聯(lián)商網(wǎng)消息：11月19日，一年一度的海鼎現(xiàn)代商業(yè)管理用戶研討會(huì)在上海召開，來自全國各地的一百多家客戶200余人參加了本次會(huì)議，與會(huì)嘉賓圍繞大會(huì)主題“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新商業(yè)模式探討”展開了對話和討論。以下為李寧電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理林礪在研討會(huì)上的演講摘要：　　

　　一、李寧電子商務(wù)的定位與發(fā)展歷程

　�。ㄒ唬╇娮由虅�(wù)的定位　　

　　1、品牌提升 通過網(wǎng)絡(luò)營銷傳播李寧品牌，提升品牌形象

　　如果品牌商開展電子商務(wù)只是消化庫存，對品牌無法提升

　　2、消費(fèi)者互動(dòng)：收集消費(fèi)者信息，開展消費(fèi)者研究，向消費(fèi)者傳遞李寧產(chǎn)品知識(shí)、公司文化與體育知識(shí)，與消費(fèi)者互動(dòng)，建立消費(fèi)者忠誠度；目前擁有了上百萬在網(wǎng)上購買李寧產(chǎn)品的消費(fèi)者，從而了解他們的消費(fèi)傾向等；

　　3、生意增長：達(dá)到穩(wěn)定增長的銷售額，控制和管理線上渠道；

　　（二）開展電子商務(wù)前的戰(zhàn)略思考

　　專業(yè)團(tuán)隊(duì)：是否考慮建立專業(yè)的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)？是外包？
　　品牌傳遞：企業(yè)的品牌如何通過網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)店鋪等途徑傳遞給消費(fèi)者？
　　產(chǎn)品定位
　　渠道整合：線上線下渠道如何定位、互補(bǔ)與整合？李寧采取的是線上線下價(jià)格統(tǒng)一策略，當(dāng)季產(chǎn)品與線下一致，過季產(chǎn)品進(jìn)行打折；在淘寶網(wǎng)上有3萬個(gè)賣家在銷售李寧產(chǎn)品，大多來自渠道串貨；
　　消費(fèi)體驗(yàn)：
　　業(yè)務(wù)模式：
　　切入點(diǎn)：從第三方網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)為切入點(diǎn)？還是以自建官方網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)為切入點(diǎn)？第三方商城是一個(gè)好的試水平臺(tái)。
　　技術(shù)解決方案：自主開發(fā)？還是外包？

　　（三）發(fā)展里程碑

　　08年1月，李寧電子商務(wù)部成立。4月在淘寶開設(shè)旗艦店；5月推出網(wǎng)絡(luò)分銷、代銷合作模式；6月官方商城正式開張營業(yè)；08年12月，成立李寧電子商務(wù)有限公司；
　　09年1月，現(xiàn)貨加單產(chǎn)品首次上線銷售；09年4月，官網(wǎng)改版；09年8月，線上線下渠道貨品共享項(xiàng)目正式啟動(dòng)；
　　2010年3月，推出紅雙喜、樂途等品牌旗艦店；2010年7月，EC專供款上線；2010年11月官網(wǎng)推出競技館，開賣專業(yè)裝備；官網(wǎng)今年光棍節(jié)單日銷售達(dá)到1700萬，訂單達(dá)到9萬單；

　　二、渠道與供應(yīng)鏈策略

　　幾乎在所有知名的第三方網(wǎng)絡(luò)商城都有銷售李寧產(chǎn)品；要調(diào)整供應(yīng)鏈；

　　渠道：互聯(lián)網(wǎng)、商店、DM直郵、聯(lián)絡(luò)中心、移動(dòng)購物、售貨亭

　　產(chǎn)品規(guī)劃：既有產(chǎn)品（全系列產(chǎn)品、庫存產(chǎn)品）、EC獨(dú)有產(chǎn)品（網(wǎng)絡(luò)專供、個(gè)性定制產(chǎn)品等）

　　三、品牌公司進(jìn)軍電子商務(wù)的核心能力

　　在線零售業(yè)的發(fā)展方向
　　1、客戶為中心
　　2、跨渠道優(yōu)化
　　3、基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)先

　　核心能力
　　1、跨渠道整合、維護(hù)360度品牌體驗(yàn)的能力
　　2、快速反應(yīng)供應(yīng)鏈的能力：及時(shí)補(bǔ)貨
　　3、認(rèn)識(shí)和了解客戶，滿足客戶個(gè)性化需求的能力，滿足客戶個(gè)性化需求的過程是從營銷前端一直到供應(yīng)鏈后端的系統(tǒng)工程
　　4、識(shí)別、選擇、應(yīng)用適當(dāng)先進(jìn)的IT技術(shù)：不見的最貴的最豪華的就是適合的
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