寬帶貴得離譜，同樣的網(wǎng)速，家用寬帶單月100元就能搞定，但商用要花費(fèi)5000元不止。

與雪豹財(cái)經(jīng)社通話(huà)那天，一位顧客在煲仔飯中吃出了一只小飛蟲(chóng)，他花了5分鐘處理這場(chǎng)事故，道歉、退款、重做。“如果使用預(yù)制菜，可能就不會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況了。”

開(kāi)餐廳3年，羅根并非沒(méi)有想過(guò)使用預(yù)制菜，只是始終沒(méi)有一款預(yù)制產(chǎn)品的味道能“瞬間擊中”他。

在從廚7年的張海看來(lái)，好廚師就像好作家，要有豐富的想象力，一道有溫度的、真正好的菜，是被賦予了廚師想法的作品。“這一點(diǎn)，預(yù)制菜顯然無(wú)法匹敵。”

羅根認(rèn)為：“那些隨便在公開(kāi)渠道搜索就能購(gòu)買(mǎi)到的料理包，往往對(duì)標(biāo)采購(gòu)量不大、客單價(jià)低的餐廳和專(zhuān)做快餐或外賣(mài)的門(mén)店。”

消費(fèi)者能關(guān)注到的顯性信息往往只有價(jià)格。“餐飲客單價(jià)壓縮與迫切的降本需求，一定會(huì)驅(qū)動(dòng)預(yù)制菜的擴(kuò)容。”一位曾關(guān)注預(yù)制菜項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)投資經(jīng)理告訴雪豹財(cái)經(jīng)社。

為了在不用預(yù)制菜的前提下維持經(jīng)營(yíng)，羅根只好努力尋找各種省錢(qián)的辦法。

進(jìn)貨量不大的日常采購(gòu)，他通常會(huì)使用一些針對(duì)線下議價(jià)能力差的小商家們的集采平臺(tái)；點(diǎn)單率低但客單價(jià)相對(duì)較高的魚(yú)類(lèi)等，會(huì)選擇商場(chǎng)負(fù)一層的盒馬，雖然品質(zhì)不是最好，但能大幅避免損耗，而且比菜市場(chǎng)的價(jià)格便宜。

但對(duì)于另一些餐飲從業(yè)者而言，被消費(fèi)者詬病的預(yù)制菜，仍是他們迫切想要抓住的救命稻草。

03

效率、健康與平衡

去年底，一位連鎖餐飲品牌高管詢(xún)問(wèn)餐飲行業(yè)資深人士張盛，應(yīng)該如何打消消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜的顧慮。

張盛的回答是：從行業(yè)看，短期內(nèi)無(wú)法解決，只能降低對(duì)單個(gè)品牌的負(fù)面影響。

在中國(guó)市場(chǎng)，預(yù)制菜并非新鮮事物。自上世紀(jì)80年代外國(guó)連鎖餐飲品牌進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，從炸雞、薯?xiàng)l到各種醬料包，許多菜品都是經(jīng)過(guò)一定程度的預(yù)制后才進(jìn)入餐廳后廚。從廣義上看，超市里的各種冷凍食品、方便面、腌制食品等也是“預(yù)制”的。

它們并沒(méi)有被抵制。

2012年以后，隨著中國(guó)餐飲連鎖品牌的快速發(fā)展，在菜品標(biāo)準(zhǔn)化的需求下，中央廚房得到普及。過(guò)去13年，中央廚房設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)逾10倍。

在這個(gè)過(guò)程中的大部分時(shí)間里，預(yù)制菜也沒(méi)有被罵。

即使是在公眾情緒持續(xù)發(fā)酵、消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜抵觸情緒強(qiáng)烈的今天，這個(gè)行業(yè)也并沒(méi)有踩下剎車(chē)。2023年，中國(guó)預(yù)制菜市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到5165億元，約為2020年的兩倍。

在部分行業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，在一些預(yù)制菜發(fā)展更成熟的國(guó)家，中國(guó)的預(yù)制菜市場(chǎng)還有更大的發(fā)展空間。同時(shí)，相比把制作流程都放在后廚，統(tǒng)一采購(gòu)和制作也能保證菜品的衛(wèi)生和質(zhì)量。

賈易認(rèn)為，雖然大眾對(duì)預(yù)制菜還存在一定的成見(jiàn)，有過(guò)不好的體驗(yàn)，但預(yù)制菜本質(zhì)上是高效率低成本的工業(yè)化產(chǎn)物。“預(yù)制菜的出現(xiàn)與精致料理并不矛盾。”

在后廚工作了8年的王新也認(rèn)為，如果簡(jiǎn)單粗暴地將所有預(yù)制菜都打成“刺客”，對(duì)從業(yè)者來(lái)說(shuō)并不完全公平。“真正優(yōu)質(zhì)的預(yù)制料理包，由于食材優(yōu)質(zhì)、技術(shù)先進(jìn)，成本甚至高于現(xiàn)制。”

當(dāng)下餐飲市場(chǎng)正在經(jīng)歷的，是一場(chǎng)技術(shù)進(jìn)步，也是一場(chǎng)工業(yè)化的改造。消費(fèi)者的反對(duì)和抵制，一部分是對(duì)低質(zhì)量產(chǎn)品的否定，一部分是預(yù)制菜定義模糊帶來(lái)的誤解——他們不希望以現(xiàn)炒的價(jià)格吃到預(yù)制菜。

二者之間最終能實(shí)現(xiàn)平衡嗎？

張盛告訴雪豹財(cái)經(jīng)社，如何讓更多人享受到高品質(zhì)的食品供應(yīng)，背后需要整個(gè)餐飲產(chǎn)業(yè)鏈的快速發(fā)展和生產(chǎn)效率的顯著提升。在他看來(lái)，貼合市場(chǎng)真實(shí)需求的持續(xù)創(chuàng)新可以解決這個(gè)問(wèn)題。

換句話(huà)說(shuō)，時(shí)間將給出答案。

文中人物皆為化名