外資企業集體跌下神壇，始于2011年。該年，在華一直處在強勢發展階段的沃爾瑪、家樂福、麥德龍、樂購等歐美系傳統零售巨頭先后宣布換帥。

　　2012年，沃爾瑪、家樂福中國新總裁正式履新。回頭來看，無論是當時家樂福糟糕的業績表現，還是在陳耀昌任期內發生的讓沃爾瑪尷尬的重慶綠色豬肉事件，其實都是引發羅國偉、陳耀昌離開的表象事件，而真正的原因則是外資企業在華的發展面臨著新的困難。

　　而2013年的外資企業，將會更多地將精力用在應對越來越復雜的市場形勢上。

　　家樂福或在“待價而沽”

　　傳言多了、時間長了，原以為是假的東西或許就正在變成真的。

　　家樂福在華業務將被出售的消息，正在越來越多地影響到這家最早進入中國的歐美系連鎖零售商在華發展的前景規劃問題。

　　當今年關于家樂福將“處理”掉在華業務的消息隔三差五地見諸報端時，原本只認為不過又是一次行業炒作的消息，逐漸地被行業認為不只是那樣簡單。越來越多的行業分析者認為，家樂福出售在華業務的消息并非空穴來風，雖然至今傳言尚未變成事實，但只是時間問題，而“待價而沽”正是其始終未能如愿的原因。

　　11月27日下午，一則刊登在法國《費加羅報》的消息不遠萬里地飄向中國，在接受該家媒體采訪時，家樂福全球CEO喬治•普拉薩親自就家樂福在華的發展規劃表了態，“2013年將在華新增門店24家”。

　　值得注意的是，這至少已經是喬治•普拉薩在今年第二次就家樂福在華的發展規劃明確表態了。

　　上一次發生在今年8月中下旬。彼時，多家媒體接連爆出“關于家樂福將出售在華業務”的消息，而關于接手一方，華潤、中糧，甚至全球500強的老大哥沃爾瑪，都被認為是可能將其收購的一方。雖然相關企業對此都進行了否認，但在媒體相繼爆出家樂福將退出多個海外市場的消息后，此類消息也令家樂福在華發展的前景問題，變得越來越模糊化。

　　隨后的8月30日，在家樂福法國總部召開的2012年上半年財務報告發布會上，喬治•普拉薩就特別強調了家樂福將堅持長期在華投資、發展的戰略決心。

　　這一次，關于喬治•普拉薩在日前的又一次就家樂福在華問題表態，是源自于在此之前的法國另一家媒體《回聲報》的一則消息。該消息稱，家樂福打算與華潤集團結盟，而目前家樂福集團董事長兼首席執行官正在中國。對此消息，家樂福方面也予以否認，并稱家樂福集團董事長來華是為了與在華高管層商討明年的發展戰略。

　　無論是所謂的謠言還是家樂福真的在考慮“待價而沽”，實際上從2009年在華外資企業老大的地位被逆轉后，家樂福在華發展的問題就接連出現，單純依靠大賣場發展的模式逐漸轉入了下行線。加之家樂福集團股東結構的變化以及其全球戰略的調整，都使得家樂福在華的業務發展方向陷入了尷尬，這也是直接導致近幾年來家樂福在發展動力不足的根源。

　　另外值得注意的一個現象是，在多個公開場合家樂福高管在介紹家樂福在華的發展時，都會特別提到其在近兩年來在上海新成立的蔬果茂。據了解，蔬果茂的主要業務就是采購中國本土的農副產品，然后外銷到法國、西班牙、意大利等家樂福的全球市場。

