對此，億邦動力網聯(lián)系到亞馬遜中國負責全球開店業(yè)務的相關人士，雖然不便透露相關數(shù)據(jù)，但對方坦言，全球開店項目測試版自2012年3月啟動以來確實得到了市場的踴躍回應，上線賣家數(shù)量每個月都有突破，且一部分賣家在平臺上取得了相當不錯的成績。

　　“特別是過去的一個月，在‘黑色星期五’和圣誕購物季的影響下，全球開店項目上的業(yè)績的飆升給很多賣家?guī)砹烁蟮男判摹?#8221;亞馬遜方面表示。

　　顯然，亞馬遜中國的全球開店業(yè)務并未受到外貿不景氣的過多影響，在傳統(tǒng)的大宗外貿甚至小額批發(fā)出口受到進口國經濟低迷影響的情況下，賣家在海外市場的活躍表現(xiàn)，以B2C為主的跨境交易極有可能成為未來階段外貿電商的主流。

　　外貿工廠借機轉型零售商

　　從目前亞馬遜掌握的數(shù)據(jù)來看，參與全球開店的商家大致可分為三類：一是一直致力于外貿電商的賣家，二是國內知名品牌商，三是越來越多的希望開拓海外市場的內貿賣家。

　　但據(jù)業(yè)內人士透露，亞馬遜中國全球開店的賣家更多來自于國內的外貿工廠。這部分企業(yè)原先借助阿里巴巴接單做加工，但隨著外貿低潮的蔓延，漸漸失去優(yōu)勢，轉而直接做出口成品，發(fā)揮中國的工廠優(yōu)勢。

　　亞馬遜中國方面認為，在外貿處于低潮的情況下，跨境B2C相比B2B而言更能為賣家提供的便捷有效、容易掌控的銷售途徑，而不僅僅充當信息流的角色。

　　“無論哪種賣家都可以借助我們專業(yè)團隊，成功上線海外平臺，享受平臺帶來的優(yōu)質資源，得到定期的數(shù)據(jù)分析報告，成熟的物流系統(tǒng)，以降低成本，提升銷量。”亞馬遜方面稱。

　　盡管如此，亞馬遜中國依然建議全球開店的賣家，需要持續(xù)關注目標國的零售行業(yè)趨勢、市場需求變化、產品創(chuàng)新趨勢。

　　“我們非常希望中國賣家不要只滿足于以中國制造的低價取勝，更應該利用平臺化的統(tǒng)一品牌和服務，不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)產品差異化，打造自己的品牌，提供高水準的服務，建立起屬于自己的直銷渠道。”亞馬遜方面指出。

　　統(tǒng)一化的服務是王牌

　　在亞馬遜看來，中國制造產品種類豐富，價格也較有競爭力，而亞馬遜平臺全球近1.8億活躍高質消費者則帶來了龐大的流量。

　　在鏈接國內供應鏈和海外消費需求的過程中，亞馬遜中國則需完成的則搭建開放平臺，并提供優(yōu)質的選品和服務，帶來更多的流量和銷售，形成良性循環(huán)。“我們希望賣家不僅提供優(yōu)惠的價格，而且提供更多高質、獨特的商品，并且更快更好地把產品送達消費者手中。”

　　亞馬遜中國方面向億邦動力網表示，為了協(xié)助國內賣家實現(xiàn)上述目標，已開發(fā)出優(yōu)質的物流渠道，同時提供亞馬遜當?shù)貍}儲物流服務。該服務不僅能夠大幅度縮短物流時間、提高銷量、更有統(tǒng)一的亞馬遜客戶服務，從而幫助賣家降低物流和運營成本，獲得更大的利潤空間。

　　在支付方面，國內賣家跟海外賣家沒有區(qū)別，亞馬遜中國是按相同的周期直接結款給賣家。

　　同時，亞馬遜中國也一直在努力持續(xù)改善全方位的賣家體驗，并為賣家提供各種培訓和幫助，讓其快速適應海外市場需求。

　　此外，“相比其他外貿電商市場的仿貨打擦邊球橫行，亞馬遜在海外的公信力可以為國內賣家做背書，可以光明正大的銷售。”業(yè)內人士強調。

　　外貿B2C開放平臺競爭格局初顯

　　雖然外貿形勢尚不明朗，但網購或有望成為跨境貿易的新增長點。而隨著小額外貿的增長進入瓶頸，外貿B2C或成為2013年外貿電商競爭的主流。

　　據(jù)億邦動力網了解，京東商城已于去年建設海外英文站，阿里速賣通今年極有可能向B2C平臺化轉型，天貓也傳聞將要啟動國際站。此外DX、米蘭網、大龍網、蘭亭集勢等一批外貿B2C同樣在隱形競爭的隊列之中。

　　相比上述電商而言，亞馬遜中國一直被外界認為是走穩(wěn)健路線的。在做外貿電商服務過程中，其策略是否依然保持固有風格不變，還是試圖在某些領域嘗試突破？

　　對此，亞馬遜中國認為，并不應該把低價搏銷量視作長久之道。另一方面，在處理與平臺商家的關系上，更加注重數(shù)據(jù)的重要性。

　　“（別的平臺）就是要見一見某一個經理，見一見公司的領導，我覺得這種做法是可以尊重的，但是作為亞馬遜來講，更多是靠數(shù)據(jù)來做，而不是說先建立感情再發(fā)展生意的傳統(tǒng)模式在作，也許有一些國際化的色彩在里面。”亞馬遜中國副總裁張建弢此前向億邦動力網表示。

　　顯然，亞馬遜中國更加側重長期穩(wěn)定的合作關系，無論是國內市場還是海外市場，亞馬遜中國極力向賣家傳遞一個價值觀，即必須要深刻意識到優(yōu)質的產品、服務和品牌才是獲得并鞏固市場的關鍵。

　　“我想你們來我們這里開店的話不是圖短跑者，我們也不是圖你的押金，而是怎么樣一塊兒共同的發(fā)展，而且是長期的發(fā)展。”張建弢坦言。
　　（億邦動力網）