　　在不久的將來，這或許會成為家樂福在華發展的一項主營業務。

　　沃爾瑪新帥改革前途未卜

　　雖然沒有家樂福在華的那么多“緋聞”，但高福瀾在今年3月初掌大權下的沃爾瑪在華的日子過得并不輕松。

　　一方面是企業內部在采購、經營模式、多業態發展抉擇等方面的改革，一方面則是其在海外“行賄門”影響下的在華“聲譽”。

　　雖然少了其前任陳耀昌在2006年上任之初雷厲風行，但這位新到任的總裁在對沃爾瑪改造上的大刀闊斧并不輸于前任。

　　10月30日，沃爾瑪在全國范圍內的20個采購辦公室、數百名員工在毫無預警的情況下收到了被“處理”的通知。沃爾瑪著手對采購團隊進行優化，精減后的采購辦公室將分別位于深圳、大連、北京、上海、武漢、成都、廈門和昆明等8個城市。

　　值得注意的是，此舉是在高福瀾半年時間內低調巡店165家之后做出的決定。賣場價格偏高，商品結構區域差距過大，采購部門冗雜等，這些均是在巡店過程中暴露出的問題。“所謂魚和熊掌不可兼得，陳耀昌時期的沃爾瑪之所以能夠實現快速擴張，扭轉市場競爭力不足的劣勢，都是建立在沃爾瑪的本土化經營基礎上的，而現在又是到了改變的時候了。”有分析者認為，這也正是高福瀾在任期間的使命。

　　對于采購部門的改革，其實正是沃爾瑪的收權之舉。日前傳出的“未來3年沃爾瑪將關閉在華近100家門店”的消息，無論是否屬實，其實都在表明，目前在華的相當一部分門店，在沃爾瑪總部高管層的眼里，都是很不成功的。

　　2013年，沃爾瑪不得不面對的另一問題則是其“聲譽”問題。

　　從年初《紐約時報》一篇揭露沃爾瑪在墨西哥行賄當地官員以獲取新店開設許可的報道將沃爾瑪推入“行賄門”到目前傳出的這一態勢在不斷向海外蔓延，沃爾瑪在華的形象也將面臨新的挑戰。

　　11月15日，沃爾瑪發布公告，承認公司內部有關賄賂外國官員的調查已經從墨西哥擴展到了巴西、中國和印度。

　　對此，沃爾瑪中國公司事務部高級總監李玲表示，中國區的受賄調查更多的是公司的內部自查，這不會對中國市場產生影響。話雖如此，但近幾年來沃爾瑪在高速開店上的一路綠燈以及快速發展，難免不會成為相關部門對其進行調查的焦點，雖然目前在華并未查出有“行賄門”，但也并不能排出會有隱形的“定時炸彈”。

　　除此之外，加碼在華的多業態發展在2013年也將會成為沃爾瑪的一項重要業務，尤其是對于1號店的整合。

　　日韓系在華依然難成大器

　　起個大早，趕個晚集，幾乎是日韓系零售商在華發展的真實寫照，而在即將到來的2013年，日韓系零售商都宣稱將加大在華的拓展力度，事實上，這些企業在華的機會還能有多少呢？

　　從今年2月的人事變動到8月三支富博的大權在握、北京獨資公司的悄然運營，伊藤洋華堂在進入中國16年來，一改謹小慎微的做派，首次宣布將加快在華的發展步伐。

　　今年3月，新升任伊藤洋華堂中國區董事長的三枝富博就透露了其在中國西南地域的擴張戰略。在水平方向上，伊藤洋華堂將走出成都，到重慶、武漢、昆明、西安及四川二級城市拓展開店;在垂直方向上，伊藤將建高品質精品超市，其位于成都的6、7號店也已經基本確定，爭取和占領高層次市場和更大的地域市場空間。

　　當時伊藤洋華堂宣稱，選址在成都溫江區的6號店將在今年開業，然而，至今行業還未看到該店的開業。

　　另一家在今年表現比較活躍的日系零售商便是永旺。

　　今年3月，永旺集團在北京設立永旺(中國)投資有限公司，整合在華各地業務，并稱重點發展京津和華北市場。而此前的永旺在中國的店鋪主要集中在廣州和深圳。

　　11月24日，永旺中國總部社長辻晴芳表示，永旺旗下的所有佳世客店將于2013年3月1日更名為永旺。此前，永旺已于去年的3月將日本國內的佳世客店更名為永旺。

　　而此前的因日本政府“購島”事件被迫停業的位于青島的佳士客黃島店也于近日重新營業。在2015年之前，永旺將在華再開10家購物中心。

　　實際上，無論是伊藤洋華堂還是永旺、伊勢丹等日系企業，在錯過在華拓展市場的黃金期后，已經失去了在華稱雄的機會。比如在一年前還信誓旦旦的山田電機，在日前也宣布暫緩在華開店的步伐。這也表明其宣稱的所謂將加快在華發展的戰略，最多只是其表明將繼續在華的存在。

　　“有心無膽是日系零售商在華的最大標簽。”有分析人士認為，日系零售商，甚至包括并無突出優勢的韓國樂天瑪特、易買得等企業，其固有的經營理念以及當前中國市場的現狀都決定了，它們在華終將難成大器。
　　（中國商報·超市周刊 記者劉朝龍）

　　時評
　　外資在華變奏的啟示

　　在決定做2013年行業預測前，我們先作了這樣一種假設：如果外資企業在華悉數撤出，國內的零售業會否出現一片內資企業的繁榮昌盛？幾年之后能否成長出真正實現跨國發展的世界級零售大鱷？整個行業還是否具有足夠的繼續提升的動力？

　　這些問題的答案很有可能都是否定的。而這些疑問的提出也正反映出了外資企業在華存在的價值和意義。首先我們要承認的一點是，家樂福、沃爾瑪、樂購、伊藤洋華堂等外資企業依然是值得國內零售企業學習的標桿，他們目前在華面臨的困境，很可能就是我們在若干年之后才有幸遇到的。

　　從今年外資企業在華的調整中，我們至少可以得到以下啟示，那就是對于新環境變化的及時應對，主動進行調整變化。

　　人力成本在上升，物業租金在高漲，宏觀經濟發展速度在放緩。在整個國內經濟大環境整體放緩的情況下，行業的應變調整在所難免。然而，當這些外資企業已經開始又一輪的自身提升時，相當一部分內資企業似乎還未感覺到調整與轉型的迫切性。

　　以沃爾瑪為例，在兩三年內迅速達到300多家門店的市場規模后，又將重點集中在門店的經營本身上。在行業看來，沃爾瑪的門店并沒有太大的區別，也不是經營的業績有多差。但對于門店商品結構的規范、內部采購體制的調整，卻成為了新任沃爾瑪中國區總裁的首要任務。

　　而這些沃爾瑪經營方面的潛在問題，在之前都是沒有被行業所察覺的。當然，沃爾瑪的改革也面臨著明顯的挑戰。重新回歸沃爾瑪美國式的經營風格，能否守住近年來陳耀昌時期所打下來的“江山”。與當前沃爾瑪存在的所謂問題門店相比，高福瀾所宣稱的高質量門店在中國的市場實戰競爭力又如何？

　　這些都是沃爾瑪接下來不得不押上的一筆賭注。避開沃爾瑪的問題不談，在并不利好的大環境影響下，我們的企業在應對這些高成本、低增長的挑戰時，又主動采取了哪些系統化的應對之策呢？

　　當然也有一些企業，實際上已經開始了新的探索。比如，安徽的樂城超市。在其總經理王衛的帶領下，以全新的購物體驗，精品、微型的經營業態風格，在合肥開啟了新的發展嘗試。

　　相信，與樂城超市一樣正在探索國內連鎖超市行業新發展的企業還大有人在，而這些改變，也最能代表著中國民族連鎖零售企業的未來。正如外資在華的變奏，我們對市場的變化也應有這樣敏銳的嗅覺。